Тема 2.2. Развитие управленческой мысли в России. Особенности современного российского менеджмента

Управленческие идеи в России. Основные группы концепций управления: организационно-технические (концепция организационного управления А. А. Богданова, физиологического оптимума О. А. Ерманского, трудовых установок А. К. Гастева) и социальные (концепция организационной деятельности П. М. Керженцева, социально-трудовая концепция управления производством Н. А. Витке, теория административной емкости Ф. Р. Дунаевского).

Особенности современного российского менеджмента. Регионально-политический аспект развития экономики России. Особенности бизнес-образования менеджеров. Своеобразие организационной культуры и высокий научно-интеллектуальный потенциал. Традиции технократического подхода к управлению и опыт освоения высоких технологий.

Национальные особенности российского менеджмента. Российский менталитет и коммуникабельность. Антропологические особенности, масштабы управления, исторические тенденции, осознанный опыт прошлого, социальные ценности, общая культура «тройного стандарта».

Тема 2.3. Особенности формирования и использования моделей менеджмента в развитых странах мира

Национально-культурные модели менеджмента: американская, японская, европейская.

Американская модель менеджмента: принцип конкуренции в трудовых отношениях, планирования стратегии на основе потребительских требований, бескомпромиссный контроль, жесткая экономическая и административная реакция на ошибку.

Японская модель менеджмента: пожизненный найм, оценка работника, карьера, механизм контроля, участие в принятии решений, забота о людях. Теория 7 S,теория Z.

Европейская модель менеджмента: историческая ретроспектива формирования моделей менеджмента, роль национальной культуры, связь теоретических моделей с практикой.

Раздел 3. Функции управления и связующие процессы в организации

Тема 3.1. Функции менеджмента

Функции менеджмента как результат разделения труда в аппарате управления. Классификация функций менеджмента. Понятие общих (универсальных) функций управления и специфических (конкретных), различий между ними. Содержание планирования, организации, мотивации и контроля как основных функций управления.

Тема 3.2. Планирование в системе управления организацией. Виды и назначение планов

Планирование как процесс определения целей организации и путей их достижения. Принципы планирования (привлечение сотрудников организации к работе над планом, непрерывность, преемственность, гибкость, согласование планов, экономичность, создание необходимых условий для выполнения плана). Бюджетный и балансовый методы разработки планов. Нормативный, графический методы планирования. Период планирования и виды планов. Стратегические планы: понятие и элементы. Особенности тактических планов. Специфика оперативного планирования, его назначение. Назначение и структура бизнес-плана.

Тема 3.3. Организация как функция менеджмента, ее смысл и содержание

Сущность организации как функции управления. Два аспекта организации: формирование организационной структуры и координация работ. Понятие и виды структур управления: механистические и органические структуры. Факторы, определяющие характер организационной структуры. Понятие организационных полномочий. Линейные и аппаратные полномочия. Делегирование как средство распределения организационных полномочий. Баланс полномочий и ответственности.

Тема 3.4. Мотивация как функция менеджмента

Понятие мотивации персонала, ее необходимость. Содержательные теории мотивации: иерархия потребностей Маслоу, теория ERG Альдерфера, теория двух факторов Герцберга. Процессуальные концепции мотивации: теория ожиданий Врума, теория справедливости Адамса, модель Лоулера-Портера.

Тема 3.5. Содержание контроля как функции менеджмента

Назначение и основные виды контроля. Предварительный, текущий и заключительный контроль. Основные этапы контроля: установление стандартов, сравнение, выявление отклонений, регулирование. Требования, предъявляемые к контролю: стратегическая направленность, своевременность, гибкость, экономичность, результативность.

Раздел 4. Управленческая деятельность

Тема 4.1. Виды и уровни управленческой деятельности

Понятие управления. Уровни управления: руководитель высшего звена (институциональный уровень), операционный управляющий (управленческий уровень), руководитель низового звена (технический уровень).

Виды управленческой деятельности: целеполагание, аналитическая деятельность, принятие управленческих решений, организация, мотивация, управленческий контроль.

Тема 4.2. Типы и роли менеджеров

Понятие и значение управленческого труда для предприятия. Основные роли менеджеров: руководитель, лидер, связующее звено.

Информационные роли менеджеров: приемник информации, распространитель информации, представитель.

Роли менеджеров, связанные с принятием решений: предприниматель, устраняющий нарушения, распределитель ресурсов, ведущий переговоры.

Роль менеджеров, связанных с межличностными взаимоотношениями: формирование психологического климата, мотивация, координация, подготовка подчиненных.