«Көңіл көтеру және бос уақыт индустриясы» пәні бойынша

тест тапсырмалары

«Walt Disney» саябағы қандай саябақ түріне жатады ? тақырыптық саябақ;

Ең алғашқы цирк қай жылы пайда болды ?1768;

Қай жылдары ең алғашқы театрлар қызмет ете бастады?1672-1676жж;

Қазақ театрын тұңғыш шымылдығын ашқан алғашқы пьеса? «Еңлік-Кебек»;

Қазақ театрын тұңғыш шымылдығын ашқан пьесаның режиссері ? Жұмат Шанин;

Қай жылы театр цензурасына жауапты ұйым пайда болды ?1923ж;

Құмар ойын түрлерін бір жерге біріктіретін орын және қызмет көрсету түрі ?

Казино;

Аудиторямен байланыс жасаудың әмбебап әдісі ? жеке интервью;

Адамдардың өзара және өзіне деген көз-қарасымен сипаттталатын макроорта факторы не деп аталады ? мәдени орта;

Тиімді шешімдерді жасау – бұл... нарықта фирманы және өнімді бәсекелестік қабілетпен қамтамасыз етудің негізгі себебі;

Ғимараттардың төбесінде орналасатын, жарықтандырылған панельді жарнама қалай аталады?Басорама;

Ғимараттардың қабырғаларында орналасқан жарнама қалай аталады?Брандмауэр;

Адамдар барып дем алатын табиғаты әсем жерлер, сарқырамалар, үңгірлер рекрациялық қордың қай түріне жатады ? табиғи – рекреациялық;

Бұқаралық ақпарат құралдары, қоса алғанда пресса, радио, телеарна және Internet- ? Массмедиа;

.Әрбір жәрмеңкенің міндетті ерекше белгісі бұл-...?ресми каталог;

Ежелгі қалалар, кесенелер, қамалдар мен храмдар сәулет-құрылыстары рекрациялық қордың қай түріне жатады ? мәдени-тарихи;

Total rating-бұл ... ортақ рейтинг;

.

Дау жанжалды пікір-талас ретінде қарастырып, психологиялық құбылыс және әлеуметтанудың бір формасы ретінде қарастырған философ-идеалист кім? Т.Зиммель;

Ойын автоматтары қай жылда пайда болған?1884 ж;

Ойын автоматтарын ойлап тапқан американдық ойшыл адам?Чарльз Фай;

Чарльз Файлдың қалауымен ашылған ойын автомат фабрикасы қандай себеппен жойылды?жер сілкінісінің салдарынан;

Бастапқы кезеңдерде ойын автоматтарына қай мемлекетте қарсы болған?

Ұлыбритания;

«Демалыс» дегеніміз не?Күнделікті қажетті қанағаттандыруға арналмаған іс-әрекеттер;

4 жылдызды қонақ үйдің автотурағына, гаражына қандай талаптар қойылады? Қонақ үйге ашық жол, барлық қонақтарға арналған автотұрақ, VIP;

5 жұлдызды қонақ үйдің қызмет көрсету қызметкерлері қанша тілді меңгеру қажет? 3;

Байланыс, теледидар жүйесі, жылу беру, санитарлық-техникалық құралдар және желдеткіш жүйесінің қызметіне қандай қызмет жағдай жасайды?

Инженерлік- техникалық қызмет;

.

Қазақстанда минералдық бұлақтары бар емдік курорттар қай жерде құрылған ?Сарыағаш, Алма-Арасан;

Маркетингтік ортадағы негізгі 5 фактор мыналар ?

Демографиялық, технологиялық, эканомикалық , бәсеке және саяси.

