Ноу впо «российский новый университет» (РосНоу)

_____________________________________________________________________________

Курсовая работа

Студента (ки) ____ курса __________________________________ факультета

_________________________________________________________ формы обучения

__________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Тема:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель: _______________________________________________________________

(ученая степень, ученое звание)

__________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

Защитил Оценка

«____» _________ 20_____г. ____________________

Г.Москва

20____ г.

Содержание

Введение………………………………………………………………………….. 3

Глава 1. Характеристика социально психологических методов управления... 1.1 Социологические методы управления………………………………………

1.2 Психологические методы управления………………………………………

1.3 Социально-психологические методы……………………………………….

1.4 Группы и их значимость……………………………………………………..

Глава II. Руководство и лидерство………………………………………………

2.1 Ситуационные подходы к эффективному лидерству……………………....

Введение

Процесс социального управления осуществляется посредством целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления, на волю людей, под которой понимается регулирующий фактор сознания, выражающийся в способности человека совершать целенаправленные действия. Воля регулирует поведение людей, направляет действия людей на достижение поставленной цели. Для достижения единства людей нужно добиваться единства их воли.

Актуальность данной темы объясняется появившимися в двадцатом столетии тенденциями к рассмотрению менеджмента как процесса управления людьми и взгляд на человека как на объект управления, а не часть механизма.

Указывают на это, не только появление и развития различных школ управления, но и появление в конце девятнадцатого века школы психоанализа, основателем этой школы является Зигмунд Фрейд. Воззрения Фрейда на природу человека были новаторскими для его времени и на протяжении всей жизни исследователя не прекращали вызывать резонанс и критику в научном сообществе. Интерес к теориям учёного не угасает и в наши дни. З. Фрейдом обозначил серьезный перелом в структуре философского и психологического (как теоретического, так и прикладного) знания. В частности, Фрейд рассматривал патологические случаи, на наличие многих, не учтённых ранее факторов, влияющих на поведение людей.

Можно провести параллель между медициной, в основной, психологии и развитием школ управления. Приведу цитату: «Медики были воспитаны в духе исключительно высокой оценки анатомических, физических, химических моментов. К оценке психического они не были подготовлены, то есть они относились к нему безразлично или отрицательно. Они, очевидно, сомневаются в том, что психические факторы вообще допускают точное научное толкование. В этот материалистический, или, лучше говоря, механистический, период медицина сделала колоссальные успехи, но вместе с тем она в близорукости своей проглядела самые важные и самые трудные проблемы жизни». Проведение параллели я вижу в том, что существовавшие до двадцатого века теории управления, не обращали внимания на то, что в конце концов объектом управления, в конечном счете, является человек.

Если вспоминать исторические предпосылки таких изменений, то можно припомнить интересные из истории социологии факты, имевшие место в начале и середине девятнадцатого века, то есть, в период, непосредственно предшествовавший появлению социологии как самостоятельной науки. Одним, на мой взгляд, наиболее важных факторов является отмена 21 июня 1824 года в Великобритании законов, запрещавших создание рабочих профсоюзов. Эти действия повлекли за собой легализацию и, следовательно, укрепление отношений внутри коллективов. Профсоюзы постепенно стали единой силой, и это было одним из первых шагов к социальной ориентированности управленческой деятельности. Оказало также влияние и уже упомянутое обособление социологии и начало активного рассмотрения сущности и природы социальных процессов, в результате чего, безусловно, были подвергнуты изучению и отношения в трудовых коллективах.

Как писали еще Тейлор и Гилбрет, «Новости о теории подсознательного Зигмунда Фрейда распространились по Европе и наконец, достигли Америки». Однако тезис о том, что люди не всегда поступают рационально, был радикальным, и менеджеры не сразу «накинулись» на него.

В настоящее дни полки книжных магазинов заполнены книгами о психологии малой группы, о психологии коллектива, о значении правильного психологического климата в организации. Такое засилье книг по данной тематике заставляет предположить не только актуальность, но и востребованность прикладных разделов данной области человеческого знания.

Одной из причин интереса к данной теме послужило большое увлечение психологией, на мой взгляд, чтобы дальнейшая работа с каким-либо человеком была более эффективной и долговременной, необходимо понимать его психологическое состояние, чтобы в дальнейшем избежать различных конфликтов.

При работе над данным курсовым проектом я ставлю перед собой задачу рассмотреть черты и свойства социально-психологических методов управления, указать на их сходства и различия, а также особое внимание уделить возможным негативным последствиям их использования, как представляющим наибольшую опасность для социальной и психологической устойчивости как отдельных людей, так и общества в целом.