- •Содержание
- •Задание1. Использование математического аппарата при обработке анкет
- •1.1 Простое распределение
- •1.1.1. Подсчет процентов в альтернативных вопросах
- •Вопрос 1 пережили ли вы самое трудное время для вашей семьи
- •1.1.2.Подсчет процентов в неальтарнативных вопросах (вопросах меню, поливариантных)
- •1.1.3 Определение рейтинга (места) показателей
- •1.2. Определение рейтинга (места) показателей
- •1.2.2. Тройные распределения
- •1.2.2.1. Все вопросы альтернативные
- •1.2.2.2. Один из трех вопросов вопрос меню
- •1.3. Подсчет средних
- •1.3.1.Оценка дается по балльной системе
- •1.3.2.Варианты ответов даны в интервальных шкалах
- •1.4. Работа с цифрами
- •Получит ли помощь, если обратятся за ней в указанные органы и организации? (в % к числу ответов) Пересчитано без затруднившихся ответить.
- •1.5 Индексы и коэффициенты
- •Индексы социальных настроений 1996-2001 гг.
- •1.5.2. Коэффициенты
- •Что больше всего осложняет жизнь вашей семьи?
- •1.5.3 Кроме приведенных индексов и коэффициентов, часто используются социологами следующие коэффициенты:
- •1.6. Графическое изображение результатов опросов
- •1.7. Примеры анализа результатов опросов
- •1.8 Задание для контроля знаний
- •77. Какие, по твоему мнению, самые серьезные проблемы угрожают миру в настоящий момент?
- •78. Ты беспокоишься о вреде, который причиняет твоему здоровью загрязнение окружающей среды?
- •Задание 2. Виды вопросов (необходимо студенту необходимо самому составить примеры на все виды вопросов).
- •1.1 Пример дихотомического вопроса:
- •1.2 Пример альтернативного вопроса: соответствует ли ваше здоровье проживанию на севере?
- •1.3. Пример вопроса меню: на чем вы стараетесь сэкономить в первую очередь?
- •А какие, в россии (напишите, пожалуйста)_________________________________________ Обязательные атрибуты этого вопросы — просьба написать ответ и строчки для написания этого ответа.
- •2.2.2.Пример закрытого вопроса меню:
- •2.3. Пример полузакрытого вопроса:
- •Задание: написать фильтрующий вопрос и вопросы, которые бы помогли бы определит, что это вопрос фильтр(3.3) с вариантами ответов.
- •4.1. Примеры вопроса о фактах:
- •Лично вы, ваша семья уже приспособились к переменам…?
- •4.4. Пример вопроса о мотивах:
- •4.5. Пример вопроса о мнениях:
- •Рост каких преступлений наиболее вероятен в настоящее время?
- •Можно ли улучшить внешние данные (фигуру)?
- •4.6. Пример вопроса об оценке:
- •VI. Вопросы могут быть представлены в табличной форме меньше двух недель осталось до 2001 года, каким он будет для:
- •При составлении анкеты необходимо учитывать следующие правила:
- •Задание 3 Найти в статьях примеры видов вопросов
- •Любимые занятия в свободное время, % от числа опрошенных
- •Ваш вариант примера
- •Пример 2.3
- •Контент-анализ
- •Задание 4
- •Для исключения загрязнения окружающей среды при бурении и эксплуатации кустов скважин предусмотрены специальные природоохранные мероприятия:
- •Несколько вопросов об экологии и здоровье
- •Несколько вопросов о Вас лично и о Вашей семье
- •Где вы работаете?
- •1. Связываете ли вы свои жизненные планы с нашим городом?
- •2. Какие стороны жизни у вас вызывают наибольшую обеспокоенность? (отметьте не более 5 вариантов)
- •3. Представьте, что вы оказались надолго один(а) дома смогли бы вы:
- •4. Что вы вчера делали?
- •5. Если говорить об «идеальной семье», как вы думаете, сколько детей должно быть в ней?
- •6. Как вы думаете, что более всего может способствовать сейчас увеличению числа детей в семьях? (отметьте не более 3-4 вариантов)
- •8. О каких проблемах вы хотели бы получать информацию в сми, на стендах предприятий, учреждений, в том числе учебных?(отметьте не более 4 главных)
- •24. Приходилось ли вам лично в течение последнего года быть жертвой преступления?
- •26. Какие виды защиты вы предпочитаете?
- •44. Есть ли среди окружающих вас людей те, кто употребляет наркотики?
- •50.Удовлетворены ли вы в целом своей нынешней работой
- •64. Кем работаете?______________________________________
- •65.Если вы учитесь, то где?