Қазақстанда шомылу жағажайлық демалыс зоналары қайда

орналасқан? Балқаш, Қапшағай ;

Белгілі бір территоиядағы рекреациялық іс-әрекетті ұйымдастыру үшін табиғи, мәдени –тарихи және әлеуметтік-экономикалық алғы шарттар жиынтығын не деп атайды? рекреациялық әлеует;

ТМД – дағы алғашқы, әлемдегі 17 –ші жаңа аспалы көпір Қазақстанның қай қаласында орналасқан? Семей;

Маркетинг кешенінің негізгі құрушыларын атаңыз ?баға,товар,тарату әдістері,ынталандыру әдістері;

.

Төмендегі факторлардың қайсысы демографиялық ортаға жатады? халық санының өсуі;

Қонақ үй қызметін тұтынушылар ?клиент;

.

Нарықты сегменттеу маркетингпен басқару процесінің қай кезеңіне жатады?мақсатты нарықты таңдап алу;

Әлемдегі ең ежелгі саябақ қай елде орналасқан ? Дания;

Туристер қажеттілігін өтеуге арналған мекемелердің бірінші категориясына жатады?Туристік фирмалар, түзетуші құрылымдар, экскурсиялық бюролар;

2002Жылы 170 мемлекет қатысқан ең ірі,әйгілі жәрмеңке ?Лондондағы «wtm»;

Саяхаттың формальды ерекшелік процедуралары қандай ?

Визалық қолдау, алдын ала брондау, саяхатшының заңнамалық қауіпсіздігі;

Туристік қызметтерді жеткізіп берушілер дегеніміз?Туристік қызметті ұсынушы мекемелер жиынтығы;

Экономикалық жүйенің бөлігі ретінде туристік индустрия ...?Туристік қызмет көрсетулерді жеткізіп берушілер;

Бұқаралық ақпарат құралдары, қоса алғанда пресса, радио, телеарна және Internet- ?Массмедиа;

Әрбір жәрмеңкенің міндетті ерекше белгісі бұл-...ресми каталог;

Халықты қала сыртына көшіру немесе баспанаға жасыру қалай аталады ?Эвакуация;

Қазақстандағы сел қаупі бар өзен-тауларды атаңдар ?Іле, Қаратал, Кетмен, Тарбағатай;

Іс шараның пайда болатын проблемаларын шешу үшін тәсілдер мен әдістерді таңдауды талап ететін тәсілді көрсетіңіз?ситуациялық;

Шешім қабылдау ?альтернативаны таңдау;

Нарық сегменті дегеніміз ?тұтынушының жеке бір тобы;

Павлодар қаласында балшықпен емдеуге мамандаған курорт қалай аталады ? Мойылды;

Рекреациялық қор түрінің қанша түрі бар?2;

Нарықты тұтынушылар қажеттілігіне байланысты бөлшектеуді қалай атайды ?нарықты сегменттеу;

Әлеуметтік-экономикалық жүйенің басты ерекшелігі ?адамдардың мүддесі;

Іс-шараға нақты ықпал етіп, жұмыстың тиімді әрі сапалы орындалуын қамтамасыз ететін әдіс ?ұйымдастырушылық;

Іс-шараның міндетті ісін орындауды және мақсатына жетуді қамтамасыз ететін жан-жақты жоспарлар жиынтығы ?стратегия;

Іс -шара құрылымын құру процесі, оның өзі адамдардың өз мақсатына жету үшін тиімді жұмыс істеуіне мүмкіндік береді ?ұйымдастыру;

Іс-шара ұйымдастырушылық сипатындағы жекелеген нақтылы қызмет мәселелеріне қатысты арнайы шешім нұсқасын әзірлейтін қызметкерлер ?мамандар;

Тиісті іс-шараға басшылық етушілер, басқару аппаратының немесе оны жекелеген буындарының жұмысын үйлестірушілер,қойылған міндетті орындау үшін ұжым қызметін бақылап, реттеуді жүзеге асырушылар?

