Управление проектами.

Куликова.

Признаки проекта:

1. навправленность на достижение конкретных целей

2. координированное выполнение взаимосвязанных действий

3. ограниченная протяжённость во времени, с определённым началом и концом

4. неповторимость и уникальность

Проект от латинского "брошенный вперёд", "путь исследования".

Проект-это разработанный план сооружения, постройки, изготовления или реконструкции чего-либо;

- это предварительный, предположительный текст какого-либо документа;

- это план, замысел.

Источник: Словарь русского языка.

Проект - это временное предприятие (мероприятие), имеющее целью создание некого уникального продукта, услуги или достижение конкретного результата.

Источник: "Руководство по управлению проектами", "Библия" проектного менеджера.

Проект - это уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированных и управляемых видов деятельности, имеющий начальную и конечную даты выполнения, предпринимаемый для достижения цели, соответсвующий укстновленным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам.

Источник: ИСО 10006- Руководство качеством при управлении проектами (1997)

Объекты проектного управления:

1. Проект

2. Программа проектов - это объединение нескольких конечных проектов, которые взаимосвязаны между собой и направлены на достижение единой цели. Требуется объединение проектов, когда сложность состоит или в самом продукте, котороыйсоздаётся, или в реализации задуманного.

3. Портфель проектов - это набор проектов и программ проектов, объединённых вместе с целью эффективного управления для достижения стратегический целей компании. Входящие проекты и программы не обязательно являются взаимосвязанными или напрямую связанными .

Специфика программы проектов:

1. только совокупность проектов позволяет достичь желаемый результат

2. могут содержать элементы работ, имеющих отношение к прграмме, но лежащих за пределами содержания отдельных проектных программ

3. в отличие от проектов, программы часто имеют постоянный, рутиный характер, содержат повторяющиеся или циклические задачи.

Бизнес-ценность:

1. Управление проектами. Даёт возможность организациями успешно реализовать отобранные инвестиции, тем самым увеличив бизнес-ценность организации.

2. Управление портфелем. Даёт возможность орагнизациям идентифировать и отобрать те инвестиции, которые максимизируют безнес-ценность организации.

Управление проектами.

Закон Вермана: любую техническую проблемы можно преодолеть, имея достаточно времени и денег.

Следствие Лермана: вам никогда не будет хватать либо времени, либо денег

Решение проблемы: методика управления деятельностью на основе проекта

Описание менеджером своей основной задачи:

1) менеджер- исполнитель: обеспечить выполнение работ

2) менеджер-"профессионал": обеспечить выполнение работ в срок в рамках выделенных средств в соотвествии с заданием

Тройственная ограниченность проекта:

время

содержание

бюджет качество

Соперничество ограничений:

- изменение содержания проекта обычно приводит к изменению сроков (времени) и стоимости

- сжатые сроки (время) могут вызвать увеличение стоимость и уменьшение содаржания

- небольшой бюджет (стоимость) может вызвать увеличение сроков (времени) и уменьшение содержания

- повышение качества может привести к удорожанию (стоимость) и увеличению сроков (время)

Качество работ: самое сложное ограничение. Требуемый результат трудно и сформулировать и контролировать.

Время: традиционно считается. Эффективное управление сроками - ключ к успеху по всем ограничениям.

Управление проектами - это управленческая деятельность, направленная на достижение целей проекта с трубуемым качеством, в рамках бюджета, в установленные сроки, пр существующих ограничениях и неопределённости.

Типовой жизненный цикл проекта.

концепция -> разработка -> реализация

-> закрытие

Принципы проектного управления:

- комплектность, полнота, устранение неопределённостей

- лидерство, единоначалие, сквозное управление

- командный характер персонала, управляющего проектом

- плановость

- динамичность планирования

- ритмичность

- превентивность

- постоянное улучшение

- документирование, отчётность

- контролируемость

Объекты управления в проекте

	Характеризующие их предметы управления
1. продукты проекта	Характеристики, объём работ, предоставляемые ресурсы, сроки и условия выполнения работ, отвественные исполнители
2. ресурсы	объём, сроки и условия их получения
3. окружение проекта и соучастники проекта	состав окружения проекта, перечень соучастников; договорные и иные отношения с соучастниками
4. организационная схема проекта	состав участников организационной схемы; подчинённость; правила взаимодействия
5. план проекта	утверждаемые показатели
6. персонал проекта, команда проекта	исполняемые трудовые или договорные обязанности, оперативные поручения
7. документация проекта	состав документов, формат док
	ументов, условия оборота документов, правила архивирования; система отчётности; жизненный цикл документов

Успех проекта - этополучение всеми заитересованными сторонами результатов, оправдывающих их ожидания, сформудированные в виде целей и требований.

Критерии успешности проекта - совокупность качественных и/или количественных показателей, которые дают возможность судить о степени успешности выполнения проекта.