- •67. Материальное положение семьи?
- •1. Связываете ли вы свои жизненные планы с нашим городом?
- •2. Какие стороны жизни у вас вызывают наибольшую обеспокоенность? (отметьте не более 5 вариантов)
- •3. Представьте, что вы оказались надолго один(а) дома смогли бы вы:
- •4. Вспомните, что вы делали вчера?
- •5. Если говорить об «идеальной семье», как вы думаете, сколько детей должно быть в ней?
- •6. Как вы думаете, что более всего может способствовать сейчас увеличению числа детей в семьях?
- •8. О каких проблемах вы хотели бы получать информацию в сми, на стендах предприятий, учреждений, в том числе учебных?
- •24. Приходилось ли вам лично в течение последнего года быть жертвой преступления?
- •25. Кто чаще всего подвергается преступным посягательствам на улице?
- •26. Какие виды защиты вы предпочитаете?
- •44. Есть ли среди окружающих вас людей те, кто употребляет наркотики?
- •48. Доверяете ли вы в целом работникам правоохранительных органов своего города?
- •58. Насколько вам интересно учиться?
- •59. От чего зависит успеваемость?
- •60. Как вы думаете, много ли таких учителей, которые «отбывают» уроки?
- •Кем и где работают родители
- •Задание 5.
- •Примеры программ социологического исследования
- •Задание 6.
- •Разработка программы социологического исследования
- •1.4. Специфика программы и инструментария исследования
- •Смешная социология
- •Рекомендации жениху
- •Спасибо за помощь! Благополучия вам и вашей семье. Приложение 1.
Кем и где работают родители
64.ОТЕЦ____________________________________
65.МАТЬ___________________________________
ОБРАЗОВАНИЕ РОДИТЕЛЕЙ
|
незаконченное среднее |
общее среднее |
СПТУ, ПТУ |
техникум училище |
незаконченное высшее |
высшее |
66.отца |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
67.матери |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
68. МАТЕРИАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ СЕМЬИ?
1. живем в полном достатке 2. живем вполне сносно
3. денег едва хватает от зарплаты до зарплаты
4. денег не хватает на питание и предметы первой необходимости. 5. живу в нищете.
69. ПОЛ 1. мужской 2. женский
70. возраст ______ лет
СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ!!! СЧАСТЬЯ ВАМ!!!
Определение объекта и предмета имеет принципиальное значение и в процедуре социологического исследования. Обозначая объект, мы тем самым устанавливаем, с каким элементом социальной реальности имеем дело, какими возможными свойствами, какими особенностями действия поведения обладает объект нашего исследования. Во-вторых, какие методы регистрации данных, их анализа применимы по отношению к нему. Одна из ведущих задач исследования, решаемая с процедурой выделения объекта - это построение выборки. Элементы объекта составляют некую генеральную совокупность, которая в социальных процессах не поддается сплошному исследованию и нуждается в выборке. Четкие рамки объекта служат условиям операционального выделения единиц анализа и построения основы выборки.
С выделением предмета связана другая процедурная сторона исследования - операционализация категорий анализа, т.е. тех содержательных свойств объекта, наличие, интенсивность которых мы регистрируем, измеряем, анализируем. Перечислим ведущие направления исследований, характеризующие современную предметную область социологии образования.
Во-первых, это анализ образования как социального института, тех общественных структур, на основе функционирования, организации которых складывается образовательный процесс. Во-вторых, это учение как вид социокультурной деятельности и соответственно социокультурное содержание форм, методов, технологий обучения. В-третьих, это особенности динамики, развития личности, социальных групп в сфере образования. Это, прежде всего, влияние образования на целостное, гармоничное развитие социального субъекта, на его готовность включиться в продуктивную, творческую деятельность, в те сферы жизни, которые составляют общественное бытие субъекта. В-четвертых, это влияние образования на функционирование общественной системы в целом и на ее подсистемы, а также влияние общественной системы, ее структурных компонентов на образование.
Задание 5.
В художественных произведениях довольно часто рассказывают о социологических исследованиях, так, например, герои романа А.Б. Марининой «Стилист»3 директор издательства «Шерхана» Кирилл Есипов и его коммерческого директор Григорий Автаев обсуждают вопрос о проведении социологического исследования.
Ниже представлен текст из романа А.Б. Марининой, дающий представление о том -для чего собираются проводить социологическое исследование, кого будут опрашивать и где. Внимательно прочитайте текст и ответьте на следующие вопросы:
1. Определите цель исследования.
2. Исходя из цели – назовите вид исследования: теоретический или прикладной.
Если прикладное, то, какое - маркетинговое, политическое или социальное?
