Тема 11. Руководство: власть и партнерство

Практическое занятие № 15. Руководство: власть и партнерство Анализ действий руководителя и подчиненных: определение способов влияния руководителя на подчиненных и оптимальных путей построения взаимоотношений подчиненными

Задание 1.

Американская психоаналитическая ситуация разработала «билль о правах», где кратко изложены права и обязанности менеджеров.

Вы имеете право:

- иногда ставить себя на первое место

- просить о помощи и эмоциональной поддержке

- протестовать против несправедливого обращения и критики

- на свое собственное мнение

- совершать ошибки пока не найдете правильный путь

- предоставлять людям решать самим их проблемы

- говорить «нет спасибо», «извините, нет»

- не обращать внимание на советы окружающих

- побыть одному (одной) даже если людям хочется вашего общества

- на свои собственные чувства, даже если окружающие их не понимают

- менять свои решения и избирать другой образ действий.

- добиваться изменения договоренности, которая вас не устраивает

Вы никогда не обязаны:

- быть безупречным (безупречной)

- следовать за толпой

- любить людей, приносящих вам вред

- делать приятное неприятным вам людям

- извиняться за то что были самим собой

- выбиваться из себя ради других

- чувствовать себя виноватым за свои желания

- мириться с неприятной ситуацией

- жертвовать своим внутренним миром

- сохранять отношения, ставшими оскорбительными

- делать больше чем вам позволяет время

- делать что- то что вы на самом деле не можете сделать

- выполнять неразумные требования

- отдавать что то, что вам на самом деле не хочется отдавать

- нести на себе тяжесть чьего либо неправильного поведения

- отказываться от своего «Я» ради кого бы то или чего бы то ни было

Каждый человек обладает неофициальными личными правами. Они отличаются от официальных юридических прав. Некоторые не понимают, что человек обладает личными правами, и нарушают их.

Мы можем рассчитывать только на себя и на свои возможности.

Для того чтобы эффективнее защищать себя, нам важно знать, что представляют собой наши личные права.

Заявляя о своих личных правах, помните, что они есть у всех остальных людей. Учитесь уважать личные права других так же, как вы хотите, чтобы уважали ваши.

Ответьте на вопросы

1. Можно ли согласиться с изложенным? постарайтесь найти аргументы в защиту того или иного варианта ответа.

2. Насколько положения этого документа применимы для российских менеджеров?

3. Какие уточнения можно сделать с учетом специфики современного этапа социально- экономического развития нашей страны?

Задание 2.

В США в настоящее время менеджеры-женщины управляют четвертью малых и средних предприятий. Есть ли разница между менеджерами-мужчинами и менеджерами-женщинами? Деловая культура в мире была создана в прошлом в большинстве случаев мужчинами. Считалось, что различия между менеджерами зависят только от конкретных личностей.

В результате исследований установлено, что стиль лидерства в некоторой степени зависит от пола.

Мужчины больше любят командовать подчиненными или совсем не вмешиваются в процесс. Для того чтобы припугнуть работника мужчина-менеджер скорее всего бросит на него строгий взгляд или обидит

Когда женщины поднимаются по служебной лестнице путем роста профессионализма, и накопления опыта, они не только много добиваются, но и благотворно влияют на общую деловую культуру компании. Женщины менеджеры легче идут на сотрудничество, лучше стимулируют подчиненных, чаще вовлекают их в дискуссии.

Социальные навыки женщин, позволяющие им стать эффективными лидерами, так же награждают их ценной информацией, которой не располагают руководители мужчины, применяющие принципы невмешательства или диктатуры. Женщины-лидеры более склонны к переменам, моделированию лучшего поведения, работе с людьми. Они чаще хвалят сотрудников за хорошую работу.

Однако эти факторы в определенных обстоятельствах не срабатывают.

Особенно часто это происходит, когда женщины продвигаются к руководящей работе с трудом. В этом случае они чувствуют опасность, поскольку среди лидеров женщины пока в меньшинстве, а их компетентность может вызвать сомнения. В этих случаях женщины начинают относиться к подчиненным, так же как и мужчины-менеджеры.

Ответьте на вопросы

1. Какие виды власти и соответствующие методы влияния характерны для менеджера женщины в силу ее природы?

2. Каким коллективом женщина будет руководить более эффективно женским или мужским?

3. Какой типичный стиль руководства (авторитарный, демократический, либеральный) целесообразно использовать менеджеру-женщине при руководстве соответственно каждым из таких коллективов?