40. Модели и технологии социальной работы с молодежью.

Социальная работа с молодежью должна носить общественно-государственный характер и быть направлена на активизацию действий и развитие партнерства ее основных субъектов: органов государственной власти, местного самоуправления, институтов гражданского общества, коммерческих и некоммерческих организаций, самой молодежи по обеспечению эффективной реализации государственных и общественных интересов в процессе социального становления и самореализации молодежи. [2. c. 35]

При организации социальной работы с молодежью на различных уровнях важно активно использовать накопленный опыт социальной помощи различным группам населения. Любая социальная деятельность (и социальная работа в том числе) обладает такими компонентами, как цель, средства, условия. Целью социальной работы с молодежью как деятельности является оптимизация механизмов реализации жизненных сил и социальной субъектности индивида или социальной группы. Для возникновения разных видов и форм социальной работы существуют различные основания. Одним из таких оснований выступают сферы социальной практики, и в этом случае можно говорить о социальной работе с молодежью в образовании, здравоохранении, сфере досуга и т.д.; другим – социально-психологические особенности клиентов социальной работы – молодежь в целом, группы социального риска, лица, склонные к суициду, и т.д.; третьим – характер и другие основания. Во всех случаях будет происходить конкретизация цели социальной работы (от профилактики до коррекции). То же относится к условиям – для каждого вида социальной работы с молодежью, включая различные уровни (от федерального до местного), политические, экономические, социально-психологические и этнонациональные особенности будут конкретизироваться. Средства в данном случае рассматриваются как социальный институт в широком смысле. Социальная служба является необъемлемым звеном целостной (федеральной, региональной, муниципальной и пр.) модели организации социальной работы с молодежью, через нее осуществляется информационное и ресурсное обеспечение системы социальной поддержки молодежи на разных уровнях.[3. c. 206]

Основными целями социальной работы с молодежью являются:

• создание системы социального обслуживания молодежи как государственно-общественной целостной системы социально-психологического сопровождения человека;

• выявление факторов, обусловливающих развитие асоциального поведения несовершеннолетних и молодежи;

• оказание экстренной помощи несовершеннолетним и молодежи, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации;

• увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы;

• создание условий, при которых человек, несмотря на физическое увечье, душевный срыв или жизненных кризис, может сохранять чувство собственного достоинства и уважение к себе со стороны окружающих;

• достижение такого результата, когда у клиента отпадает необходимость в помощи социального работника (конечная цель).[4. c. 240]

Неотъемлемой частью социальной работы с молодежью являются методы и технологии.

Методы и технологии социальной работы с молодежью можно разделить на:

1. Индивидуальная социальная работа – вид практики, применяемой при работе с индивидами и семьями в решении их психологических, межличностных, социально-экономических проблем путем личного взаимодействия с клиентом (основной формой является консультирование). В ходе индивидуальной работы оказывается помощь по налаживанию контактов с социальными ведомствами (врачи, юристы, социальные службы).

2. Групповая социальная работа – метод работы, используемый с целью оказания клиенту помощи через передачу группового опыта. Групповая работа может реализовываться в формах клубной и кружковой работы, что предполагает формирование устойчивого состава молодых людей, наличие определенного пространства и фиксированного времени.

3. Общинная социальная работа - данное направление призвано максимально содействовать установлению и поддержанию социальных связей, вовлечению жителей и учреждений конкретной территории в решении острых молодежных проблем.

