4. Стратегическое управление организацией

Стратегическое управление – это управление организацией, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяет добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности позволяет организации выживать и достигать своей цели в долгосрочной перспективе. Процесс стратегического упр-ия можно представить в виде 5 взаимосвязанных элементов, условно: 1.анализ среды; 2. опред-ие миссии и целей; 3.выбор стратегии; 4.выполнение стратегии; 5. оценка и контроль выполнения.

Система стратегического управления – это процесс, состоящий из ряда взаимосвязанных этапов и стадий.

Условно анализ среды яв-ся исходным и пред-т собой анализ 3-х составляющих орг.среды. 1)внутр.среда (персонал, финансы, маркетинг. коммуникации, орг.культура)2)внешняя среда (потребители, рынок раб.силы, поставщики, конкуренты) 3)макроокружение – (полит-е сост-е, социальное состояние, технологическая составляющая).

Опред-е миссии и цели – состоит из 3 подпроцессов: -опр-е миссии, кот-я в концентриров. форме выражает смысл сущ-я фирмы и ее назначение, -опр-е долгосрочных целей(5-10лет); - опр-е краткосрочных целей (1-2г) . Выбор стратегии –с пом.спец-х приемов орг-ция опр-т, как она будет достигать своих целей и реализовывать свои миссии. Выполнение стратегии – критический процесс, т.к. именно он опр-т на сколько верно был проведен анализ, сделаны выводы, на ск-ко управ-е может должным обр-м вовлечь имеющийся потенциал для реализации стратегии. Анализ и контроль выполнения –обесп-т устойчивую связь, м/у тем как проходить процесс достижения цели и собственно целями орг-ции.

5. Анализ внешней и внутренней среды

Для анализа внутренней и внешней среды используют матрицу SWOT(сила, слабость, возможности, угрозы).

	возможности	Угрозы
Сильные стороны	СИВ	СИУ
Слабые стороны	СЛВ	СЛУ

На пересечении разделов образуются 4 поля: СИВ, СИУ, СЛВ, СЛУ. В отношении парных комбинаций, которые были выбраны с поля СИВ следует разработать стратегию по использованию сильный сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для пар в области СЛВ стратегия должна за счет возможностей организации преодолеть ее слабые стороны. Если пара находится в области ВИУ стратегия должна предполагать использование сил организации для устранения угроз. Для пар в области СЛУ стратегия должна быть такой чтобы организация избавилась от слабых сторон и попыталась предотвратить нависшую над ней угрозу.

Для успешного применения этого метода важно уметь не только вскрывать угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения важности их для организации. Для этого применяется метод позиционирования.

	Влияние возможностей на организацию
Вероятность использования возможностей		сильное	умеренное	Малое
	Высокая	ВС	ВУ	ВМ
	Средняя	СС	СУ	СМ
	низкая	НС	НУ	НМ

Возможности находящиеся в полях ВС, СС, ВУ имеют большое значение для организации. НМ, НУ, СМ практически не заслуживают внимания. В отношении НС, СУ, ВМ руководство должно принять позитивное решение, если у организации достаточно ресурсов.

	Влияние угроз на организацию
Вероятность реализации угроз		разрушение	Критическое состояние	Тяжелое состояние	Легкие ушибы
	высокая	ВР	ВК	ВТ	ВЛ
	Средняя	СР	СК	СТ	СЛ
	низкая	НР	НК	НТ	НЛ

ВР,ВК,СР представляют большую опасность для организации и требуют немедленного устранения. Угрозы НР,СК,ВТ должны быть устранены в первостепенном порядке. Угрозы НК,СТ,ВЛ это угрозы, в отношении которых требуется внимательный подход. Угрозами полей СЛ, НЛ,НТ можно пренебречь.