Басшылар;

Қажетті деңгейіне қарай мақсаттар келесідей жіктеледі ?стратегиялық, тактикалық;

Уақыт аралықтарына қарай мақсаттар келесідей жіктеледі ? ұзақ мерзімді, орта мерзімді, қысқа мерзімді;

Деңгейіне қарай мақсаттар келесідей жіктеледі ?жалпы, ерекше, операциялық, оперативті;

Индикативтік жоспарлау жүйесіне кіретіндер ?стратегиялық, орта кезеңдік, жылдық жоспарлар;

Коммуникация процесінің элементі?мәлімет жіберуші;

Мәлімет беру құралы ?арна;

Ұйымдық коммуникация кедергісі ?мәліметтің тым көп болуы;

Тұлға аралық коммуникация жолындағы кедергі ?тыңдай білмеу;

Жұмысшылардың тізімдік санына жататындар ?тұрақты, уақытша, мерзімдік;

Берілген еңбек қызметін орындау үшін қажетті кәсіби дайындық дәрежесі ?біліктілік;

Іс-шара ұйымдастырушылық сипаттағы қызмет көрсететін немесе тікелей материалдық құндылықтарды жасаумен айналысатын адамдар ?жұмысшылар;

Интеллектуалды еңбекпен, ойлаумен айналысатын тұлғалардың кәсіби тобы ?қызметкерлер;

Іс-шараға тікелей әсер ететін фактор ?еңбек ресурстары;

Іс-шараға жанама әсер ететін фактор ?экономика жағдайы;

Іс-шара сапасының ішкі компоненттеріне жатпайды?бәсекелестік қабілет;

Қызметті жіктеудің критерийлеріне не жатпайды:Қызметті өндірушінің мінез-құлқы;

Кіріссіз ұйымдар қызметінің белгілеріне не жатпайды:Тұтынушылардың аз сегменттерге бағытталуы;

Іс шарадағы коммуникациялық процестің мақсаты ?ақпараттың түсінікті түрде жетуін қамтамасыз ету

Мақсаттардың әр түрлілігінен туындайтын шиеленіс ?топ аралық

Табыс әкелетін және өсу сатыларының қатарында тұрған қызметтер

қандай топқа жатады:Негізгі;

Негізгі қызметтерді таратуға стимуль жасап отырған қызметтер қай

топқа жатады:Негізгі;

.

Қазіргі уақытта қызмет түріне сұранысы аз және төменгі сатыдағы

қызметтер қай топқа жатады:Құбылмалы;

Қызмет көрсету маркетингінде қанша баға жүйесі қолданылады:5;

Жеке кездесулердегі ұсынылатын және қозғалыстағы қызмет:Сұраныс стимулі;

Фирма толық және негізгі қызмет көрсету нарығын сипаттау үшін

қолданады:Маркетингтік зерттеу бөлмесі;

Сегменттеудің негізгі принциптеріне не жатады:Демографиялық, географиялық, психологиялық;

Престижді баға стратегиясын қолдану бағытталады:Жоғары табысты халық;

Көрсетілген қызмет пен кейбір үстемелерге кеткен шығындарды қосу арқылы қол жеткізетін баға есебі?орташа шығындар +пайда;

Қызмет көрсету сегметациясының негізгі принципі:Территориальды;

Тұтынушының тауарды өзіне ыңғайлысатып алуы және оған қызмет көрсететін орын:Сервис;

Қазіргі қызмет көрсету принциптеріне не жатады ?Географиялық концентрация;

Қызметтің ерекшеліктеріне не жатады?Өндірілетін тауар немесе қызмет саны;

Қазақстан Р еспубликасындағы стратегиялық маңызы жоғары беделді қызмет көрсету сферасы........Туризм;

Туризм нарығындаға обьект?Турист;

Қызмет көрсетудің өмірлік циклы қанша сатыдан тұрады ?6;

Бір нәрсенің жетіспеуінен қанағатсыздық жағдайын тудыратын не ?қажеттілік

Еңбектік іс-әрекет арқылы жұмыскердің өз қажеттілігін қанағаттандыруға ұмтылысы ?еңбек мотивациясы;

Егер игілік ынта болса, онда ол нені көрсетеді ? еңбек мотивін;

.