3. Через решение каких задач будет реализована цель исследования?
4. Кто является объектом и что предметом исследования?
5. Из каких разделов состоит программа исследования?
6. Какие элементы методологического раздела необходимо еще добавить, чтобы он был завершенным, кроме перечисленных выше.
7. Назовите элементы процедурного раздела. Какие были упомянуты Кириллом Есиповым.
8. Какую выборку целесообразнее всего использовать. Описать ее подробно.
9. Каков объем выборки в этом исследовании и как он обосновывается.
10. Какой метод опроса – анкетный или интервью целесообразно применить? Где будет проводиться опроса: на квартире, по месту работы, на улице или еще где?
До этого пока еще никто не додумался, - слышала Оксана голос Кирилла Есипова. Все хотят сорвать прибыль побольше, поэтому жалеют деньги на изучение читательского спроса. Гриша, ты сейчас опять начнешь упираться, я знаю. Пойми же наконец, что нужно уметь сознательно пойти на затраты, чтобы через какое-то время увеличить прибыль.
- И сколько, по твоим прикидкам, это будет стоить? – донесся со стороны веранды недовольный голос Григория Автаева, коммерческого директора «Шерхана»
- Давай посчитаем. Работу надо провести в Москве и в крупных городах, где есть наши дилеры и где есть крупные вузы. Студенты и старшие школьники с удовольствием займутся этим анкетированием, все хотят подзаработать. Если платить по тысяче рублей за заполненную анкету, это будет хорошим стимулом. Встанут рядом с книжным лотком и будут опрашивать покупателей… Я думаю, человек по пятьдесят они за один день опросят. Если нужно два-три поработают.
- И сколько анкет ты хочешь получить? – снова раздался голос Автаева.
- Я думаю, тысяч пять будет достаточно, что составить представление, во-первых, об общей картине спроса на литературу, и, во-вторых, о наших читателях, о тех, кто покупает наши книги.
- Пять миллионов! – ахнул Автаев. – Это же тысяча долларов выбросить на какое-то никому не нужное анкетирование! Ни за что.
- Что ты, Гриша, - усмехнулся Есипов, - это будет гораздо больше. Во-первых, анкету нужно разработать и составить грамотно. Для этого нужны специальные знания. Если анкету составить неправильно, то и толку от нее будет, как от козла молока. Дальше. Нужно заплатить тем, кто будет искать этих нищих студентов, объяснять им, как и что нужно делать, и что самое главное, контролировать их. Вы же знаете, что такое нынешний студент. Сядет дома, заполнит из головы пятьдесят анкет за десять минут и ляжет спать, а вечером принесет нам анкеты и будет требовать свои пятьдесят тысяч рублей. Нет, дорогие мои, студент должен стоять возле лотка рядом с продавцом и добросовестно работать с покупателями, а контролер должен ходить от лотка к лотку и надзирать, чтобы все было как надо. И это тоже стоит денег. Далее. Анкеты надо обработать, то есть ввести ответы в компьютер. Ты, Семен, умеешь работать с программным пакетом по обработке анкет?
- Чего? – тупо переспросил Воронец.
Оксана улыбнулась. Ей отчего-то стало весело. Она хорошо понимала каждое слово Кирилла, эта идея родилась у нее на глазах, и Кирилл много раз обсуждал ее с Оксаной. А тупой Воронец ничего не понимает. Он, наверное, даже не знает, как компьютер включается.
- Ничего, - грубо ответил Есипов. – А ты, Гриша?
- Сколько? – раздался в ответ убитый голос коммерческого директора, уже понявшего к чему клонит генеральный.
- Тоже не меньше тысячи долларов. Это интеллектуальный труд, и стоит дорого.
- Тысячу? – в ужасе воскликнул Автаев. – За что?
- За введение анкет в компьютер, составление программы обсчета, таблицы с результатами и итоговую аналитическую справку. За все вместе – тысячу. За меньшую сумму никто и браться не станет.
- А если поискать? – с надеждой спросил Григорий. – Может, найдем подешевле?
- Я уже интересовался. Программы по обработке анкет есть в основном только у тех, кто этими анкетами занимается. Пакет большой, занимает в компьютере много места, и те, кто не работает со статистикой, его вообще не ставят. А те, кто работает с анкетами, прекрасно знают ценность результатов любого анкетирования, их на кривой козе не объедешь. Они лучше нас с вами понимают, что речь идет в конечном итоге о больших прибылях, и за маленькие деньги работать ни за что не возьмутся.
