Экзаменационные вопросы по «Менеджменту»

Менеджмент как вид деятельности.

1. Понятие менеджмента, его содержание и место в системе социально-экономических категорий.

2. Практические предпосылки возникновения менеджмента, его роль в развитии современного производства.

3. Политические и экономические предпосылки развития менеджмента в Республике Казахстан.

4. Основные черты менеджмента.

5. Менеджмент как наука и искусство, основные тенденции развития управления.

6. Виды менеджмента: производственный менеджмент, финансовый менеджмент, инновационный менеджмент, инвестиционный менеджмент, антикризисный менеджмент, международный менеджмент и др.

7. Принципы менеджмента.

Эволюция менеджмента.

8. Исторические предпосылки и периодизация в развитии менеджмента.

9. Признание управления наукой и самостоятельной областью исследования.

10. Основные подходы, которые внесли существенный вклад в развитие управленческой науки.

11. Подход с позиции выделения различных школ в управлении: научной школы, административной школы, школы человеческих отношений, поведенческой школы, школы науки управления (количественных методов)

12. Системный подход и его представители.

13. Условия управляемости в системах

14. Процессный подход, его характеристика.

15. Функциональный подход к управлению.

16. Ситуационный подход, его представители и их вклад в теорию управления.

Организация как субъект и объект управления

17. Понятие организации.

18. Основные черты и виды организации.

19. Формальные и неформальные организации.

20. Общие характеристика организации (наличие ресурсов, зависимость от внешней среды, разделение труда, необходимость управления)

21. Горизонтальное и вертикальное разделение труда.

22. Предпринимательство в системе менеджмента.

23. Модель современного менеджера.

24. Основные уровни организации.

25. Определение управления.

26. Предприниматели в качестве управляющих.

27. Предпринимательство управление.

28. Управление, направленное на успех.

29. Внутренняя среда организации. (Цели, структура, задачи, технология, люди)

30. Внешняя среда организации.

31. Среда прямого взаимодействия.

32. Среда косвенного воздействия.

Коммуникации в организациях и менеджмент

33. Понятие информации.

34. Информация как предмет управленческой деятельности и основа коммуникаций.

35. Основные принципы, задачи и функции внутрифирменной информации.

36. Роль коммуникации в управлении.

37. Горизонтальные и вертикальные коммуникации в системе менеджмента

38. Коммуникационный процесс.

39. Элементы и этапы процесса коммуникаций.

40. Межличностные и групповые коммуникации.

41. Типы общения и типы организаций.

42. Барьеры общении пути их устранения.

43. Развитие делового общения.

44. Личностные и профессиональные факторы общения.

Управленческие решения в процессе менеджмента.

45. Роль решения в процессе менеджмента.

46. Понятие в классификация управленческих решений.

47. Функции, которые выполняют управленческие решения.

48. Факторы, влияющие на качество управленческих решений.

49. Требования, предъявляемых к управленческим решения.

50. Процесс разработки и принятия решения.

51. Методы разработки управленческих решений.

52. Основные факторы оптимизация решения.

53. Принятие решения в условиях неопределенности.

54. Последствия решений: оценка и предвидение.

55. Основные факторы оптимизации решения.

Функции менеджмента.

56. Понятие и состав функций управления.

57. Подходы к классификации функций управления(операционный, структурный, системный)

58. Операционный подход-основа классификации функций менеджмента

59. Понятие и сущность стратегического планирования.

60. Модель стратегического планирования.

61. Выбор миссии

62. Ценности и цели.

63. Оценка и анализ внешней среды

64. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон организации.

65. Разработка стратегических альтернатив и выбор стратегии.

66. Социальные и экономические факторы стратегического планирования.

67. Стратегическое планирование и разработка программ.

68. Тактическое планирование.

69. Процедура разработки тактического плана.

70. Оценка стратегического плана.

71. Процесс реализации стратегии.