П окажите, как сменить статус (доступен, занят, не беспокоить и т.Д.). В каких случаях статус изменяется автоматически? Изменение сведений о присутствии вручную.
Некоторые атрибуты присутствия в программе Lync можно изменить вручную. Например, можно изменить и опубликовать номера телефонов, чтобы другие пользователи могли их видеть, или добавить личное сообщение, если вы не работаете. Кроме того, если нужно закончить срочную работу, то можно установить состояние присутствия «Не беспокоить», чтобы другие пользователи не мешали вам работать.
Нажмите кнопку присутствия и выберите состояние в раскрывающемся списке.
В каких случаях следует писать лично системному администратору в Lync?
В случаях крайней необходимости, когда все другие способы подачи заявки или недоступны или невыполнимы.
Покажите, как самостоятельно проверить свой микрофон и наушники при помощи Lync?
В левом нижнем углу главного окна Lync перейдите в меню звуковых устройств и выберите пункт «Параметры звукового устройства»
Примечание. Для оптимального результата следует выбрать одно и то же устройство для динамика и микрофона, поскольку разные устройства могут вызвать эхо во время звонка. Однако если требуется использовать разные устройства и слышится эхо, можно свести его к минимуму, уменьшив громкость микрофона и динамика.
Если выбран параметр «По умолчанию» — <имя устройства>, функция «Настройка звука и видео» автоматически определяет и выбирает предпочтительные динамик и микрофон или громкоговоритель. Если выбран этот параметр, то при отсоединении или повторном подсоединении устройства либо подсоединении нового устройства программа Lync автоматически выполняет настройку динамика и микрофона или громкоговорителя.
Динамик
Нажмите кнопку с зеленой стрелкой, чтобы прослушать пример звучания звонка или тона.
Если звук в наушниках слышен, то наушник работает. Используйте ползунок, чтобы увеличить или уменьшить громкость.
Микрофон
Пощёлкайте, подуйте, или поговорите в микрофон, чтобы протестировать громкость микрофона. Если индикатор сигнала шевелится, значит микрофон работает, верно и обратное. Используйте ползунок, чтобы увеличить или уменьшить чувствительность микрофона.
Для того, чтобы проверить качество звонка, необходимо нажать на кнопку «Проверить качество звонка» и выполнить рекомендации автоинформатора.
Покажите, как можно позвонить сотруднику на внутренний номер телефона при помощи Lync.
Наведите мышку на контакт сотрудника, которому вы хотите позвонить. Откройте меню Звонок и в выпавшем меню выберите «Рабочий» номер телефона
Как позвонить на произвольный номер? На какие номера не получится позвонить?
В
окне поиска контактов программы наберите
номер нужного вам телефона
Нажмите [Enter] (или двойной щелчок левой кнопки мыши) – у вас появится окно соединения с набранным номером
После того, как соединение установится, и Вы дозвонитесь, вы сможете побеседовать через микрофон гарнитуры.
Звонить с помощью программы можно только на сотовые номера Иркутской области и номера ГТС Иркутской области. На все остальные номера телефонов вызов будет недоступен.
Как сделать так, чтобы значок Lync всегда отображался на панели задач?
В правом нижнем углу найдите кнопку отображать скрытые значки и щелкните левой клавишей мыши по ней.
В появившемся окне, нажмите мышкой на значок программы Lync. Не отпуская левой клавиши мыши, перетяните значок в область панели задач, где находятся значки других программ.
Теперь значок программы будет всегда виден в панели задач.