Наряду с традиционными методами социальной работы с молодежью, формируются и новые к которым относится «мобильная социальная работа». Появление данного метода связано с необходимостью влияния и контроля за той частью молодежи, которая несклонна обращаться ни в молодежные центры, ни в органы социальной защиты и вместе с тем предрасположена к проявлению девиантного поведения и агрессивности. Как правило, к этой категории относятся представители различных субкультур. Принцип и цель социальной работы состоит в установлении доверительных взаимоотношений и солидарного взаимодействия с целью активного проникновения в мир молодежи, склонной к правонарушениям. Своим происхождением мобильная социальная работа обязана энтузиастам из США, которые на улицах крупных городов и местах «тусовок» молодежных группировок осуществляли поисковую деятельность по социальной помощи и адаптации данной категории молодежи. Таким образом, социальная работа переместилась из различных ведомств, центров непосредственно на улицы. Увеличение числа бездомных среди молодежи, склонной к противоправному поведению обусловило быстрое распространение социальной работы на улицах практически на всем европейском пространстве. Одной из форм мобильной социальной работы является «уличная социальная работа», которая предполагает общение с молодежью не в стенах различных ведомств и учреждений, молодежных центров и консультативных пунктов, а непосредственно в среде обитания молодежи. Уличная социальная работа может встречаться в различных формах: предоставление различных альтернативных способов проведения свободного времени, организация спортивных мероприятия, работа автобусов, где собираются проститутки, наркоманы. [5. c. 125-127]

К технологиям социальной работы с молодежью относят:

1. Социальная терапия - это отрасль научного знания, ориентированная на решение социально-терапевтических проблем через преодоление аномалий смысло-жизненных ориентаций, социальных ценностей субъектов общественной жизни (в том числе молодежи), их представления о справедливости и несправедливости.

2. Консультирование - установление контакта путем вербальной коммуникации, выявление проблем клиента, содействие и взаимодействие в поиске их решения;

3. Арт-терапия - «терапия искусством» через вовлечение молодого человека в культурно-досуговые мероприятия, посещение различных культурно-досуговых учреждений;

4. Музыкотерапия - социализация индивида путем, обращения к какой - либо музыкальной культуре, субкультуре, посещение концертов, слетов, смотров-конкурсов, тематических дискотек регулярное прослушивание музыкальных композиий;

5. Библиотерапия - воздействие на сознание индивида в процессе формирования смысло-жизненных ориентаций через подбор специальной литературы;

6. Социально-педагогические технологии - активное участие социального работника (педагога) в воспитании клиента и формировании его смысло-жизненных ориентаций;

7. Творческие технологии - вовлечение молодых людей коллективную творческую и созидательную деятельность, содействие развитию индивидуального творчества;

8. Логотерапия - (от греч. logos - слово, therapeia - уход, лечение) лечение словом. Социальная логотерапия занимается изучением методов, средств, способов влияния (взаимовлиянии) на представления людей о социальных процессах, смысле жизни, социальных ценностях.[4. c. 235]

Сегодня необходимо создавать в социуме условия и механизмы оптимальной социализации молодежи и перехода к новому уровню социальной работы – от отдельных центров и традиционных технологий к государственной межведомственной политике социального обслуживания, созданию системы социальных служб с разветвленной инфраструктурой. В настоящее время вопросы социальной поддержки молодежи встали по-новому, основной упор делается на формирование механизмов ее самореализации и проявления жизненного потенциала. Это, в свою очередь, требует новых управленческих и организационно-технологический решений на всех уровнях, новой нормативно-правовой базы и специализированной подготовки и переподготовки кадров, что предполагает разработку модели социальной поддержки молодежи на уровне региона.