Қолданып жүрген жағдайды өзгертуге бағытталған әдіс ?мотивация;

Қолданып жүрген жағдайды нығайтуға бағытталған әдіс ?ынталандыру ;

Көңіл көтеру индустриясында бәсекелестік қашан пайда болады ?бірнеше өндірушілер тарапынан ұсыныстың пайда болуынан;

Жаңа қызмет көрсетуді дайындаудің бiрінші сатысын айқындау?жаңа қызмет көрсету идеяларын қалыптастыру;

Көңіл көтеру индустриясында бәсекелестік қабілеттіліктің шарттары ? жоғары сапа және төмен баға;

Қызмет көрсету сферасына жаңадан енгізілген қызмет көрсету түрлерінің ерекшелігі ? тұтынушының жаңашылдыққа бейімделуі, сұраныстың болуы ;

Қызмет көрсету саласы яғни өндірістік емес сфера жеке ғана емес,

сонымен бірге қоғамдық қажеттіліктерді де қанағаттандыра алады, бұл

қажеттіліктердің ерекшелігі келесідей ?Нормалау қиындығы;

Туристік өнімді өндіруші қатарына кіретін құраушы?Инфрақұрылым,

Қызмет көрсету нарығының негізгі ерекшеліктеріне жатпайды ?Локальды сипат;

Іс шара ұйымдастыруда коммуникация процесінің элементі ?клиент

Ағымдағы қызмет ассортименті әрдайым өзгереді және дамиды ?Нақты өнім;

Клиенттерге жан- жақты көрсетілетін қызмет деңгейі ? Кеңейтілген өнім;

Кеңейтілген қызмет түрлерін кең көлемде қажет ететін клиенттер?ауқатты клиенттер;

Іс-шара ұйымдастырудағы әртіп, өкілеттіліктер, жауапкершілік, орталықтандыру дегеніміз?басқару қағидалары;

Жеткілікті табыстылығына қызығушылығымен қызмет көрсететін

клиенттер түрі қайсы:Мамандар;

Ірі корпорацияларға қызығушылықпен қызмет көрсетуде кездесетін сегмент критерийлері?Еншілес компаниялар қрылымы;

Туристердің ресейлік қоғамы елдегі туристік қозғалыстардың жетекші орталығына айналуы: ?1930 жылдан басталды ;

Төменгілерден туризм түсінігін айқындайтын жағдайды көрсетіңіз?

Сауықтыру құралы, тұлғаның рухани және әлеуметтік дауын танып білу;

.

Көңіл көтеру объектілеріне тікелей әсер ететін сыртқы орта факторы ?жеткізушілер;

Шешім қабылдаған кезде басым роль неге беріледі?адамға, интелектіге, тәжірибеге, интуицияға;

Ежелгі Аравияда VII ші ғас. саяхаттардың ұйымдастырудың дамуына қандай фактор ынталандырды?Жаңа қалалардың пайда болуы;

.

Емдік туризммен қатар, XIX ғасырда Ресейде қандай туризмнің түрі дами бастады?Экскурсиялық ;

“Ішкі туризм” түсінігіне дұрыс анықтама беріңіз:Қазақстан азаматтарының автокөліктік саяхаты;

Қазақстанда алғашқы ресми түрде ашылған ұйымдасқан туристік ұйым ХХ ғасырдың басында қай қалада болды? Верныйда;

Тұтынушыға деген өндірушінің басым жағдайы неге тән ? «сатушы нарығына»;

Маркетингтің толық анықтамасы ?айырбас арқылы мұқтаждық пен қажеттіліктерді қанағаттандыруға бағытталыған іс-әрекет;

Белгілі мұқтажықты қанағаттандыратын товарлар жиынтығы, бұл ?