… Кирилл четко и деловито излагал партнерам идею социологического исследования контингента читателей, чтобы получить представление, кто в основном покупает книги «Багиры», какие слои населения интересуются восточным бестселлером, какие слои остались не охвачены и почему. Устраивает ли читателей книга в твердом переплете или они хотели бы видеть на прилавках маленькие книжки карманного формата в мягкой обложке, которые и стоят дешевле, и в карман или дамскую сумочку легко умещаются. Обследование должно было дать ответы на множество вопросов, а первое зерно поручено было заронить в голову Есипова ей, Оксане.
Начала она на прошлой неделе с невинного замечания:
- Представляешь, сегодня видела, как какая-то тетка «Тайну времени» не купила. Повертела ее в руках, покрутила, поохала, а потом положила на место.
- Дорого, что ли? – удивился Кирилл.
- Да нет, в сумку не влезает. Дамочка такая приличная, при золоте, одета дорого. И сумочка у нее маленькая. Я так удивилась, что она «Тайну времени» собралась покупать.
- Удивилась? Почему?
- Ну… - Оксана помолчала, будто подбирая слова. На самом деле весь разговор был выстроен в ее голове уже почти сутки. – Мне всегда казалось, что восточный бестселлер рассчитан на определенную публику, и такого рода дамочки к этой публике не относятся. Видимо, я ошибалась.
… Если с социологическим опросом твой Есипов затею не провалит, издательство будет иметь более или менее точное представление о контингенте своих читателей и, следовательно, о том, какую прессу они читают, и какие передачи по радио слушают. Вот там и нужно размещать рекламу. С.108.
НА ОСНОВЕ ОТРЫВКА МОЖНО СКАЗАТЬ СЛЕДУЮЩЕЕ:
Вид исследования – прикладной, исследование маркетинговое
Цель исследования - Изучение спроса на продукцию издательства «Шерхан»
Задачи исследования:
1) составить социальный портрет читателей, интересуются восточным бестселлером и выявить потенциальных читателей этого жанра.
2) «получить представление, кто в основном покупает книги «Багиры»,
3) определить в каком формате и переплете книги будут пользоваться повышенным спросом,
4) выявить круг газет и журналов, радиостанций, пользующихся наибольшим спросом у читателей издательства «Шерхан».
Объект исследования: покупатели книжной продукции, в том числе издательства «Шерхан» в крупных городах и Москве (объект должен быть ограничен территорией, временим и функциональными рамками).
Предмет исследования: изучение спроса на книги «Багиры»
Процедурный раздел: построение выборки, определение методов сбора информации и план оргмероприятий со сроками, исполнителями и финансированием
План проведения исследования
Разработка программы исследования и анкеты
Организация опроса (набор интервьюеров и распределение их по объектам, инструктаж, контроль за проведением опроса)
Опрос (интервью) около книжных киосков и в книжных магазинах
Обработка анкет (создание базы данных и таблиц сопряженности)
Написание аналитической записки
Таблица 1
Организационный план социологического исследования
Вид работы |
Стоимость |
Ответственный исполнитель |
сроки |
Разработка программы исследования |
|
|
|
Сбор объективных данных (список городов с численностью населения, где есть дилеры издательства, список СМИ в этих города с тиражом печатных изданий и диапазоном вещания радио и телевидения, список ВУЗов в этих городах и т.п.) |
|
ВТК, бригадиры в городах |
|
Разработка инструментария (бланка интервью) |
|
Руководитель проекта |
|
Расчет выборки и определение ее объема |
|
Руководитель проекта |
|
Организация опроса, на основе выборке определение задания интервьюерам |
|
Бригадиры |
|
Опрос |
Кол-во анкет*цена 1 анкеты |
|
|
Контроль интервьюеров |
|
Каждую четвертую анкету проверяет бригадир, а лучше специально нанятый человек, а каждую десятую проверяющий из центра. Проверить 3-4 раза за день каждого интервьюера |
|
Контроль перед вводом в базу данных анкет на качество заполнения, шифровка открытых вопросов. |
|
Бригадиры, оператор |
|
Ввод анкет, создание базы данных |
Кол-во анкет*цена 1 анкеты |
оператор |
|
Создание программы обработки анкет, расчет таблиц сопряженности (связей) |
|
программист |
|
Аналитическая записка по данным опроса с рекомендациями |
|
|
|
Вид выборки – многоступенчатая: определяются крупные города, где есть дилеры по продаже продукции издательства «Шерхан» и где есть крупные вузы, киоски, книжные магазины (систематическая, например, каждый 2-5 объект), на последней ступени – квотная: по полу и возрасту)
Объем выборки 5 тысяч респондентов
На основе программы необходимо разработать инструментарий для опроса.