41. Проблемы семьи, имеющей ребенка-инвалида. Технологии социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями. Семья, ближайшее окружение ребенка с ограниченными возможностями (ОВ) -- главное звено в системе его воспитания, социализации, удовлетворения потребностей, обучения, профориентации. 1) Материально-бытовые, финансовые, жилищные проблемы. Жилье обычно не приспособлено для ребенка-инвалида, каждая 3-я семья имеет слишком мало кв.м. на одного человека, редко есть отдельная комната или сᴨȇциальные приспособления для ребенка. В таких семьях возникают проблемы, связанные с приобретением продуктов питания, одежды и обуви, самой простой мебели, предметов бытовой техники: холодильника, телевизора. Семьи не имеют крайне необходимого для ухода за ребенком: транспорта, дач, садовых участков, телефона. Услуги для ребенка с ОВ в таких семьях преимущественно платные (лечение, дорогостоящие лекарства, медицинские процедуры, путевки санаторного типа, необходимые приспособления и аппараты,и т.д.). Все это требует больших денежных средств, а доход в этих семьях складывается из заработка родителей(отца) и пособия на ребенка по инвалидности. 2) Психологические проблемы. Появление в семье ребенка с ОВ всегда тяжелый психологический стресс для всех членов семьи. Часто семейные отношения ослабевают, постоянная тревога за больного ребенка, чувство растерянности, подавленности являются причиной распада семьи, и лишь в небольшом проценте случаев семья сплачивается. Наличие ребенка-инвалида отрицательно влияет на других де-тей в семье. Им меньше уделяется внимания, уменьшаются возможности для культурного досуга, они хуже учатся, чаще болеют из-за недосмотра родителей. Нередко такая семья испытывает отрицательное отношение со стороны окружающих, особенно соседей, котоҏыҳ раздражают некомфортные условия существования рядом с ребенком-инвалидом. Окружающие часто уклоняются от общения и дети с ОВ практически не имеют возможности полноценных социальных контактов, достаточного круга общения, особенно со здоровыми сверстниками. Имеющаяся социальная депривация может привести к личностным расстройствам, к задержке интеллекта, социальной дезадаптации, еще большей изоляции. В связи с этим родители не берут детей с ОВ в театр, кино, зрелищные мероприятия и т.д., тем самым, обрекая их с рождения на полную изоляцию от общества. 3) Медико-социальные проблемы.  Нет достоверного сᴨециального учета детей с ОВ ни в государственных органах социального обесᴨечения, ни в обществе инвалидов. Отсутствует координация в деятельности различных организаций, связанных с медико-социальным обесᴨечением таких семей. Недостаточна информационная работа по пропаганде медико-социальной реабилитации. Вся социальная работа ориентирована на ребенка и не учитывает особенности семей, а участие семьи в медико-социальной работе является решающим наряду со сᴨециали-зированным лечением. Иногда лечение, социальная помощь проводятся поздно из-за несвоевременной диагностики. Особенно низка амбулаторная медицинская помощь. На низком уровне находится осмотр детей узкими сᴨȇциалистами, массаж, лечебная физкультура, физиолечение, диетолог не решает вопросы питания при тяжелых формах диабета, почечных заболеваниях. Недостаточна обесᴨȇченность медицинскими препаратами, тренажерами, инвалидными колясками, слуховыми аппаратами, протезами, ортоᴨȇдической обувью. 4) Проблема воспитания, обучения и ухода за больным ребенком, которая заключается в трудностях, связанных с подготовкой ребенка к школе и помощью в его обучении, особенно при обучении на дому; осуществлением целенаправленной работы по социальной адаптации ребенка, формированием навыков самообслуживания, передвижения, пользования вспомогательными техническими средствами, общественным транспортом, развитием самостоятельности; Остаются нерешенными многие социально-медицинские, пси-холого-ᴨȇдагогические проблемы, в том числе неудовлетворительное оснащение медицинских учреждений современной диагностической аппаратурой, недостаточно развитой сетью учреждений восстановительного лечения, «слабыми» службами медико-психолого-социальной работы и медико-социальной эксᴨȇртизы детей-инвалидов; сложностью в получении профессии и трудоустройстве, отсутствием массового производства технических средств для обучения, ᴨȇредвижения, бытового самообслуживания в детских интернатах и домашней обстановке. Технологии социальной реабилитации детей с ограниченными возможностями. Программа реабилитации — это система мероприятий, развивающих возможности ребенка и всей семьи, которая разрабатывается командой специалистов вместе с родителями. Такая система мероприятий разрабатывается индивидуально для каждого конкретного ребенка и семьи, учитывая как состояние здоровья и особенности развития ребенка, так и возможности и потребности семьи. Программа реабилитации разрабатывается в зависимости от возраста и условий развития ребенка. Установлено, что детям удается достичь гораздо лучших результатов, когда в реабилитационном процессе родители и специалисты становятся партнерами и вместе решают поставленные задачи. Если ребенок в состоянии принимать участие в диалогах специалистов и родителей, он может стать еще одним партнером, мнение которого, возможно, отличается от