Покажите, как при помощи «WinRar» извлечь файлы из архива (разархивировать файлы) в отдельную папку (для региональных офисов вместо WinRar необходимо ответить про 7-Zip)
Кликнуть правой кнопкой мыши по архиву, выбрать «Извлечь файлы …».
В появившемся окне выбрать диск/папку, в которую будут распакованы файлы.
Покажите, как узнать имя компьютера, за которым Вы работаете. Как узнать имя компьютера, когда компьютер не включается?
На рабочем столе расположен значок «Компьютер <имя ПК>»
,
<имя ПК> - это и есть имя вашего
компьютера.Нажать комбинацию клавиш [Win] + [Pause/Break]. Откроется окно «Система». В поле «Полное имя» отображается имя компьютера.
На рабочем столе щелкнуть правой кнопкой мыши по «Компьютер» и выбрать «Свойства». Откроется окно «Система», с отображением свойств компьютера. В поле «Полное имя» написано имя компьютера.
Если компьютер не включается – обратите внимание, на вашем системном блоке должна быть наклейка Форус, содержащая эмблему Форус, штрих код и пятизначный номер. Это инвентарный номер вашего ПК, который можно указать вместо полного имени компьютера.
Какими способами можно свернуть все открытые окна для отображения рабочего стола?
Щелкнуть значок «Свернуть все окна» в правом нижнем углу экрана
.
Чтобы развернуть все окна, щелкнуть
этот значок снова.Нажать сочетание клавиш [Win] + [D]
Вы подозреваете, что не работает доступ в Интернет с вашего компьютера, как можно это проверить?
Часто пользователи ошибочно проверяют доступность Интернет, заходя на портал ГК Форус http://portal – это ошибочно, т.к. http://portal – это внутренний сайт ГК Форус и его доступность никак не связана с Интернет.
Для того чтобы проверить, работает ли доступ в Интернет зайдите на сайт: 1c.ru или ya.ru, или любой другой внешний сайт. Если при попытке открыть сайт ya.ru в окне браузера отображается текст «Невозможно отобразить страницу» – проблемы с доступом в Интернет есть и нужно обратиться в Тех. Поддержку.
Покажите, как добавить ссылку в Избранное в Internet Explorer и как затем ею воспользоваться. Зачем это нужно?
В Internet Explorer 9 нажать на значок звёздочки в правом верхнем углу, нажать на кнопку «Добавить в избранное» или воспользоваться горячими клавишами <Ctrl+D> на странице.
После добавления ссылка будет доступна
в меню «Избранное» для быстрого открытия
страницы.
Для того чтобы воспользоваться ссылкой необходимо в меню «Избранное» выбрать адрес нужной ссылки.
Каким документом регламентируется доступ сотрудников в сеть Интернет? Откройте данный документ.
Доступ сотрудников в сеть Интернет регламентируется Документом СТК 3.30-03.
Чтобы открыть Документ СТК 3.30-03 запустите ярлык с рабочего стола – «СМК Форус (документы)» или перейдите по ссылке http://portal/smk/default.aspx. Найдите необходимый документ.
Так же на документ есть прямая ссылка со страницы личной статистики «Правила пользования ресурсами интернет».
Что такое квота на Интернет? Как узнать свою квоту на доступ в Интернет?
Квоты сотрудников определены Документом СТК 3.30-03.
Чтобы узнать свою квоту на Интернет зайдите на внутренний сайт ГК Форус http://portal/default.aspx, в разделе «Статистика Интернет» выберите «Частная». В частной статистике в верхней таблице в поле Ограничение (в байтах) указана ваша квота на доступ в Интернет.
Что делать если закончилась квота, а Интернет вам необходим по работе?
Когда кончается квота – доступ в Интернет блокируется. На странице частной статистики можно включить тарифный план за деньги. Деньги будут тратиться только тогда, когда закончится квота. Если для работы необходимо увеличить квоту - обратитесь к своему руководителю. При необходимости, ваш руководитель напишет инцидент в Тех. Поддержку (обязательно с обоснованием, для чего вам нужно увеличить квоту на Интернет). Этот момент регламентирован Документом СТК 3.30-03.
