- •Цели и задачи психологического консультирования.
- •Принципы психологического консультирования.
- •Отличительные особенности психологического консультирования от психотерапии и психокоррекции.
- •Этические принципы психологического консультирования.
- •1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту.
- •2. Ориентация на нормы и ценности клиента.
- •Требования к личности психолога-консультанта.
- •Классификация видов психологического консультирования.
- •Методы психологического консультирования
- •Технология ведения консультативной беседы.
- •Этапы ведения консультативной беседы.
- •Первый этап консультативной беседы: знакомство с клиентом и начало беседы.
- •Второй этап консультативной беседы: расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез.
- •Третий этап консультативной беседы: коррекция установок и поведения клиента.
- •Четвертый этап консультативной беседы: завершение беседы.
- •Пространственные и временные аспекты консультативной беседы.
- •Техники работы с содержанием высказывания: вопросы, повторение, перефразирование, обобщение.
- •Техники работы с переживаниями: отражение чувств, суммарное отражение чувств, самораскрытие консультанта.
- •Интервью как основной метод психологического консультирования.
- •Пятишаговая модель консультирования.
- •Типы клиентов и их ориентации.
- •« Трудные» клиенты и способы работы с ними.
- •Позиции психолога-консультанта в консультативном диалоге в зависимости от типа клиента.
- •Влияние пола и особенностей телосложения клиента на процесс консультирования.
- •Формирование запроса клиента.
- •Оценка невербального поведения.
- •Основные направления в психологическом консультировании.
- •Формы психологического консультирования.
- •Основные приемы и техники ведения консультативной беседы.
- •Понятие о психологической проблеме, ее происхождении, типы проблемных ситуации.
- •Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии.
- •Классический психоанализ з.Фрейда в психологическом консультировании.
- •Индивидуальная психология Альфреда Адлера в психологическом консультировании.
- •Аналитическая психология к. Г.Юнга в психологическом консультировании.
- •Гуманистический (экзистенциональный) подход в психологическом консультировании.
- •Гештальттерапия в психологическом консультировании.
- •Бихевиорально-ориентированное консультирование.
- •Особенности дистантного консультирования.
- •Критерии эффективности психологического консультирования.
- •Критерии завершения консультативной сессии.
- •Типичные ошибки консультанта и способы их преодоление.
- •Консультирование при переживание острого кризиса.
- •Консультативная работа с созависимостями.
- •Групповое консультирование.
- •Особенности применения психодиагностики в процессе консультирования.
- •Особенности оргконсультирования.
- •Сходства и различия коучинга и психологического консультирования.
- •46.Семейное консультирование.
Этические принципы психологического консультирования.
Ю.Е.Алешина выделяет пять основных этических принципов, следование которым является особенно важным:
1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту.
2. Ориентация на нормы и ценности клиента.
3. Запрет давать советы. Советуя, консультант берет на себя ответственность за происходящее, что не способствует развитию личности консультируемого и его адекватного отношения к действительности. Однако не стоит путать совет с предоставлением объективной информации, которую иногда просто необходимо дать клиенту.
4 Анонимность. Любая информация, сообщенная клиентом психологу, не может быть передана без его согласия ни в какие общественные или государственные организации, частным лицам, в том числе родственникам или друзьям. Исключением являются лишь случаи, представляющие непосредственную угрозу для чьей-либо жизни.
5. Разграничение личных и профессиональных отношений. Установление тесных личных отношений между консультантом и клиентом приводит к тому, что они, как близкие люди, начинают удовлетворять те или иные потребности и желания друг друга, и консультант уже не может сохранить объективную и отстраненную позицию, необходимую для эффективного разрешения проблем клиента.
Требования к личности психолога-консультанта.
1. Способность к эмпатии, сопереживанию, сочувствию. Под этой способностью понимается умение глубоко психологически проникать во внутренний мир другого человека – клиента, понимать его, видеть происходящее с его собственных позиций, воспринимать мир его глазами, принимать как допустимую и правильную его точку зрения. 2. Открытость. Пытаясь понять клиента, проникнуть в его внутренний мир, психолог-консультант откровенно сообщает ему о своих собственных чувствах, вызывая с его стороны эмпатическую реакцию и тем самым делая его открытым для себя. 3. Выражение личной заботы о клиенте с помощью сопереживания, сочувствия ему, а также жестов, мимики, пантомимики. 4. Доброжелательность. Доброе, эмоционально положительное отношение к клиенту, личная заинтересованность и участие в решении его проблем. 5. Безоценочное отношение к клиенту, в том числе к соблюдению с его стороны тех моральных, этических норм, которых он в своем поведении придерживается, даже если это поведение самому консультанту не нравится. 6. Отказ от нравоучений, навязывания клиенту своих советов. 7. Доверие к клиенту, вера в его способность и возможность самостоятельно справиться со своей проблемой. 8. Готовность и стремление консультанта не столько избавить клиента от своих переживаний, сколько направить его переживания в конструктивное русло. 9. Умение держать оптимальную психологическую дистанцию между собой и клиентом. 10. Умение вселять в клиента уверенность и решимость переделать себя.
Эмпатия (вчувстовование в мир другого), эмоциональная теплота (интерес к другому человеку,), позитивное отношение, чувство юмора, искренность, конкретность (уметь слышать), самосознание (переживание Я), рефлексия (процесс осмысления чего-либо).