мнения взрослых и который может неожиданно предложить новое решение проблемы своей реабилитации. Успех любого партнерства основан на соблюдении принципа взаимного уважения участников взаимодействия и принципа равноправия партнеров, поскольку ни один из них не является более важным или значительным, чем другой. Следует поощрять родителей обмениваться знаниями, признавать успехи ребенка, понимать важности тех или иных занятий, проявлять инициативу. Специалист по социальной реабилитации при установлении партнерства с родителями детей-инвалидов должен: • избегать униформности и приветствовать разнообразие; слушать, наблюдать и достигать договоренности; • спрашивать столь же часто, как спрашивают его, проявлять искренность, чтобы установить доверительные, отношения с родителями; • давать необходимые объяснения; • не предпринимать ничего в одиночку. Тактики работы: 1. Непосредственная работа с семьей. Специалист наносит визит семье – изучает состояние жилья; знакомится со всеми членами семьи; наблюдает за тем, как в семье общаются с ребенком; отвечает на вопросы родителей. Родители наносят визит специалисту – наблюдают, как он общается с ребенком; получают от специалиста ответы на вопросы; специалист наблюдает, как родители общаются с ребенком. Социальный работник - организует консультацию с представителями других служб; приглашает родителей посетить заседания комиссии (или сессии команды специалистов), обсуждающей вопросы, которые касаются их ребенка; помогает родителям выбрать книги, игрушки, специальное учебное оборудование для дома; предоставляет родителям письменный отчет результатов тестирования или оценивания; передает родителям письменное заключение с рекомендациями занятий на дому; 2. Опосредованная работа с конкретной семьей. Запись информации и комментариев родителями и специалистами в специальном дневнике; анализ записей в домашнем дневнике наблюдений при встрече со специалистом; представление в отчетах результатов реабилитации; контакты по телефону; выдача родителям на дом специальных игр или учебных пособий; занятия в выходные дни, предоставление информации о возможностях отдыха; предоставление родителям возможности знакомиться с содержанием папки материалов, касающихся их ребенка; выдача родителям на дом текстов, выученных на занятиях в реабилитационном центре песен, стихов, перечня упражнений; перечисление телепрограмм, которые целесообразно смотреть родителям вместе с детьми. 3. Непосредственная работа с группой родителей. встречи с родителями в офисе социального учреждения или в комнате для занятий, обмен информацией, отчет о ходе реабилитации и успехах ребенка, обсуждение планов на будущее; организация семинара для родителей: выступления, беседы, ролевые игры, последующие практические занятия на дому; открытый день или вечер в реабилитационном центре; организация совместных мероприятий (отдых, представления) с родителями и специалистами, ассоциации родителей и специалистов; привлечение родителей к подготовке и проведению особых мероприятий — праздников, фестивалей; помощь родителям в организации групповых экскурсий для детей (в зоопарк, на ипподром, спортивные состязания и т.д.); 4. Опосредованная работа с группой родителей. рассылка информационного буклета о том, как, на каких условиях и в каких случаях следует обращаться к конкретным специалистам; подготовка информационного бюллетеня и его регулярная рассылка; выдача родителям книг надом или копирование для них нужных фрагментов; подготовка видеопрограммы для родителей; подготовка учебного пособия или руководства для родителей. 5. Развитие контактов между семьями. Предназначено для того, чтобы: организовать посещение опытным родителем семьи, в которой родился ребенок, требующий реабилитационных услуг; помочь организовать ассоциацию или группу самопомощи родителей; добиваться того, чтобы родители были представлены в комиссиях или советах школ и реабилитационных центров; добиваться того, чтобы родители защищали свои права, были вовлечены в работу общественных организаций; помогать родителям организовать клубы по интересам и мероприятия для детей. Существуют шесть компонентов успеха взаимодействия специалистов и родителей, в частности посещений семьи на дому: • регулярный контакт; • подчеркивание способностей ребенка, а не их отсутствия или недостатков; • использование вспомогательных материалов, пособий для родителей; • привлечение к работе не только родителей, но и других членов семьи, родственников; • внимание к более широкому спектру потребностей (речь идет не только о ребенке, но и обо всей семье); • организация групп поддержки, в которых обсуждаются результаты и проблемы. 