Основные типы критериев успешности проекта:

1. Традиционные - "в срок, в рамках бюджета, в соотвествии со спецификацией"

2. Соответствие требованиям (ожиданиям) заказчика и пользователей

3. Соответствие ожиданиям других участников проекта

Успех проекта - успешное и эффективное управление проектом требует разделить проект на "кирпичики":

1) на объекты. Если дом, то фундамент, стены, перекрытия и т.п.

2) на процессы. Если дом, то проектирование, строительство, эксплуатация

3) на структуры ответственности. Если дом, то Иванов отвечает за закупку кирпича, Петров - за закупку бетона и т.п.

Всё это позволяет:

- охватить разумом, казалось бы неохватную задачу

- грамотно распределить ресурсы и работы

- составить расписание: какие работы могут идти параллельно, какие последовательно, какие между ними допустимы зазоры

- составить бюджет "снизу вверх" - от элементарных операций

- увидеть риски и управлять ими.

Тема 2: участники проекта.

Участники и заинтересованные стороны проекта - это физические лица, группы лиц и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта.

Участники проекта:

1. по степени вовлечённости:

- ключевые (основные участники). Непосредственно инициирующие проект

- непосредственные участники. Влияют лишь на часть работ проекта, за реализацию которых они отвечают

- заитересованные стороны. Не принимают непосредственного участия в выполнении работ проекта, но могут оказать влияние на цели и содержание проекта.

Ключевые (основные) участники:

1. инициатор - орагнизация или конкретное физическое лицо в организации, являющееся автором идеи проекта, подготовившим предложение по осуществлению проекта и его предварительное обоснование.

- может выступать практически любой из сотрудников компании

- часто становится заказчиком проекта

- может не принимать участия в дальнейшей реализации проекта

2. заказчик - главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижения его результатов, будущий владелец и пользователь результатов проекта.

- определяет цели, требования к результатам и содерджанию проекта

- устанавливает ограничения и обеспечивает финансирование проекта за счет своих средств, кредитов или привлекаемых средств инвесторов.

3. ивестор - сторона, осуществляющая инвестиции в проект.

Цель инвестора - макисимизация прибыли на свои инвестиции от реализации проекта при определённом уровне риска.

- часто является также заказчиком проекта

- могут быть как физические, так и юридические лица, финансовые организации, органы, уполномоченные управлять государственным и муниципальным имуществом, международные организации

- если инвестор и заказчик являются разными юридическими лицами, то инвестор заключает договор с заказчиком, определяя требования реализации проекта, контролирует расходование средств и выполнение контрактов.

4. постоянная или родительская организация - организация, внутри которой инициирован проект в интересах которой он осуществляется.

- организаци, инициировавшая проект, может являться в проекте и заказчиком, и инвестором.

Непосредственные участники:

1. Исполняющая организация (подрядчик) - предприятие, чьи сотрудники участвуют в исполнении проекта (как правило, на основании контракта) и несущие ответственность за выполнение работ в соотвествии с контрактом. В зависимости от типа контракта исполняющая организация может являться генеральным подрядчиком или субподрядчиком.

2. Проектировщик (генпроектироващик) - юридическое лицо, выполняющее по контракту с генподрядчиком или непосредственно с заказчиком проектноизыскательные работы и подготовку проектно-сметной документации по проекту.

3. Поставщики - организации, осуществляющие материально-техническое обечпечение проекта, поставляющие на контрактной основе материалы, оборудование, транспортные средства и т.д.

Заинтересованные стороны:

- органы власти

- будущие потребители конечной продукции и услуг

- общественные организации

- группы населения

- конкуренты

Менеджер проекта - это лицо, назначенное организацией, выполняющей проект, ответственным за достижение целей проекта.

Менеджер проекта:

- объединяет усилия всех участников проекта, находящихся под его руководством

- ставит акцент на том, что должно быть сделано (т.е. на содержании работ), когда это надлежит сделать согласно расписанию и как достичь выполнения этих работ в рамках утверждённого бюджета.

Роли менеджера проекта:

1. Стратег - определение направления использования ресурсов проекта.

2. Организатор - объединение вокруг себя команды управления проектом и исполнителей.

3. Переговорщик - приобретение ресурсов для поддержки проекта.

4. Мотиватор - создание такого окружения для всех участников проекта, которое позволит команде работать наиболее эффективно.

5. Наставник - обеспечение консультационной поддержки для членов команды проекта.

6. Контролёр - проверяет эффективность использования ресурсов для поддержки результатов проекта.

7. Дипломат - создаёт и поддерживает союзы с участниками проекта для получения поддержки в ходе достижения целей проекта.

Уровень ответственности и полномочий менеджера проекта может меняться в зависимости от типа проекта, организационной формы реализации проекта, выбранной в компании.