58 Технология электронного бизнеса.

Электронный бизнес (на англ. electronic business, eBusiness, e-business) или интернет-бизнес (далее иногда э.б.) — это обмен товаров и услуг между предприятиями, группами и отдельными лицами посредством применения информационных и коммуникационных технологий.

Методы э.б. позволяют компаниям более эффективно и гибко связать свои внутренние, и внешние процессы, что в свою очередь позволяет более тесно сотрудничать с поставщиками и партнерами, а также более полно удовлетворить ожидания своих клиентов.

Разница между электронным бизнесом и коммерцией

Данный вид бизнеса больше, чем просто коммерция. Очень часто данные понятия путают. Электронная коммерция охватывает внешние процессы, связанные с клиентами, поставщиками, партнерами и включает в себя продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, покупку сырья и его поставку для производства, а также приобретение косвенных эксплуатационных расходов.

Электронный бизнес включает в себя электронную коммерцию, но при этом охватывает внутренние процессы, такие как производство, управление запасами, разработку продукта, риск-менеджмент, управление знаниями,финансами и человеческими ресурсами.

Категории электронного бизнеса

В зависимости от целевой группы потребителей, классификация осуществляется по следующим категориям:

• Бизнес для бизнеса (B2B)

• Бизнес для потребителя (B2C)

• Бизнес для сотрудников (B2E)

• Бизнес для правительства (B2G)

• Правительство для бизнеса (G2B)

• Правительство для правительства (G2G)

• Правительство для гражданина (G2C)

• Потребитель для потребителя (С2С)

• Потребитель для бизнеса (C2B)

Технологии электронного бизнеса могут быть интересны тому, кто хочет заняться нестандартным делом. Что такое электронный бизнес? Электронный бизнес является способом зарабатывания денег с помощью электронных устройств. Есть еще одно определение этого вида бизнеса – оказание услуг  через такие электронные средства как телефон, интернет или телевидение. Технологии электронного бизнеса позволяют улучшить конкурентоспособность компаний, улучшают работу с клиентами и оптимизируют обслуживание. Благодаря усовершенствованию отношений с партнерами, бизнес процветает и выходит на новый уровень.  Электронный бизнес неотъемлемой частью обыкновенного бизнеса, просто качество бизнеса способно улучшиться за счет электронных технологий.