42. Основные принципы и формы социального обслуживания инвалидов. Социальное обслуживание инвалидов согласно Федеральному закону Российской Федерации «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов» от 02 августа 1995 года № 122-ФЗ (ред. от 21.11.2011) представляет собой деятельность по удовлетворению их потребностей в социальных услугах. Социальное обслуживание инвалидов осуществляется с помощью следующих принципов: - соблюдения прав человека и гражданина; - предоставления государственных гарантий в сфере социального обслуживания; - обеспечения равных возможностей в получении социальных услуг и их доступности для инвалидов; - преемственности всех видов социального обслуживания; - ориентации социального обслуживания на индивидуальные потребности инвалидов; - приоритета мер по социальной адаптации и реабилитации инвалидов; - ответственности органов государственной власти и учреждений, а также должностных лиц за обеспечение прав инвалидов в сфере социального обслуживания. К формам социального обслуживания инвалидов можно отнести: 1) социальное обслуживание в стационарных учреждениях социального обслуживания (дом-интернат общего типа для граждан пожилого возраста и инвалидов, специальный дом-интернат для граждан пожилого возраста и инвалидов, психоневрологический интернат, реабилитационный центр для инвалидов молодого возраста, дом-интернат интенсивного ухода (милосердия) для граждан пожилого возраста и инвалидов, социально-оздоровительный центр, центр временного проживания граждан пожилого возраста и инвалидов, геронтологический центр)независимо от их наименования; Стационарное социальное обслуживание предполагает оказание разносторонней социально-бытовой помощи инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении. 2) социальное обслуживание в отделениях полустационарных дневного (ночного) пребывания учреждений социального обслуживания;( социально-реабилитационный центр для граждан пожилого возраста и инвалидов; центр дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.) Полустационарное социальное обслуживание включает социально-бытовое, медицинское и культурное сопровождение инвалидов, организацию их питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержание их активного образа жизни. 3) срочное социальное обслуживание; Срочное социальное обслуживание осуществляется в целях оказания экстренной помощи единовременного характера инвалидам. Включает следующие социальные услуги: разовое обеспечение бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами; одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости; разовое оказание материальной помощи. Содействие инвалидам в получении временного жилого помещения; организация юридической помощи и экстренной медико-психологической помощи. 4)социальное обслуживание на дому (включая социально-медицинское обслуживание); (центр социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов и специализированный центр социально-медицинского обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов на дому) К числу надомных социальных услуг, предоставляемых инвалидам, относятся: организация их питания, включая доставку продуктов на дом; помощь в приобретении медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости. Социальный работник содействует в получении инвалидом медицинской помощи, в том числе сопровождает его в медицинские учреждения. Социально-медицинское обслуживание на дому предоставляется инвалидам, нуждающимся в постоянной или временной (до 6 месяцев) посторонней помощи, в связи с частичной или полной утратой способности к самообслуживанию. 5) социально-консультативную помощь. (социально-консультативные пункты помощи инвалидам) Специалист по социальной работе содействует в предоставлении социально-консультативной помощи инвалидам, результатом которой является адаптация граждан с ограниченными возможностями в обществе, создание благоприятных отношений в семье. 43. Комплексная реабилитация инвалидов и её направления. Комплексная реабилитация инвалидов — система медицинских, психологических, педагогических, социально-экономических мероприятий, направленных на устранение или возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушением здоровья со стойким расстройством функций организма. Комплексная реабилитация инвалидов включает в себя: - медицинскую реабилитацию, которая состоит из восстановительной терапии (массах, логопедическая помощь, грязетерапия), реконструктивной терапии( пересадка донорских органов, пластические операции), протезирования, ортезирования -психологическую реабилитацию, которая состоит их социально-психологической и психологической реабилитации (псих. консультирование, психотерапия, психологическая коррекция, тренинги, психодиагностика и др) - социально педагогическую – меры педагогической помощи в социализации индивида - социально-бытовую реабилитацию, кот. включает: соц.-средовую ориентацию, соц-бытовую адаптацию, соц. Бытовое устройство. -профессиональную реабилитацию, включает: профориентацию, образование, трудоустройство - соц. Экономическую реабилитацию (материальная помощь в денежном или натуральном виде, льготы, пособия) -социально-правовую реабилитацию (оформление документов, консультирование) -социально-культурную реабилитацию. Существует два основных направления комплексной реабилитации инвадидов: 1. С точки зрения отдельного индивида – обеспечение индивидуальных потребностей в медицинских, психологических, социальных и других реабилитационных мероприятиях, направленных на достижение максимально возможного личного и социального статуса. Социальная составляющая комплексной реабилитации предполагает обучение инвалида жизни в новом для него статусе, обеспечение необходимыми средствами для адаптации, повышение его социальной активности в микро- и макросоциуме, восстановление трудовой деятельности.

