Глава 3. Рекламная кампания оао «Челябинский хлебокомбинат»

3.1 Организация рекламной деятельности и перспективы ее развития оао «Челябинский хлебокомбинат»

В теоретическом плане хотя метод и «неправильный», так как продажа (сбыт) в нем является причиной, а реклама - следствием, тогда как именно реклама стимулирует сбыт, а не наоборот, но на практике он пока срабатывает. Для начала «Челябинский хлебокомбинат» может выделить около 2-5% от объема продаж. Это порядка 3 млн.р. основное направление использование – телевизионная реклама и Интернет. Цель рекламной акции – реклама местоположения магазина и преимущества оказываемых услуг. Основные приемы рекламы могут быть традиционными для этого типа рынка – быстро, выгодно, удобно. Можно применить слоган «оптимально и мобильно». Дальнейшую рекламную компанию лучше всего разрабатывать с привлечением специализирующейся фирмы.

Для окончательного выбора конкретных средств рекламы необходимо определить, какими СМИ пользуется потребители. Также нужно учесть, что это молодые люди в возрасте от 20 до 35 лет, которые учатся или уже работают. Следовательно, если основным средством коммуникации для нас будет телевидение, то на его просмотр наша целевая аудитория тратит время утром (чтобы узнать новости минувшего дня) и вечером(чтобы отдохнуть), а в выходные – чтобы занять чем-то время.

Рекламные ролики по 20 секунд будут идти в рейтинговых, конкурирующих между собой, программах на трёх каналах (табл. 3.2).

Таблица 3.1 -Медиа-план по телевидению

Наименование программ

Время

1 пн

2 вт

3 ср

4 чт

5 пт

6 сб

7 вс

Итого,.

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

ОНТ

-Доброе утро

7.05

2*10

2*10

2*10

2*10

800

-наши новости

18.00

1*30

1*30

1*30

1*30

120

23.05

1*400

1*40

1*40

1*40

1*40

200

ИТОГО

В мес.

10400

В год

83200

НТВ

-телесериал

15.15

2*80

2*80

2*80

2*80

640

-Ты не поверишь

23.20

2*270

540

ИТОГО

В мес.

1097

В год

8776

СТВ

-утро столицы

7.50

2*150

2*150

2*150

2*150

2*150

1500

ИТОГО

В мес.

1500

В год

1500

В табл. 3.1 первое число показывает число рекламных роликов в месяц, второе – стоимость (например, 2*300 – раз в две неделе по 300 тыс. руб.).

Также необходимо учесть, что некоторые потребителей может по утрам и в обед слушать радио. Опрос показал, что наибольшей популярностью пользуется радио «Радио FM». Следовательно, размещаем рекламные ролики там (табл. 3.2) В выходные рекламироваться не будем, т.к. у потребителей практически нет необходимости слушать радио в эти дни.

Стоимость одного рекламного ролика – 25 дол. ( в год – 150 дол.).

Таблица 3.2 - Медиа-план по радио

Наименование передачи	Время	Количество роликов	Стоимость 30 сек., дол	Стоимость в день, дол.	Количество выходов в год	Итого
«ПЕРВАЯ СМЕНА»	6.00- 9.00	2	13	26	240	6240
«ДНЕВНОЙ ПРЕЗЕНТ»	12.00- 13.00	2	14	28	240	6240

Итого в год (с учётом стоимости роликов) – 1258 дол.

Также необходимо разместить наружную рекламу. Изготовление одного рекламного щита – 200 тыс.р., следовательно, в год нам понадобится 600 тыс.р. (обновление 3 раза в год). Стоимость размещения 400 тыс.р. в месяц, значит

400*9 мес.=3600тыс.р.. в год

Если рекламные щиты будут размещаться в 50 точках, то затраты на это размещение в год составят 28 800 тыс.р..

Затраты на: проведение акций – 77 500тыс.р..,

PR – 15 000 тыс.р..,

прямой маркетинг – 6000 тыс.р.,

Общая сумма затрат на проведение рекламной кампании составляет 352 380 тыс.р.

