- •1.Общая характеристика психологии как науки. Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •2. Психика как субъективный образ объективного мира. Мир психических явлений.
- •3. Высшие психические функции человека. Определение понятие, характеристика строения и развития.
- •4. Ощущения: понятие, виды, взаимодействия, процессы изменения чувствительности.
- •5. Восприятие как психический процесс. Основные свойства восприятия.
- •6 Восприятие пространства, формы, времени , движения
- •7 Внимание его особенности свойства и виды. Развитие внимания в онтогенезе
- •8 Память как познавательный процесс. Классификация видов памяти их характеристика
- •9 Процессы памяти их характеристика. Теории памяти
- •10 Общее понятие о мышлении. Мыслительные операции, их взаимосвязь
- •11 Формы и виды мышления. Особенности их развития в онтогенезе
- •12 Речь ее функции и виды. Речь и мышление. Л.С. Выготский о развитии мышления и речи
- •13 Воображение: характеристика, особенности. Виды воображения. Роль воображения в жизни и деятельности.
- •14 Сущность эмоций и чувств. Функции эмоций
- •15 Виды и качества эмоций. Основные теории эмоций.
- •16. Эмоциональные состояния: настроение, страсть, фрустрация, стресс, аффект, чувства
- •17.Понятие воли, ее функции. Волевое действие. Развитие воли.
- •18.Способности: характеристика, виды. Уровни развития способностей.
- •20.Характер: понятие, структура. Формирование характера. Акцентуации характера.
- •21)) Понятие потребности. Потребность как основа мотивационных процессов. Развитие потребностей.
- •22))Общее понятие о мотивации. Виды мотивов.
- •23.Деятелностный подход в психологии. Структура индивидуальной деятельности.
- •24.Основные виды человеческой деятельности, их характеристика.
- •Проблема методов в психологии. Классификация методов.
- •29. Проблема группы в социальной психологии. Классификации групп и основные направления их исследования. Большие социальные группы: виды, подходы к пониманию, направления исследования.
- •30. Психология малой группы. Общая характеристика динамических процессов в малой группе. Основные направления исследования малых групп.
- •31. Проблема периодизации психического развития личности в отечественной и зарубежной психологии
- •32. Основные методы обучения психологии.
- •33. Общая характеристика качественных методов социально – психологического исследования
- •34. Характеристика методы наблюдения. Виды наблюдения в социально – психологическом исследовании и сферы его применения
- •35. Характеристика метода опроса. Особенности проведения интервью и анкетирования. Этапы разработки анкеты
- •36. Барьеры непонимания и способы их преодоления
- •37. Определение психологического консультирования и психотерапии
- •39. Основные понятия когнитивного консультирования и его этапы
- •40. Педагогический конфликт в высшей профессиональной школе.
- •41. Управление процессом обучения в конфликтных ситуациях.
- •42. Психология деятельности и познавательных процессов
- •43. Психология и трудовая деятельность
- •44. Психологическая структура личности
- •45. Психология межличностных отношений в коллективе
- •46. История становления психологии управления
- •47. Основные школы управления, подходы, теории.
- •48. Виды менеджмента, отличительные черты современного менеджмента.
- •49. Причины и условия появления менеджмента.
- •50. Основные виды деятельности человека и их характеристика
48. Виды менеджмента, отличительные черты современного менеджмента.
Классическое понимание традиционного менеджмента основано на разделении процесса управления по функциям.
Его отдельные виды:
1) Производственный менеджмент - это комплексная система обеспечения конкурентоспособности выпускаемого товара на конкурентном рынке. Она включает вопросы построения производственных и организационных структур, выбора организационно – правовой формы управления производством, сбыта и фирменного обслуживания товара в соответствии с предыдущими стадиями жизненного цикла.
2) Финансовый менеджмент - это комплексная система устойчивости, надежности и эффективности управления финансами. Она включает формирование и планирование финансовых показателей с соблюдением научных подходов и принципов менеджмента, баланса доходов и расходов, показателей эффективности использования ресурсов, рентабельности работы и товаров.