2. С точки зрения общественных, государственных проблем важно изменение общественного мнения к проблеме инвалидности, формирование среды жизнедеятельности (адаптации городской инфраструктуры, доступность общественных образовательных, производственных, культурно-спортивных учреждений, а также информационной среды), создание системы медико-социальной реабилитации и рационального трудоустройства, обеспечение гражданского равенства.

44. Организация и технологии социальной работы с мигрантами. В настоящее время органами социальной защиты населения ведется разносторонняя работа с мигрантами. Социальные работники помогают каждому обратившемуся человеку в решении его личных социальных, экономических, правовых и других проблем, содействуют в установлении или восстановлении необходимых социальных отношений. В социальной работе с мигрантами выделяются два основных вида: 1. Практическая социальная работа (работа с конкретным человеком или группой людей, нуждающихся в социальной помощи). 2. Организационная работа (организация работы социальной службы, разработка конкретных программ деятельности и т.п.). Практическая социальная работа с мигрантами проходит по нескольким направлениям: 1. Социальное направление (работа осуществляется в контакте с различными ведомствами, в том числе — Пенсионным фондом) включает в себя: проведение социальных консультаций; проведение мероприятий по социальной реабилитации в стационарных и нестационарных условиях; выявление лиц, особо нуждающихся в социальной помощи; социальная диагностика;помощь мигрантам в получении пенсий и пособий; содействие организации групп самопомощи и взаимопомощи; организация культурно-досуговой работы с престарелыми и инвалидами из числа мигрантов; профилактика бездомности (включая содействие в получении общежития, временного жилья или приобретении собственного жилья); профилактика детской беспризорности (включая устройство детей в детские дома и дома-интернаты); взаимодействие с различными государственными учреждениями и общественными организациями по вопросам помощи мигрантам. 2. Социально-информационное направление (работа осуществляется в контакте с Госкомстатом РФ и средствами массовой информации): информирование мигрантов о деятельности социальных служб; сбор информации о мигрантах (в том числе и от самих мигрантов) и ее систематизация; информирование общественности относительно проблем миграции и мигрантов (главным образом через средства массовой информации) в целях установления мигрантами устойчивых социальных связей; содействие адекватному освещению в средствах массовой информации темы миграции. 3. Социально-психологическое направление (работа осуществляется в контакте с органами образования и здравоохранения): психологическое консультирование; психологическая коррекция и помощь в социальной адаптации; психологическая помощь в острых кризисных ситуациях и условиях посттравматического стресса; проведение психологических тренингов с мигрантами; психологическая диагностика развития детей и подростков из семей мигрантов; психологическая диагностика и консультирование в области приобретения новой специальности. 4. Социально-педагогическое направление (работа осуществляется в контакте с органами образования, здравоохранения и правопорядка): проведение консультаций по вопросам семьи и воспитанию детей; социально-педагогическая работа с детьми и подростками; социально-педагогическая помощь детям и подросткам, имеющим проблемы в обучении; контроль за получением образования детьми и подростками из семей мигрантов; профессиональное консультирование и содействие получению профессионального образования подростками и молодежью из числа мигрантов; профилактика девиантного поведения; проведение досуговых мероприятий для детей и подростков, направленных на адаптацию в новых условиях. 5. Социально-правовое направление (работа осуществляется в контакте с судебными и правоохранительными органами): защита прав мигрантов; предоставление мигрантам информации об их правах и обязанностях; социально-правовое консультирование. 6. Медико-социальное направление (работа осуществляется в контакте со службами здравоохранения): медико-социальное консультирование; оказание доврачебной медицинской помощи; контроль за адекватной санитарно-профилактической работой и соблюдением норм социальной гигиены; помощь в приобретении полисов страховой медицины (выдача сертификата на медицинское обслуживание); оказание содействия в приобретении лекарств и других медицинских средств; при необходимости выделение финансовой помощи на лечение; направление в специализированные медицинские учреждения; контроль за санитарным состоянием жилья мигрантов. 7. Финансовое направление — оказание стартовой помощи (предоставление ссуд):— предоставление финансовой помощи на основе принципа индивидуального подхода к каждой конкретной ситуации. 8. Социально-экономическое направление: консультирование по социально-экономическим вопросам; предоставление помощи в достижении экономической самостоятельности; содействие в повышении доходов. 9. Материальное направление (работа осуществляется в контакте с общественными организациями): предоставление продуктовой помощи; предоставление вещевой помощи; предоставление иной натуральной помощи (лекарства, строительные материалы и т.п.). 