- •1.Общая характеристика психологии как науки. Основные этапы развития представлений о предмете психологии.
- •2. Психика как субъективный образ объективного мира. Мир психических явлений.
- •3. Высшие психические функции человека. Определение понятие, характеристика строения и развития.
- •4. Ощущения: понятие, виды, взаимодействия, процессы изменения чувствительности.
- •5. Восприятие как психический процесс. Основные свойства восприятия.
- •6 Восприятие пространства, формы, времени , движения
- •7 Внимание его особенности свойства и виды. Развитие внимания в онтогенезе
- •8 Память как познавательный процесс. Классификация видов памяти их характеристика
- •9 Процессы памяти их характеристика. Теории памяти
- •10 Общее понятие о мышлении. Мыслительные операции, их взаимосвязь
- •11 Формы и виды мышления. Особенности их развития в онтогенезе
- •12 Речь ее функции и виды. Речь и мышление. Л.С. Выготский о развитии мышления и речи
- •13 Воображение: характеристика, особенности. Виды воображения. Роль воображения в жизни и деятельности.
- •14 Сущность эмоций и чувств. Функции эмоций
- •15 Виды и качества эмоций. Основные теории эмоций.
- •16. Эмоциональные состояния: настроение, страсть, фрустрация, стресс, аффект, чувства
- •17.Понятие воли, ее функции. Волевое действие. Развитие воли.
- •18.Способности: характеристика, виды. Уровни развития способностей.
- •20.Характер: понятие, структура. Формирование характера. Акцентуации характера.
- •21)) Понятие потребности. Потребность как основа мотивационных процессов. Развитие потребностей.
- •22))Общее понятие о мотивации. Виды мотивов.
- •23.Деятелностный подход в психологии. Структура индивидуальной деятельности.
- •24.Основные виды человеческой деятельности, их характеристика.
- •Проблема методов в психологии. Классификация методов.
- •29. Проблема группы в социальной психологии. Классификации групп и основные направления их исследования. Большие социальные группы: виды, подходы к пониманию, направления исследования.
- •30. Психология малой группы. Общая характеристика динамических процессов в малой группе. Основные направления исследования малых групп.
- •31. Проблема периодизации психического развития личности в отечественной и зарубежной психологии
- •32. Основные методы обучения психологии.
- •33. Общая характеристика качественных методов социально – психологического исследования
- •34. Характеристика методы наблюдения. Виды наблюдения в социально – психологическом исследовании и сферы его применения
- •35. Характеристика метода опроса. Особенности проведения интервью и анкетирования. Этапы разработки анкеты
- •36. Барьеры непонимания и способы их преодоления
- •37. Определение психологического консультирования и психотерапии
- •39. Основные понятия когнитивного консультирования и его этапы
- •40. Педагогический конфликт в высшей профессиональной школе.
- •41. Управление процессом обучения в конфликтных ситуациях.
- •42. Психология деятельности и познавательных процессов
- •43. Психология и трудовая деятельность
- •44. Психологическая структура личности
- •45. Психология межличностных отношений в коллективе
- •46. История становления психологии управления
- •47. Основные школы управления, подходы, теории.
- •48. Виды менеджмента, отличительные черты современного менеджмента.
- •49. Причины и условия появления менеджмента.
- •50. Основные виды деятельности человека и их характеристика
46. История становления психологии управления
Мощный импульс для своего развития психология управления как наука получила с появлением на рубеже 19 -20 веков общей теории менеджмента, утверждавших что управленческая деятельность неизменно порождает соответствующую профессиональную психологию.
В первой половине ХХв оформились четыре школы управленческой деятельности:
1. Школа научной организации труда
2. Административная школа
3. Школа «человеческих отношений»
4. «Наука управления»
В 1911 г. Вышла в свет книга американского инженера и предпринимателя Ф.Тейлора «Принципы научного управления». Она ознаменовала собой появление школы научной организации труда. Тейлор поставил задачу создать систему повышения производительности труда за счет интенсификации. Он придумал систему побудительных факторов – материальных стимулов.
Последователем Тейлора являлся также инженер Ф.Гилберт. Он изучал трудовые движения, систематизировал и упрощал. Так, он преобразовал приемы кладки кирпича: сократил количество движений и сконструировал специальные приспособления. В результате производительность увеличилась в 3 раза. Основное внимание уделялось содержанию работы.
Административная школа, или школа классического менеджмента была основана французским инженером Анри Файолем(«отцом менеджмента»). Расцвет этого подхода пришелся на 1920-1950-е годы. В книге «Основы менеджмента» он предложил 14 принципов управления: разделение труда, власть, дисциплина, единство руководства, единство действий, подчинение личных интересов общим, вознаграждение, централизация, иерархия подчинения, порядок, правпорядок, стабильность персонала на преприятии, инициатива, корпоративный дух предприятия.
Школа человеческих отношений сформировалась как реакция на недооценку человеческого фактора как основного элемента эффективности деяльности (Э.Майо, М.Фолетт). Мэри Фолетт первой определила управление как обеспечение выполнения работы с «помощью других людей». Элтон Мейо, разделявший основные идеи Тейлора и Гиберта о рационализации рабочих движений и стимулировании, занимался изучением проблемы производительности труда. В 1927 г. Его пригласили в Хоттрон недалеко от Чикаго на предприятие Western Elеctric, где проводились эксперименты по совершенствованию рабочих мест.
Современная школа упраления, развивающаяся с 1950-х годов, - наука управления (количественный подкход). Организация рассматривается как открытая система, состоящая из нескольких подсистем. В рамках науки управления выделяются несколько подходов: системный подход - управление ориентированное на комплексный подход к решению проблем организации. Ситуационный подход – разработана в конце 1960-х г., способ решения проблем в зависимости от складывающейся ситуации. Процессуальный подход – понимание управления как процесса – отражает понимание сложности и динамичности происходящих в организации процессов. Теория человеческого капитала – рабочая сила приравнивается к капиталу, анализируются ее свойства, подобные свойствам денежного капитала. Одна из наиболее современных концепций – концепция человеческих ресурсов. Она подразумевает создание условий для добровольной интенсификации труда и мобилизаций работника в интересах фирмы.