
- •Управленческий блок, ответы.
- •1. История развития управленческой мысли и современное состояние менеджмента
- •2. Сущность и содержание маркетинговой деятельности на предприятии. Объекты и субъекты маркетинга. Роль маркетинга в экономическом развитии страны.
- •3. Сущность, особенности и основные этапы стратегического менеджмента.
- •4. Бизнес - инкубаторы: назначение, виды, основные функции.
- •5. Цели и задачи логистики. Объект и предмет, исследование и управление в логистике.
- •Персонал предприятия как объект управления.
- •7. Основные направления политики Российской Федерации в области развития инновационной системы.
- •9. Сегментация рынка товаров и услуг.
- •12. Управление деловой карьерой персонала.
- •13. Основные принципы и методы управления персоналом организации
- •17. Товар в маркетинговой деятельности. Концепция жизненного цикла товара.
- •18. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации. Swot – анализ.
- •19. Управление рисками на предприятии.
- •20. Бизнес-план как элемент системы стратегического планирования на предприятии.
- •24. Роль потребителя в улучшении качества товаров (работ, услуг).
- •25. Организация как объект управления. Внешняя и внутренняя среда организации.
- •26. Формирование спроса и стимулирование сбыта товаров.
- •27. Стратегии фирм, их сущность и классификация.
- •28. Организация управленческого труда менеджера.
- •30. Юридическая характеристика процедур несостоятельности (банкротства) предприятия в Российской Федерации.
- •31. Основные подходы к оценке эффективности управленческого труда менеджера.
- •34. Несостоятельность (банкротство) предприятия. Основные подходы к диагностике несостоятельности (банкротства) организации. Модель Альтмана прогнозирования банкротства.
- •Государственные финансы. Структура государственного бюджета.
3. Сущность, особенности и основные этапы стратегического менеджмента.
Сущность стратегического менеджмента заключается в ответе на три важнейших вопроса:
В каком положении предприятие находится в настоящее время?
В каком положении оно хотело бы находиться через три, пять, десять лет?
Каким способом достигнуть желаемого положения?
Для ответа на первый вопрос менеджеры должны хорошо понимать текущую ситуацию, в которой находится предприятие, прежде чем решать, куда двигаться дальше. А для этого необходима информационная основа, обеспечивающая процесс принятия стратегических решений соответствующими данными для анализа прошлых, настоящих и будущих ситуаций. Второй вопрос отражает такую важную особенность стратегического менеджмента, как его ориентация на будущее. Для ответа на него необходимо четко определить, к чему стремиться, какие цели ставить. Третий вопрос стратегического менеджмента связан с реализацией выбранной стратегии, в ходе которой может происходить корректировка двух предыдущих этапов.
Основные этапы стратегического менеджмента.
Процесс стратегического менеджмента состоит из пяти основных этапов:
1) формулирование миссии компании;
2) целеполагание;
3) разработка стратегий;
4) реализация стратегий;
5) Контроль и оценка эффективности реализуемой стратегии.
Стратегические решения характеризуются тем, что они:
1. инновационные по своей природе, а поскольку человеку и организации свойственно отторгать
все новинки, то требуются особые меры по преодолению отторжения (убеждение, обучение, привлечение исполнителей к процессу разработки стратегии и, наконец, принуждение). Такие решения должны быть открытыми и понятными сотрудникам, что может быть реализовано на основе использования внутреннего маркетинга;
2.направлены, на перспективные цели предприятия, на возможности, а не на задачи, на будущее, а не настоящее;
3.отличаются от тактических решений тем, что множество альтернатив не определено, процедура их формирования играет важную самостоятельную роль;
4.направлены в будущее и являются, следовательно, неопределенными по своей природе;
5.требуют знаний — результат, как правило, больше зависит от качества решения, чем от быстроты или своевременности его принятия.
4. Бизнес - инкубаторы: назначение, виды, основные функции.
Бизнес-инкубатор представляет собой структуру, которая оказывает поддержку предприятиям на стадии инкубационного периода, когда осуществляются первые шаги его становления. Этот этап обычно связан с материальными вложениями в организацию рабочего пространства, такими как льготная аренда помещения, доступ к офисному оборудованию, консалтинговые услуги. Именно в этом подразумевается суть бизнес - инкубатора. Как правило, время пребывания малых предприятий в инкубаторе - около трех лет. Этот срок считается определяющим при выяснении степени жизнеспособности того или иного производства, бизнеса сферы услуг.
Цель бизнес - инкубатора это создание благоприятных условий для возникновения и развития начинающих и молодых новаторских предприятий, независимо от форм собственности, с целью их укрепления, повышения конкурентоспособности и адаптации к условиям внешней экономической среды.
Результатом участия в бизнес - инкубаторе является выпуск успешных компаний, которые через три года должны самостоятельно существовать и успешно развиваться. Бизнес - инкубаторы признаны одной из наиболее эффективных и перспективных форм поддержки предпринимательства, что подтверждается мировой статистикой.
Задачи бизнес - инкубатора:
· Оздоровление экономической активности региона, развитие внутренних рынков, диверсификация региона.
· Рост числа малых предприятий, повышение их жизнеспособности, а, следовательно, расширение налогооблагаемой базы региона и государства.
· Наиболее полное использование ресурсов региона, включая трудовые, производственные, технологические, природные и пр.
· Повышение инновационной активности бизнеса в целом, внедрение новых технологий и ноу-хау.
· Создание и укрепление связей между малым бизнесом и другими секторами экономики (крупный бизнес, государственный, финансовый сектор и пр.), а также межрегиональных и международных связей, способствующих укреплению экономических систем.
· Рост занятости и уровня жизни населении.
· Повышение выживаемости субъектов малого предпринимательства.
Виды бизнес - инкубаторов
1. Классический (смешанный) бизнес-инкубатор. Предлагает услуги малым компаниям любого профиля: от автосервиса до кондитерской.
2. Часть технопарка (инновационного центра, главная задача которого - развитие новых технологий). Такой инкубатор ориентирован на работу в области высоких технологий, поддерживает инновационные предприятия.
3. Инкубатор для экономического развития. Ориентируется на решение конкретных задач: создание рабочих мест, развитие слабого сектора в экономике региона и пр. Деятельность регулируется местными и региональными органами власти.
4. Инкубатор, ориентированный на социальную адаптацию незащищенных слоев населения. Поддерживает фирмы, в которых работают представители этнических меньшинств, женщины, бывшие военные и т.п. Пример - бизнес-инкубатор для уволенных работников Чернобыльской АЭС, созданный профкомом. «Чернобыльцы» делают приборы для контроля над уровнем загрязнения окружающей среды. Отдельное место среди подобных проектов занимают молодежные бизнес-инкубаторы, как правило, это совместные проекты вузов и муниципальных органов.
5. Виртуальный бизнес-инкубатор. Объединяет поставщиков услуг, которые размещают информацию о себе в базах данных инкубатора, получателей услуг и головной офис (координирующий центр). Доступ получателям услуг предоставляется бесплатно.