10. Социально-трудовое направление (работа осуществляется в контакте со службами занятости): оказание содействия в получении основной и дополнительной работы; оказание содействия в открытии собственного дела; консультирование по вопросам труда, занятости и профориентации; помощь в профессиональной подготовке и переподготовке. В рамках организации социальной работы с мигрантами необходимо решение следующих основных задач: 1) связь с международными организациями, занимающимися проблемами миграции, и участие в их деятельности; 2) организация взаимодействия между различными ведомствами и учреждениями Российской Федерации и регионов, решающих проблемы миграции и мигрантов; 3) организация взаимодействия между государственными структурами, общественными организациями и фондами, занимающимися социальной защитой и помощью мигрантам; 4) содействие созданию общественных организаций, занимающихся проблемами мигрантов;5) связь с зарубежными организациями, занимающимися проблемами мигрантов; 6) разработка оптимальной структуры и нормативов деятельности стационарных и нестационарных учреждений социальной помощи мигрантам применительно к условиям конкретных регионов;7) организация различных форм учреждений социальной защиты мигрантов (центров социальной защиты, реабилитационных центров, кризисных стационаров, домов-интернатов, консультаций, пунктов выдачи помощи и т.п.); 8) подготовка и повышение квалификации специалистов по работе с мигрантами; 9) социальная реклама федеральной и местной миграционной политики; Социальным службам нужно учиться управлять миграцией, готовить кадры, накапливать информацию о формах и методах работы, овладевать средствами, с помощью которых можно осуществлять управление этим процессом 45. Технологии социальной работы в пенитенциарной системе. Российская пенитенциарная система отличается низкой эффективностью и практически нулевым воспитательным потенциалом. Поэтому следует усовершенствовать структуру исправительной системы - ввести институт пенитенциарной социальной работы. В пенитенциарных учреждениях важнейшие функции социальных работников состоят в том, чтобы: - вместе с осужденными и персоналом-администрацией составить план обучения и работы в период лишения свободы; - помочь осужденным преодолеть психологический кризис в связи с нахождением их под арестом; - содействовать в адаптации их к среде; - помочь организовать свободное время и продолжить обучение; - защищать и наблюдать, чтобы не нарушались права осужденных; - помогать советом родственникам заключенного в решении проблем, связанных с лишением его свободы; - помогать заключенному в регулировании финансовых вопросов; - подготовить заключенного к выходу на свободу, в том числе по возможности подыскать ему жилье, работу; - регулировать отношения осужденных и персонала, ибо зачастую сотрудники ИТУ относятся к осужденным как к безнадежно неисправимым, что служит благодатной почвой для властного произвола; - осуществлять помощь наиболее нуждающимся в ней группам и категориям осужденных, которые и на воле традиционно являются объектами социальной работы. Наиболее распространены и востребованы в пенитенциарных учреждениях ряд технологий, в число которых, в частности, входят организационные, информационные и консультационные технологии, технологии, направленные на восстановление, поддержание и развитие социально полезных связей. Организационные технологии С учетом того, что одна из наиболее острых проблем, переживаемых в условиях заключения, — это проблема отчуждения, отторжения близкими, наряду с режимными мероприятиями актуализируются меры, включающие в себя различные формы сотрудничества: между заключенными; заключенными и администрацией, сотрудниками; заключенными и их родными и близкими; заключенными и общественными, государственными органами и организациями. Цель такого сотрудничества — регулирование отношений между заключенными (освободившимися) и обществом, содействие их адаптации и ресоциализации в жизненном пространстве исправительного учреждении и обществе; предупреждение рецидивов преступления. Организация групп заключенных Коллективный характер деятельности усиливает воспитательное воздействие. Специально организованная общность заключенных для выполнения каких-либо задач может иметь разные направленности: образовательные, культурно-досуговые, трудовые, проблемные. Действия социального работника. Оценка интересов и возможностей заключенных, организация групп самопомощи, групп родственников заключенных, групп (организаций) содействия заключенным. Социальный работник устанавливает плодотворные и содержательные отношения с клиентом, осуществляет диагностику причин криминального поведения, содействует осознанию необходимости изменить поведение, особенно в связи с повседневными проблемами: быта, отношения с администрацией, другими заключенными. Социальный работник оценивает возможности включения того или иного человека в секции дисциплины и порядка (СдиП), которые организуются по инициативе администрации. Информирование и консультирование заключенных Ограждение от внешнего мира объективно сужает информационные каналы для заключенных. Возросшая по заключению потребность в правовой информации не удовлетворяется. Таким образом, выделяются следующие направления информационной работы в пенитенциарном учреждении: • о правах, которыми может пользоваться заключенный; • об особенностях и условиях нахождения в заключении (внутренний распорядок, социальные услуги и т. д.); • о внешнем мире, в который заключенный должен вернуться. Действия социального работника по информированию и консультированию: 1. Помощь в оценке проблемы. 2. Разъяснение последствий и различных альтернатив решения. 3. Сообщение в доступной форме о новой информации, ранее не доступной заключенному (семье, организации) или способах ее получения. 4. Обучение приемам, технологиям, необходимых заключенному для пребывания в тюрьме и по освобождении.