3) Инновационный менеджмент - это комплексная система управления инвестициями, вкладываемыми собственниками в развитие всех видов инноваций. Она включает построение организационных структур, выбор направлений инноваций, оптимизацию инвестиций, разные аспекты управления персоналом.
Помимо приведенных видов специального менеджмента в настоящее время разрабатываются другие виды [7]:
1) менеджмент социальной сферы;
2) банковский менеджмент;
3) налоговый менеджмент;
4) организационный менеджмент;
5) международный менеджмент;
6) кадровый и др.
Однако традиционное определение менеджмента "управлять - это значит предвидеть и планировать, организовывать, распоряжаться, координировать и контролировать" уже не в полной мере отвечает реальной ситуации, сложившейся в современной экономике, основными характеристиками которой являются:
-изменения в характере современного менеджмента, который, с одной стороны, превращается в интегрированный процесс, объединяющий все вышеуказанные функции, а с другой стороны, приобретает модульную структуру, включая появление множества видов менеджмента - маркетинговый менеджмент, инновационный, бюджетный и др.;
-появления ряда новых функций, таких как развитие культуры менеджмента, постоянные инновации, интеллектуальный творческий процесс развития и использования индивидуальных внутренних ресурсов менеджера и человеческого капитала организации, интеллектуальное лидерство в управлении командами и проектами, влияние менеджера на имидж своей организации;
-нестабильность и динамичность внешних и внутренних условий, которые приобрели турбулентный характер, вынуждают менеджеров самостоятельно постоянно реорганизовывать и изменять свои цели;
-внимание к конечным результатам и эффективности управленческой деятельности, а не к функциям, деятельности, процессу;
-радикальное изменение взаимоотношений между персоналом и руководством: никто не должен "управлять людьми"; задача - вести людей за собой; цель - сделать продуктивными специфические сильные стороны личности и знания каждого индивида;
-качественно новый вид децентрализации управления, создающей максимальную свободу менеджеру-преобразователю, формирование новых внутренних сетевых структур управления в виде команд, рабочих групп для решения проблем развития;
-новые интеллектуальные факторы современного управления, проявляющие себя в изменении уровня квалификации кадров менеджеров, используемых ими новых методах планирования и новых высоких информационных технологиях и технических средствах (высокопроизводительные ЭВМ и их сети, телекоммуникации, Интернет);
-фактор риска, который в современной экономике стал одним из приоритетных в принятии управленческих решений.
Современный менеджмент - это специфическое средство, специфическая функция, специфический инструмент для производства организациями результата. Выполнение этой сверхзадачи требует расширить сферу ответственности менеджера, в которую входят все факторы, влияющие на деятельность организации, и ее результаты: как внутренние, так и внешние, как подконтрольные, так и полностью от нее независящие. Это обстоятельство требует стратегического подхода к управлению как по вертикали (на всех иерархических уровнях), так и по горизонтали (управление функциональными областями); стратегия - дело всех сотрудников. Человеческий фактор становится ключевым фактором успеха функционирования предприятия, что нашло отражение в принципах управления, сформулированных на рубеже XX и XXI вв.
-Лояльность к работающим.
-100% ответственность - как обязательное условие успешного менеджмента.
-Коммуникации, пронизывающие организацию снизу вверх, сверху вниз, по горизонтали.
-Атмосфера в организации, способствующая раскрытию способностей работающих. Постоянное обучение всех, везде и всегда.
-Долевое участие каждого работающего в общих результатах.
-Своевременная реакция на изменения в окружающей среде.
-Методы работы с людьми, обеспечивающие удовлетворенность работой. Переход от авторитарного стиля руководства к лидерству.
-Непосредственное участие менеджеров в работе групп на всех этапах как условие согласования и целостности.
-Умение контактировать с покупателями, поставщиками, исполнителями, руководителями и т. п.
-Этика бизнеса.
-Честность и доверие к людям.
-Использование в работе фундаментальных основ менеджмента.
-Видение организации, т. е. четкое представление о том, какой она должна быть.
-Качество личной работы, постоянное самосовершенствование.
Реализация принципов управления в современных условиях предъявляет высокие требования к личности менеджера.
