Семинар 5. Взаимодействие человека и группы

Методические рекомендации по изучению темы. Изучать данную тему следует с определения понятия трудового коллектива и факторов эффективности деятельности групп. Необходимо выделять следующие виды групп: целевая рабочая группа, автономная, группа для решения определенной задачи, рабочая бизнес-группа, традиционная рабочая группа и проблемно-целевая группа. Трудовые коллективы необходимо рассмотреть с точки зрения формальной и неформальной группы, определить формальную структуру и ее элементы, изучить полномочия членов трудового коллектива, определенных ТК РФ, федеральными законами, учредительными документами организаций и коллективным договором. Далее следует рассмотреть неформальные коллективы, процесс формирования неформальной группы, его стадии, причины вступления людей в неформальные организации, управление неформальной организации.

Вопросы для обсуждения

1. Общее понятие группы.

2. Формальные и неформальные группы.

3. Трудовые коллективы: психологические характеристики и процесс развития.

4. Структура группы и характеристика ее компонентов.

5. Факторы эффективности деятельности групп.

Доклады

1. Развитие неформальных организаций в России.

2. Влияние неформальных групп на деятельность организации.

3. Конформизм и его роль в управлении коллективом.

4. Команда – разновидность коллектива.

Литература

1. Веснин В. Р.    Менеджмент: учеб. для вузов: Допущено Мин. обр. / В. Р. Веснин. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Проспект, 2012.

2. Виханский О. С.    Менеджмент : учеб. для вузов: Рек. Мин. обр. / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 5-е изд., стер. - М.: Магистр : Инфра-М, 2014.

3. Баева В. Д.    Управление человеческими ресурсами в системе согласования целей менеджмента организаций: дис. канд. экон. наук: 08.00.05 / В. Д. Баева; ФГОУ ВПО "СКАГС". - Ростов н/Д, 2011.

4. Коробко В. И.    Теория управления : учеб. пособие для вузов: Рек. УМЦ / В. И. Коробко. - М. : Юнити-Дана, 2013.

5. КульковС.В.    Модернизация системы управления персоналом организации: оценка эффективности, инструменты совершенствования : дис. ... канд. экон. наук: 08.00.05 / С. В. Кульков; ЮРИФ ФГБОУ ВПО "РАНХиГС". - Ростов н/Д, 2011. - 159 с. - Библиогр.: 145 назв.

Семинар 6. Управление конфликтами

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы необходимо начинать с понятия конфликта. Изучить позитивные и негативные функции конфликта. Рассмотреть основные типы конфликта. Обратить внимание на конфликты в среде менеджеров. Изучить причины конфликтов и рассмотреть модель конфликта как процесса. Необходимо остановить внимание на стратегиях поведения в процессе разрешения конфликтов и изучить структурные и межличностные методы разрешения конфликтов. Рассмотреть управление стрессами: причины стрессов, виды стрессов и факторы, способствующие их возникновению, а также изучить пути преодоления стрессов.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие, виды и причины конфликтов.

2. Последствия конфликтов.

3. Стадии развития конфликта.

4. Особенности производственных конфликтов.

5. Структурные методы разрешения конфликтов.

6. Межличностные стили разрешения конфликтов.