- •Цели и задачи психологического консультирования.
- •Принципы психологического консультирования.
- •Отличительные особенности психологического консультирования от психотерапии и психокоррекции.
- •Этические принципы психологического консультирования.
- •1. Доброжелательное и безоценочное отношение к клиенту.
- •2. Ориентация на нормы и ценности клиента.
- •Требования к личности психолога-консультанта.
- •Классификация видов психологического консультирования.
- •Методы психологического консультирования
- •Технология ведения консультативной беседы.
- •Этапы ведения консультативной беседы.
- •Первый этап консультативной беседы: знакомство с клиентом и начало беседы.
- •Второй этап консультативной беседы: расспрос клиента, формирование и проверка консультативных гипотез.
- •Третий этап консультативной беседы: коррекция установок и поведения клиента.
- •Четвертый этап консультативной беседы: завершение беседы.
- •Пространственные и временные аспекты консультативной беседы.
- •Техники работы с содержанием высказывания: вопросы, повторение, перефразирование, обобщение.
- •Техники работы с переживаниями: отражение чувств, суммарное отражение чувств, самораскрытие консультанта.
- •Интервью как основной метод психологического консультирования.
- •Пятишаговая модель консультирования.
- •Типы клиентов и их ориентации.
- •« Трудные» клиенты и способы работы с ними.
- •Позиции психолога-консультанта в консультативном диалоге в зависимости от типа клиента.
- •Влияние пола и особенностей телосложения клиента на процесс консультирования.
- •Формирование запроса клиента.
- •Оценка невербального поведения.
- •Основные направления в психологическом консультировании.
- •Формы психологического консультирования.
- •Основные приемы и техники ведения консультативной беседы.
- •Понятие о психологической проблеме, ее происхождении, типы проблемных ситуации.
- •Подходы к психологическому консультированию в отечественной психологии.
- •Классический психоанализ з.Фрейда в психологическом консультировании.
- •Индивидуальная психология Альфреда Адлера в психологическом консультировании.
- •Аналитическая психология к. Г.Юнга в психологическом консультировании.
- •Гуманистический (экзистенциональный) подход в психологическом консультировании.
- •Гештальттерапия в психологическом консультировании.
- •Бихевиорально-ориентированное консультирование.
- •Особенности дистантного консультирования.
- •Критерии эффективности психологического консультирования.
- •Критерии завершения консультативной сессии.
- •Типичные ошибки консультанта и способы их преодоление.
- •Консультирование при переживание острого кризиса.
- •Консультативная работа с созависимостями.
- •Групповое консультирование.
- •Особенности применения психодиагностики в процессе консультирования.
- •Особенности оргконсультирования.
- •Сходства и различия коучинга и психологического консультирования.
- •46.Семейное консультирование.
Основные направления в психологическом консультировании.
Теоретически можно выделить три основных направления психологического консультирования. Это индивидуальное консультирование, профессиональное консультирование и организационное (его еще называют промышленное) консультирование. В каждом из этих направлений можно выделить специфические области, или сферы, психологического воздействия.
Индивидуальное консультирование включает возрастно-психологическое консультирование, консультирование детско-родительских отношений, добрачное консультирование, семейное консультирование, психологическую помощь разводящимся супругам, послеразводное консультирование, собственно индивидуальное консультирование.
Профессиональное консультирование включает профориентационное консультирование и профессиональный отбор, проблемы профессиональной пригодности и профессиональной адаптации личности, диагностику и обучение персонала новым технологиям, разрешение индивидуальных и групповых профессиональных конфликтов, консультирование по поводу планирования карьеры, консультирование в целях повышения самооценки и личностного роста, консультирование в ситуации поиска и потери работы, проблему самопрезентации и профессионального резюме в консультировании временно неработающих специалистов.
Организационное консультирование включает консультирование организаций, персонала организаций, консультирование по проблемам структуры и развития организаций (подбор, отбор, обучение и развитие), формирование и поддержку организационной культуры, кадровое консультирование, консультирование руководителей, групповое консультирование по методам принятия решений, по решению конкретных проблем организации (конфликты, инновации и т.п.), консультирование по профессионально-кадровому отбору и потенциалу организаций, консультирование по созданию компьютерных банков кадровой информации, маркетинговое консультирование и консультирование по поводу организации рекламы и рекламных услуг организации или предприятия.
Формы психологического консультирования.
Психологическое консультирование бывает как краткосрочным, так и длительным. Краткосрочным может включать одну консультацию или (при необходимости) больше, но редко превышает 5-6 встреч с клиентом, длительное консультирование может идти годами (ранее было до десяти лет, в настоящее время чаще ограничивается двумя годами).Две основные формы краткосрочного консультирования: психологическая консультация или оперативная психотерапия, две основные формы длительного консультирования - это коучинг и психотерапевтическое консультирование. Психологи-консультанты работают с отдельными людьми или группами. Соответственно различают индивидуальное и групповое консультирование. Интересной разновидностью группового консультирования является посредническая консультация, помогающая в решении межличностных конфликтов. Формат консультацииПо формату, консультация может быть разовая и состоящая из серии встреч, проходящая при личной встрече либо по скайпу, по телефону или по переписке. Консультации могут быть и анонимными. Популярная форма анонимной помощи - "телефон доверия".Порой используется и такой метод заочного консультирования как консультативная переписка