тауарлар ассортименті;

Адамдардың өзара және өзіне деген көз-қарасымен сипаттталатын макроорта факторы не деп аталады ?мәдени орта;

Қазіргі кездегі маркетингтің маңызды ерекшеліктеріне жататындар ?

фирма міндеттерін шешуге деген жүйелік кешендік тұрғыдан келуі; ұзақ мерзімді комерциялық жетістік есебімен инновациялық іс-әрекет;

Маркетинг анықтамаларының кең түрде болуына қарамастан, оларда жалпы ортақ бір нәрсе бар, атап айтқанда ?тұтынушының басым болуы;

Фирма іс-әрекетінің мақсатыменен міндеттеріменен маркетингтік мақсаттар қандай болады ?бір-бірімен байланысты және бір-бірімен сай келеді;

Комфорт - ?қонақ үйдің ең маңызды жиһазы төсек болып табылады;

Қазақстаның қонақ үй бизнесі қай қалаларда дамыған ? Астана мен Алматы;

Маркетингтік мақсаттар немен байланысты ?товардың өзімен, оның сапасымен, жаңалықтарды құрумен;

Диверсификация стратегиясы – бұл ?фирманың іс-әрекет саласын, оның жаңа бағыттарының есебінен

Нарық сегментациясы – бұл ?

талғамдардың ұқсастығымен, кәсіпорын ұсынатын товарлар мен қызметттерге деген мінез-құлықтарының ұқсастығыменен сипатталатын мақсатты тынушылар топтарын бөлу;

Өндірістік бағыттағы товарлар тұтынушыларын сегменттеу критерийлері болып табылатындар ?сатып алушы фирманың көлемі; өндіріс технологиясының даму деңгейі; төлем қабілеттілігі; іскерлік репутациясы;

Жеке пайдалану товарлар тұтынушыларын сегменттеу критерийлері болып табылатындар ? географиялық, жыныстық, жас-шамалық, экономикалық, жаңа товарға реакция;

Бәсекелестік қабілеттілікті басқару жүйелері қандай мақсатпен енгізіледі?

бұйымдардың сапасымен оның шығындарының арасындағы оптималды арақатынасқа жету мақсатымен;

Денсаулыққа зиянды тауарларға сұраныс ? рационалды емес;

Баға саясатының негізгі мақсаттарына жататындар ?бәсекелестің іс-әрекетіне бейімдену арқылы мақсатты жалпы пайда алу шартымен нарық бөлігін жаулап алу;

Маркетингтегі коммуникациялардың негізгі формалары болып табылатындар ?жарнама, паблик рилейшнз, сатуды ынталандыру, өзіндік сату, көрмелермен жәрменкелерге араласу;

Жарнамалық жолдауларды тарату арасын рационалды таңдау үшін бұқаралық ақпарат құралдарын таңдау жұмыстары келесі критерийлер бойынша жүргізеді ?басып алу, қол жеткізу мүмкіндігі, бағасы;

Паблик рилейшнзтің негізгі міндеті болып табылатын?кәсіпорын имиджін құру және сақтау;

Пробалық маркетингкке байланысты төменде көрсетілген тұжырымдамалардың қайсысы дұрыс ? пробалық маркетингтің мақсаты - кең көлемде өткізгенге дейінгі нақты жағдайда маркетингтік іс-әрекетті алдын ала тексеру;

Маркетингтік орта туралы төменде көрсетілген тұжырымдамалардың қайсысы дұрыс ?микроорта - клиенттерге қызмет көрсету бойынша фирманың өзіне және оның мүмкіндіктеріне тікелей байланысты күш;

Нарықты басып алудың қандай әдісін бизнес әлемінде лидерлік жағдайға ие ірі компаниялар падаланады ?барлық нарықты басып алу;

Маркетингтегі жүргізілетін зерттеулер туралы дұрыс тұжырымдаманы табыңыз ?нарық зерттеулеріне компания клиенттерін зерттеумен қатар, оның бәсекелестерін зерттеу де кіреді;

