- •Специальность 38.02.03 «Операционная деятельность в логистике»
- •Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации
- •Образец выполнения задания
- •Тема 4. Организация. Типы структур организаций
- •Ответьте на вопросы по статье (для ответов используйте цитаты)
- •Пример: Почему в децентрализованной системе управления директор магазина не может обвинить в низком объеме продаж центральный офис?
- •Ответ: в магазине есть директор, который отвечает за адаптацию ассортимента под нужды конкретного города или даже региона, откуда съезжаются покупатели.
- •Магазин как центр принятия решений
- •Анастасия Напалкова «Эксперт» №15 (798) 16 апр. 2012,
- •Тема 5. Планирование. Стратегические и тактические планы.
- •Примеры миссии организации
- •Предприятие, которое производит танки и вагоны
- •Практическое занятие № 6
- •Содержание стратегического плана
- •Цели и задачи предприятия
- •Текущая деятельность предприятия и долгосрочные задачи.
- •Стратегия предприятия (базовая стратегия, основные стратегические альтернативы) .
- •Наиболее значимые проекты.
- •Описание внешних операций.
- •Капиталовложения и ресурсное распределение.
- •Планирование неожиданностей.
- •Тема 6. Мотивация потребностей
- •Тема 7. Контроль
- •Тема 8. Система методов управления
- •Тема 9. Процесс принятия решения
- •Тема 10. Управление конфликтами и стрессами
- •Тема 11. Руководство: власть и партнерство
- •Тема 13. Стили управления
- •Тема 14. Коммуникативность и общение
- •Тема 15. Деловое общение
- •Задание: составьте план совещания на основании материалов статьи, приведенной ниже: Бьют рублем!
- •Повестка дня
- •Слушали
- •Уволен сотрудник, отвечавший за поставки "Мистралей" в Россию
- •Starbucks запускает доставку кофе на дом и в офисы
- •Тема 16. Управленческое общение
Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации
Практическое занятие № 1 Определение влияния факторов внешней и внутренней среды на деятельность организации
Заполните таблицу на основании статьи
Элемент внешней и внутренней среды |
Характеристика элемента внешней и внутренней среды |
Внешняя среда организации |
|
Микросреда |
|
Конкуренты |
|
Клиенты |
|
Поставщики |
|
Общественные организации |
|
Макросреда |
|
Экономическая ситуация |
|
Социокультурные особенности |
|
Политические факторы |
|
Климатические факторы |
|
Внутренняя среда организации |
|
Технологии |
|
Персонал |
|
Структура |
|
Корпоративная культура |
|
Образец выполнения задания
Элемент внешней и внутренней среды |
Характеристика элемента внешней и внутренней среды |
Внешняя среда организации |
|
Микросреда |
|
Конкуренты |
Западные производители одежды Только недавно в Ижевске появились магазины "Зарина" (Санкт-Петербург), московские "Mascot" и "Оджи", которые предлагают качественную, модную и недорогую одежду от российских производителей. (фирмы "Твое", "Партизан"). На российском рынке, пожалуй, только фирма Sela предлагает одежду другого класса и соответственно другой, средней, цены. |
Клиенты |
творческие интеллектуалки с высшим образованием, которым "хочется быть женщинами", но при этом они не имеют больших средств и времени для поиска одежды, поскольку много работают. |
Поставщики |
Ноу-хау заключается не только в том, что модели разрабатывают в La Рerla, лекала создаются по итальянской технологии и адаптируются к особенностям фигуры российских покупательниц.
- Покупаем в Италии ткани по сниженным ценам: производственные остатки по 40, 50, 100 метров в рулоне. Для больших коллекций недостаточно, а нам нормально. У меня была возможность взять кредит в банке: до открытия собственного модного бизнеса я по контракту работала на Сарапульском ликероводочном заводе финансовым директором. |
Общественные организации |
В статье информации нет |
Макросреда |
|
Экономическая ситуация |
Отрасль сдала позиции на собственном рынке без боя. Рынок быстро меняется, и это требует динамичной системы управления, быстрой смены или модернизации стереотипов. |
Социокультурные особенности |
- Нам обидно, что в одежде российских женщин до сих пор преобладает серость и однообразие. Женщина видит свое предназначение только в работе и семье. По цвету, который она выбирает, можно сделать вывод о ее внутреннем состоянии. - Из-за отсутствия внутренней свободы. Многие при выборе одежды следуют двум принципам: чтобы можно было надеть и в пир, и в мир, и в добрые люди, и чтобы никто не осудил. Мы слишком подвержены чужому мнению. |
Политические факторы |
В статье информации нет |
Климатические факторы |
В статье информации нет |
Внутренняя среда организации |
|
Технологии |
Хочу купить компьютерную программу, которая позволит разрабатывать и размножать лекала, чтобы ускорить и удешевить процесс. |
Персонал |
С итальянской стороны в деле еще одна россиянка - технолог швейного производства Екатерина Стрельцина. Ее обязанности в "Домино" - подобрать ткани, отшить контрольные образцы по лекалам Светланы Красильниковой. Следить за качеством их серийного исполнения и своевременной поставкой в магазин - функции директора ОАО "Домино" Миляуши Гараевой. Если персонал правильно мотивировать, он горы свернет. Важно точно рассчитать, на какую должность поставить человека и четко определить задачу. |
Структура |
В статье информации нет |
Корпоративная культура |
В статье информации нет |
Задание 1. Заполните таблица на основании статьи «Обезличить сервис не удалось»
Задание 2. Заполните таблицу на основании статьи «Кофейный социум единомышленников»
