Признаки управленческого труда:

• Высокий уровень образования и опыт в области науки, техники, администрирования;

• Наемный характер труда;

• Высокая отверженность за принимаемые решения.

П роцесс управления Цели и задачи менеджмента

Конечной целью менеджмента является обеспечение прибыльности и доходности в деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, а также эффективного использования кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника.

К задачам, решаемым менеджментом, относятся:

• Определение конкретных направлений развития организации;

• Выявление приоритетности и последовательности действий по достижению поставленных целей, разработка на этой основе стратегии развития организации;

• Обеспечение автоматизации производства и привлечение работников, обладающих высокой квалификацией;

• Стимулирование труда работников;

• Постоянный контроль над эффективностью организации, координация работы всех ее подразделений;

• Постоянный поиск и освоение новых рынков;

• Выработка систем мероприятий для решения стратегических задач на различные временные периоды;

• Определение необходимых ресурсов т источников их обеспечения;

• Установление контроля над выполнением поставленных задач.

Важнейшей задачей менеджмента является организация производства товаров и услуг с учетом потребностей потребителей, на основе имеющихся материальных и человеческих ресурсов и обеспечения рентабельности деятельности предприятия, его стабильного положения на рынке.

Тема 2. Методологические основы менеджмента

Менеджмент – это процесс установления и достижения целей с помощью привлечения использования человеческих, финансовых, материальных и информационных ресурсов посредством осуществления пяти основных функций:

- планирования;

- организации;

- мотивации;

- координации;

- контроля.

Виды менеджмента – это специальные области управленческой деятельности, связанные с решением определенных задач менеджмента.

1. По признаку объекта различают общий и функциональный менеджмент:

1. Общий или генеральный менеджмент заключается в управлении деятельностью организации в целом или ее самостоятельных хозяйственных звеньев.

2. Функциональный или специальный менеджмент заключается в управлении определенными сферами деятельности организации или ее звеньев (снабжение, сбыт, персонал, финансы).

В этой связи различают:

• кадровый менеджмент (управление персоналом);

• инновационный менеджмент;

• производственный менеджмент;

• менеджмент снабжения;

• менеджмент маркетинга (управление маркетингом);

• менеджмент качества;

• экологический менеджмент;

• международный менеджмент;

• сравнительный менеджмент.

2. По признаку содержания различают нормативный, стратегический и оперативный менеджмент:

1. Нормативный менеджмент предусматривает разработку и реализацию философии организации, ее предпринимательской политики, определение позиции организации в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегических намерений.

2. Стратегический менеджмент предполагает выработку набора стратегий, их распределения во времени, формирование потенциального успеха организации и обеспечение стратегического контроля над их реализацией.

3. Оперативный менеджмент предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направленных на практическую реализацию принятых стратегией развития организации.

Функции менеджмента определяют устойчивый состав специфических видов управленческой деятельности, характеризующихся однородностью целей, действий объектов их приложения.

Различают следующие основные и общие функции менеджмента:

- планирование;

- организация;

- координация;

- мотивация;

- контроль.