Бәсекелестік қабілеттің жалпы формулалары ? сапа+баға+қызмет көрсету;

Адамның бір нәрсенің жетіспеушілігін сезінуі ?мұқтаждық;

Ерекшеленген сауда маркасы қалай аталады ?сауда бейнесі;

Іс әрекеттер, пайда немесе қанағаттану түріндегі сатылатын объектілер ?қызмет;

Компания товарларын жеткізуге, өткізуге және клиенттер арасында таратуға көмектесетін фирмалар ? маркетингтік делдалдар;

Лас-Вегас қаласының Flamingo Hilton отелінде слот-машиналары қай уақытта пайда болды? 40 жылдардың соңыңда;

Алматы қаласында орналасқан «Қазақстан» қонақ үйі неше жұлдызды?

4;

«Қазақстан» қонақ үйі қанша қабаттан тұрады?25;

«Стиль» сөзі қай елдің сөзінен шыққан? грек;

2 жұлдызды қонақ үйдің жылу жүйесіне қандай талаптар қойылады?

Жылу жүйесінің қажеттілігінен (жергілікті жағдайларға және мезгілдерге);

3 жұлдызды қонақ үйдің телефондарына қандай талаптар қойылады?

Қонақ үйдің басқа бөлмелерімен және қаламен тікелей байланыс телефоны;

Дербестік тәртіптегі факторды көрсетіңіз ?жасы және жанұя циклінің кезеңі;

Әлеуметтік тәртіптегі факторды көрсетіңіз ?роль және статус;

Психологиялық тәртіптегі факторды көрсетіңіз ?мотивация;

Сатып алу туралы шешім қабылдау процесі неден басталады ?сатып алушының проблеманы не мұқтаждықты ұғынуынан басталады;

Жаңа іс-шараны дайындаудың бастапқы кезеңі болып табылады ?идеяны құрастыру;

Демографиялық принцип бойынша сегменттеу айнымалысын көрсетіңіз ?

жанұяның жасы және өмір циклі кезеңі;

Қызметтерге тән сипаттамаларды көрсетіңіз ?сезінбеушілік, қайнар көзден бөлінбейтіндігі, сапаның тұрақсыздығы, сақталмауы;

Бәсекелестердің іс-әрекетін зерттеу не үшін қажет ?бәсекеден бас тарту үшін;

Маркетингті басқару процесі немен аяқталады ?маркетингтік шараларды іске асыруменен;

Адамның қажеттіліктерін және мінез- құлқын анықтайтын басты негізгі себеп ?мәдениет;

Адам іс -әрекетінің кез келген саласында пайда болатын көріністің негізгі ерекшеленген формасы, бұл ? стиль;

Бағаға әсер ететін факторларды көрсетіңіз ?шығын ,бәсеке, сұраныс және ұсыныс, имидж;

Маркетингтік ортадағы негізгі 5 фактор мыналар ? Демографиялық, техналогиялық, эканомикалық , бәсеке және саяси;

Маркетинг кешенінің негізгі құрушыларын атаңыз ?баға,товар,тарату әдістері,ынталандыру әдістері;

Нарық сегменті дегеніміз ?тұтынушының жеке бір тобы;

Әлемдегі ең ежелгі саябақ қай елде орналасқан ?Дания;

Қонақ үй сервисін дұрыс ұйымдастырып, дамыту үшін не істеу керек ?

сервис мәдениетін дамыту керек;

Төмендегі факторлардың қайсысы демографиялық ортаға жатады?халық санының өсуі;

Фирма қызметін тұтынушылар клиентура;

Нарықты сегменттеу маркетингпен басқару процесінің қай кезеңіне жатады ?