Следует также заметить необходимость рекламы хлебобулочных изделий и самого завода в Интернет. В настоящее время имеется множество серверов, предлагающих бесплатное размещение сайтов, так что на первое время бюджет рекламы в Интернет может быть минимальным. Желательно пройти регистрацию в торговых каталогах, где разместить информацию о заводе и производимой продукции. Это очень важно для развития продаж среди крупных клиентов, так как они часто имеют подключение к Интернет и делают запросы относительно наличия интересующих их товаров.

Следующим этапом является изменение внешнего вида торгового места в фирменных магазинах «Челябинского хлебокомбината». Можно выделить следующие моменты, формирующие положительное восприятие магазина, торгующего хлебобулочной продукцией:

- большое помещение, простор для просмотра образцов;

- большое число образцов различной хлебобулочной продукции;

- товар должен быть представлен с возможными изменениями внешнего вида и сырьевым составом;

- можно все потрогать, посмотреть, понять свои ощущения;

- образцы должны быть действующими;

- магазин охотно предоставляет посетителям буклеты, в которых есть необходимая информация (производитель, состав, ориентировочная стоимость).

Здесь очень велика взаимосвязь отделки магазина с рекламой. Реклама должна акцентировать внимание на определенный стиль жизни с этим товаром. Реклама должна передавать ощущения жизни. Живая картинка или жизнь на картинке, это не только и не столько персонажи, сколько мелочи и общая обстановка.

Далее рассмотрим рекламу мероприятий по стимулированию продаж. Всем нам знакомы объявления о распродажах, скидках, подарках, конкурсах, лотереях и т.п. (рекламные акции). Теоретически, такая реклама по эффективности увеличения продаж в краткосрочной перспективе стоит для всех на первом месте. Потребитель живо реагирует на снижение цен и предлагаемые бонусы. Но неумелое и частое использование такого предмета рекламы подрывает долгосрочную перспективу увеличения продаж, разрушает репутацию надежности и солидности фирмы и товара. Покупатели перестают воспринимать фирму и ее образ, перед глазами и в ушах заветные, для некоторых, слова – скидка, распродажа, подарок, приз. Однако использование такой рекламы необходимо и даже обязательно в настоящее время для «Челябинский хлебокомбинат» хотя бы потому, что ее активно используют конкуренты.

В качестве специального мероприятия во время рекламной кампании можно провести на одной из радиостанций радиоигру типа “Катапультируйся в будущее!”. В ходе радиоигры слушатели должны отвечать на вопросы о новинках хлебобулочных изделий, которые рекламировались на текущей неделе на радио и в газетах.

Необходимо в перспективе и развитие кредитных программ. Эффективным маркетинговым механизмом увеличения продаж являются распродажи. Можно применять как специальные сезонные промоакции, так и вывод старых моделей из ассортимента. В первом случае на распродаже распродается товар, который пользуется спросом. Также распродаже подлежат товары для освобождения торговых площадей и финансовых ресурсов под товары пользующиеся повышенным спросом.

Ценовое регулирование путем введения дисконтных карт вряд ли приемлемо для «Челябинский хлебокомбинат». Более практичным и удобным по отношению к покупателю будет прямое анонсирование лучшей цены в городе. В то же время следует стараться сделать магазин привлекательным для всех покупателей независимо от уровня доходов. Безусловно, необходимо учитывать специфику региона при формировании ассортимента. Впрочем, у всех розничных торговцев базовый ассортимент напрямую увязан с розничными форматами, в которых они оперируют. Для супермаркетов и сетей ассортимент формируется предельно широким и глубоким. Хотя матрица в магазинах более мелкого формата также подразумевает присутствие разнообразного ассортимента в различных ценовых сегментах: от недорогих изделий до дорогостоящих изысков. Таким образом, несмотря на заявленный формат, магазины должны предлагать товарный микс, который сложился на рынке и отвечает требованиям покупателей с разным уровнем доходов. Таким образом, «Челябинский хлебокомбинат» необходимо расширение ассортимента как ниже так и выше существующего диапазона. При покупке техники человек хочет иметь выбор. Поэтому успех имеют компании с широким ассортиментом.