2.5. Психологические аспекты производственной безопасности.

Проблемы аварийности и травматизма на современных производствах невозможно решать только инже­нерными методами. История развития производственной сферы деятельности Человека свидетельствует о том, что основу аварийности и трав­матизма составляют не только инженерно-конструкторские дефек­ты технологического оборудования, но и организационно-психологические причины.

К ним относятся: низкий уро­вень профессиональной подготовки по вопросам безопасности; недостаточное воспитание; слабая установка специалиста на соблюдение требований безопасности; допуск к опасным видам работ лиц с повышенным риском травматизма; пребывание людей в состоянии утомления или других психических состояниях, снижающих надёжность (безопасность) деятельности специа­листа.

Международный опыт свидетель­ствует, что от 60 до 90 % травм на производстве и в быту происходит по вине самих пострадавших, поэтому в структуре мероприятий по обеспечению безопасной жизнедеятель­ности человека важным элементом является психология безопасности труда.

Психология безопасности – это применение психологических знаний для обеспечения безопасной жизнедеятель­ности человека.

Как известно, психология изучает психические процессы, психические свойства и особенно подробно психические состояния людей в процессе деятельности.

Психические процессы составляют основу психической дея­тельности. Без них невозможно формирование знаний и при­обретение жизненного опыта. Различают познавательные, эмоциональные и волевые психические процессы (ощущения, восприятия, память и др.). Психические процессы протекают в организме человека постоянно с различной интенсивностью.

Психические свойства (качества) личности – это её существенные особенности (направленность, характер, темперамент и т.п.). Среди качеств личности выделяют интеллектуальные, эмоциональные, волевые, моральные, тру­довые. Психические свойства устойчивы и постоянны во времени.

Психические состояния – это совокупность психических процессов и качеств в конкретный момент времени под воздействием конкретных обстоятельств. Психические состояния отличаются разнообразием, определяют особенности психических процессов в конкретный период деятель­ности и могут поло­жительно или отрицательно сказываться на её результатах.

Поскольку психические состояния формируются под воздействием конкретных обстоятельств, которые постоянно меняются в производственной обстановке, далее рассматривается только эта составляющая психической деятельности человека.

Как известно, эффективность деятельности (работоспособности) чело­века базируется на уровне психического напряжения (стрес­са).

Психическое напряжение оказывает положительное влия­ние на результаты труда до определённого предела. Превы­шение критического уровня психического напряжения ведёт к снижению ре­зультатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. Чрезмерные формы психического напряжения обозначаются как запредельные. Нормальная психическая загрузка (эмоциональная сти­муляция, психическое напряжение), например, человека-оператора не должна превышать 40 – 60 % макси­мальной загрузки, т.е. загрузки до такого предела, когда насту­пает снижение работоспособности.

Запредельные формы психического напряжения в первую очередь ведут к снижению индиви­дуально свойственного человеку уровня психической работо­способности, утрачиваются живость и координация действий, могут появляться непродуктивные формы поведения и другие отрицательные явления.

В зависимости от преобладания воз­будительного или тормозного процессов при запредельных психических напряжениях среди людей можно выделить два основных типа: тормозной и возбудимый.

Тормозной тип характеризуется скованностью и замед­ленностью движений, снижением скорости ответных реакций, замедлением мыслительных процессов, рассеянностью, ухудшением воспоминания накопленной информации.

Возбудимый тип характеризуется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса, раздражительностью, вспыльчивостью, несвойствен­ными человеку в нормальном состоянии резкостью, грубостью, обидчивостью.

Таким образом, запредельные формы психического напря­жения лежат нередко в основе ошибочных действий и непра­вильного поведения операторов в сложной обстановке. Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к выраженным негативным состояниям человека, которые называются утомлением. При этом могут возникать спонтанно психические состояния, несвойственные конкретной личности, что существенно изменяет работоспособность.

Среди особых психических состояний можно выделить пароксизмальные расстрой­ства сознания и аффективные состояния.

Пароксизмальные состояния – это группа расстройств различ­ного происхождения (органические заболевания головного мозга, эпилепсия, обмороки), характеризующихся кратковре­менной (от нескольких секунд до нескольких минут) утратой сознания.

Аффективные состояния (аффект – взрыв эмоций) возникают под влиянием обиды, оскорбления, производственных не­удач. В состоянии аффекта у человека развивает­ся психогенное (эмоциональное) сужение объёма сознания. При этом наблюдаются резкие движения, агрессивные и раз­рушительные действия. Лица, склонные к аффективным состояниям, относятся к категории с повышенным риском травматизма и не должны назначаться на работы с вы­сокой ответственностью.

Психогенные изменения настроения и аффективные со­стояния возникают под влиянием психических воздействий. Снижение настроения и апатия могут длиться от нескольких часов до 1 – 2 месяцев. Снижение настроения наблюдается также при гибели родных и близких людей, после конфликтных си­туаций. При этом появляются безразличие, вялость, общая скованность, заторможенность, затруднение переключения внимания, замедление темпа мышления. Снижение настрое­ния сопровождается ухудшением самоконтроля и может быть причиной производственного травматизма.

Изменение психического со­стояния достигается также лекарственными препаратами, психически активными веществами и алкогольными напитками, особенно при злоупотреблении ими. Приём легких стимуляторов (чай, кофе) помогает в борьбе с сонливостью и может способствовать повышению работоспособности на короткий период. Однако приём активных стимуляторов (меридил, фенамин и др.), а также лёгких стимуляторов в больших дозах на ответственных видах работ способен вы­звать отрицательный эффект – ухудшается самочувствие, уменьшаются подвижность и скорость реакций.

Употребление транкви­лизаторов (седуксен, элениум и др.), оказывая выраженное успокоение и предупреждая раз­витие неврозов, может снизить психическую активность, замедлить скорость реакций, вызвать апатию и сонли­вость.

Алкоголь, а особенно состояние посталкогольной астении (похмелье), вызывают заторможенность, снижение чувства осторожности. Злоупотребление алкогольными напитками приводит к опасному социальному явлению – алкоголизму, а далее к постепенной деградации личности.