мақсатты нарықты таңдап алу;

Қонақ үй тәулігіне... жұмыс істейді ?24 сағат;

Ресейде ең алғаш саябақтар қай ғасырда пайда бола бастады?XVII- XVIII;

«Walt Disney» саябағы қандай саябақ түріне жатады ?тақырыптық саябақ ;

Ең алғашқы цирк қай жылы пайда болды ?1768;

Ең алғашқы цирк қай елде пайда болды?Англия;

Цирк тарихында ең алғаш қолға үйретілген жануар түрі ?Ат;

Цирктің негізін қалаған кім?Филипп Эстли;

Цирк сахнасында әуе қойылымдары қай жылы пайда болды?1859ж;

Қай кезеңде адамдардың циркке деген қызығушылықтары кеми бастады?

XXғ 60-70 ж;

Ең алғаш әлемдік цирк фестивалі қай жылы, қай жерде өткізілді ?Монте-Карло, 1974 ж;

«Жаңа цирк» атты циркінің қандай ерекшілігі болды?Жануарлардың мүлдем болмауы;

Қай жылдары ең алғашқы театрлар қызмет ете бастады? 1672-1676ж;

Қазақ театрын тұңғыш шымылдығын ашқан алғашқы пьеса?«Еңлік-Кебек»;

Қазақ театрын тұңғыш шымылдығын ашқан пьесаның режиссері? Жұмат Шанин;

Қай жылы театр цензурасына жауапты ұйым пайда болды?1923ж;

Қай жылдан бастап бас қалаларда жеке коммерциялық театрларға ашылуына рұқсат беріле бастады?1812ж;

Құмар ойын түрлерін бір жерге біріктіретін орын және қызмет түрі?Казино;

Алғашқы казино пайда болған уақыт?б.з.д 557 ж;

Казино итальян тілінен аударғанда қандай мағына берееді?Үйшік;

АҚШ та 1987жылы ұлттық тарихи ескерткіш атауына ие болған мекеме?

Казино;

##### 1860 ж бастар қай елде ойын клубтары пайда бола бастады?

Англияда;

Казино мекемелерінде «рулетка» қай ғасырда пайда бола бастады?XVIIғ;

Ресейде қай патша тұсында казино мекемелері пайда болды?Ұлы Екатерина;

1521 жылы қай елде Ұлттық лотерея ойыны пайда болды? Германия;

1528 жылы Флоренцияда қоғамдық лотерея ойнатылып сыйлық тар қандай түрде беріле бастады? Ақшалай;

Ең алғашқа американдық жәрмеңке қай жерде өтті? Виндзорда;

Ең алғашқы көрме қай елде өтті?Канадада;

Ресей елінде көне заманда жәрсеңкелер қанша уақытқа созылкы мумкін еді? 1 айға;

«billart» термині француз тілінен аударғанда қандай мағына береді?

шар;

Англия елінде боулинг қай ғасырда пайда болды?XIIғ;

Боулинг клубтары ең көп орналасқан ел?АҚШта;

Боулингтің «алтың кезеңі» қай елде басталды?АҚШта;

Шахмат турнирі ең алғаш қай елде өтті?АҚШта;

Шахмат турнирі ең алғаш қай жылы өтті?1882ж;

1924ж қай ойын түрінен әлемдік одақ құрылды?шахмат;

Әлемдегі ең ежелгі саябақ қай елде орналасқан ?Дания;

Ресейде ең алғаш саябақтар қай ғасырда пайда бола бастады? XVII- XVIII;

Алғашқы казино пайда болған уақыт?б.з.д 557 ж;

Казино итальян тілінен аударғанда қандай мағына берееді? Үйшік;

АҚШ та 1987жылы ұлттық тарихи ескерткіш атауына ие болған мекеме?

Казино;

1860 ж бастар қай елде ойын клубтары пайда бола бастады?Англияда;

Көңіл көтеру объектілеріне тікелей әсер ететін сыртқы орта факторы ?

жеткізушілер;

Ежелгі Аравияда VII ші ғас. саяхаттардың ұйымдастырудың дамуына қандай фактор ынталандырды?