Индивидуальная реабилитация заключенных. В нее входят: тренинги по осознанному изменению образа мыслей, поведенческих установок с практикумом по социальным взаимоотношениям, поиску возможных путей выхода из кризисной ситуации. Действиями социального работника в процессе индивидуальной работы являются: • оказание помощи в осознании необходимости изменения поведения (установление плодотворных отношений с заключенными, оценка причин криминального поведения); • помощь в изменении поведения в связи с повседневными проблемами тюремного быта; • оказание помощи в рассмотрении альтернатив и поиска правильного выбора решения, включая проблемы заключен- ного после освобождения (поиск работы, жилья, трудности общения с людьми и др.); • поддержание социально полезных связей заключенного с семьей, бывшими сослуживцами, общественными организациями и т. д. • социальная работа с семьей, направленная на преодоление психологических, социальных и экономических последствий заключения члена семьи; • содействие в защите прав заключенного Организация трудовой занятости. В организации занятости заключенных заслуживают внимания следующие меры: • разработка и реализация региональных программ содействия трудовой занятости осужденных; • выполнение производственных заказов предприятий и организаций; • работа по самообеспечению учреждений промышленными и продовольственными продуктами.

Действиями социального работника по организации трудовой занятости заключенных являются: • поиск государственных и негосударственных заказчиков целевых программ занятости; • участие в разработке программ занятости и оценке ее результатов; • установление контактов с работодателями; • анализ профессиональной подготовки и трудового потенциала заключенных; • участие в организации обучения профессиональным навыкам; • участие в определении общественных работ для заключенных; • действия, стимулирующие заключенных на трудовую занятость;