Министерство образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

“УФИМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АВИАЦИОННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ”

Реферат

по дисциплине:

“Технологии нововведений”

на тему:

“Инжиниринг и реинжиниринг”

Выполнил: студент группы И-104

факультета ИнЭк УГАТУ

Мальгин В.В.

Проверил:

Щеглов А.Н.

Уфа 2014г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………3

1.История инжиниринга………………………………………………………………4

2.Виды инжиниринга……………………………………………………………………5

3.Реинжиниринг……………………………………………………………………………5

3.1 Объекты реинжиниринга………………………………………………………6

3.2 Условия успешного реинжиниринга. Факторы успеха……………………7

3.3 Типичные ошибки при проведении реинжиниринга………………7

3.4 Место реинжиниринга в инновационной деятельности…………8

3.5 Участники проекта реинжиниринга и их роли………………………8

3.6 Прямой и обратный реинжиниринг бизнес-процессов…………9

4. Соотношение инжиниринга и реинжиниринга………………………9

Список литературы………………………………………………………………………11

Заключение……………………………………………………………………………………12

Введение

Выживание организаций в современных условиях динамично изменяющихся рынков возможно лишь при их адаптации и постоянном приспособлении к изменяющемуся окружению. Именно эти стратегические задачи решаются при проектировании и развитии какого-либо дела и организации.

Любая компания развивается по давно устоявшейся естественной схеме: рождение – развитие – стабилизация – упадок – закрытие. Однако далеко не всегда предприятие может пройти все этапы – при неправильно разработанных и внедренных бизнес процессах предприятие может обанкротиться сразу после рождения. Помочь в этой ситуации, а также в случае естественного угасания, сменившего стабильно успешный этап деятельности, иногда необходимо не просто внедрить дополнительные инструменты мотивации и управления, но и полностью перестроить бизнес процессы. Инжиниринг и реинжиниринг бизнес процессов – способы возродить предприятие, повысить его прибыльность и эффективность.

1.История Инжиниринга

Инжиниринг как сектор рыночной экономики возник полтора столетия назад в Великобритании, когда впервые стали продаваться услуги инженеров (вначале единоличных, а затем и групп инженеров, объединенных в инженерные фирмы), востребованные промышленниками при строительстве новых заводов и модернизации действующих.

Инжиниринг (англ. еengineering, от лат. ingenium – изобретательность; выдумка; знания) – это комплекс коммерческих услуг по подготовке и обеспечению процесса производства и реализации продукции, по созданию, обслуживанию и эксплуатации промышленных, инфраструктурных и других объектов, включающий инженерно-консультационные услуги исследовательского, проектно-конструкторского, расчетно-аналитического характера, подготовку технико-экономических обоснований проектов, выработку рекомендаций в области организации производства и управления.

Активное развитие инжиниринг получил примерно 50-60 лет назад, фактически после Второй мировой войны. Тогда стали осуществляться крупные проекты восстановления и модернизации промышленности в Европе, а позднее началась масштабная индустриализация стран третьего мира. В связи с этим возникла новая по тому времени потребность в комплексных инженерных услугах и проектах «под ключ». В частности, требовалось не только построить промышленный объект, но и помочь заказчику в обучении кадров и оказать последующее техническое содействие в освоении передаваемых технологий. В связи с этим услуги в области инжиниринга стали все более разнообразными, возникли национальные и международные рынки инжиниринговых услуг. С середины 70-х годов XX в. в мировую бизнес-практику стали проникать новые идеи, связанные с особым подходом к реализации новой техники и научно-технического прогресса в производстве и потреблении продукции. Прежде всего, речь идет об инжиниринге и обо всем, что с этим понятием связано.

Инжиниринг представляет собой инженерно-консультационные услуги, обособленные в самостоятельную сферу коммерческой деятельности. Такие услуги делятся на две группы: услуги, связанные с подготовкой производственного процесса, и услуги по обеспечению нормального хода процессов производства и реализации продукции.

Цель инжиниринговой деятельности: повышение эффективности производства на основе известных науке и практике достижений в области инженерных знаний.

Как показал мировой производственный опыт, инжиниринг сыграл определенную положительную роль в повышении эффективности производства на предприятиях бизнеса. Однако этот рост, за некоторым исключением, был весьма скромным. Как правило, прирост конечного результата производства при использовании практики инжиниринга составлял 10—20% или чуть больше.