Жаңа қалалардың пайда болуы;

Емдік туризммен қатар, XIX ғасырда Ресейде қандай туризмнің түрі дами бастады?Экскурсиялық ;

“Ішкі туризм” түсінігіне дұрыс анықтама беріңіз:Қазақстан азаматтарының автокөліктік саяхаты;

Қазақстанда алғашқы ресми түрде ашылған ұйымдасқан туристік ұйым ХХ ғасырдың басында қай қалада болды?Верныйда;

Тұтынушыға деген өндірушінің басым жағдайы неге тән ? «сатушы нарығына»;

.

«Docere» мағынасы түсіндір?оқу;

«Delectare» мағынасы түсіндір? қуаныш ;

«Movere» мағынасы түсіндір? талап ;

«ACTION» мағынасы түсіндір? әрекет ;

Ақпаратты, білімді және білікті тарату ол?Docere;

тыңдаушының бойында жағымды әсер қалдыруға және өз өзіне сендіруге жетелейді ол?Delectare ;

назарын аудару және позитивті ішкі әлемін қалыптастыру ол? attention;

қалауын табу, мысалы, ұсынылған өнімді жаулап алу, аталған мәселені шешу, тапсырманы түсіну, жазылғанды күшпен жеңу, қатысу... desire;

қызығушылықты ояту және қолдау, жеке қарым қатынасты қалыптастыру, көрнекіліктен бастау? interest;

Ішкі марапаттау ?нәтижеге жету сезімі, өзін-өзі құрметтеу, достық және қарым-қатынас

Ұйымдастырудағы бизнес – жоспардың қызметі ?тұжырымдаманы жасау құралы болып табылады;

Көңіл көтеру бағдарламаларын жоспарлау барысындағы тікелей әсер ететін сыртқы орта факторы ?клиентура;

Шешім қабылдаған кезде басым роль неге беріледі ?интелектіге, тәжірибеге, интуицияға;

Коллективизм, сыртқы ортамен гармония, тұлғаны сақтау принципі қай жердің менеджерлеріне тән ? шығыс;

Қонақ үйдің негізгі келбеті...?Администратор;

Негізінен қонақ үй бизнесінде қолданылатын стандарттар?Функциональды және технологиялық;

Туристік қажеттілікке қандай қажеттіліктер жатады? Бірінші кезектік және жергілікті жерге туристік мақсатпен келуші уақытша адамдарда туындайтын қосымша қажеттіліктер;

Туристердің негізгі және қосымша қажеттіліктерін өтеуге бағытталған тауарлық сипаттағы кез келген жақсылық не болып табылады?

Туристік қызмет;

Егер сіз алғаш рет турфирма ашсaңыз, клиент тарту мақсатындағы, 1-ші қадам...?

жарнама беру;

Туристік өнімді өндіруші қатарына кіретін құраушы?

Инфрақұрылым;

Экономикалық жүйенің құраушы бөлігі?Туризм инфрақұрылымы;

Туристік өнімді өндіруші қатарына кіретін құраушы?Инфрақұрылым;

Тек жаз айында қолданылатын орналастыру орындарының бірі ?Кемпингтер;

Қаражаты аз туристерге арналған пәтер типтес, арзан қонақ үйлер ? Хостельдер;

Қонақ үйдің бөлімшелерін басқаратын және қонақтардың қауіпсіздігін қамтамасыз ететін қызмет түрі ?Әкімшілік қызмет ;

Қандай ұғым адамның белсенділігі ретіндегі туризмнің ерекшелігі

болып табылады?Туристік қажеттіліктер;

Туристердің негізгі қажеттіліктері?Уақытша тұру, тамақтану және тасымалдау;

Тек жаз айында қолданылатын орналастыру орындарының бірі ? Кемпингтер;

Туристердің туындайтын қосымша қызметтері ...?