65. Оценка конкурентоспособности российского предприятия: этапы, показатели, методы, информационная база. Практические примеры.

Конкурентоспособность предприятия —это обусловленная экономическими, социальными, политическими факторами положение товаропроизводителя на внутреннем и внешнем рынках, отражаемое через показатели (индикаторы), адекватно характеризующие такое состояние и его динамику.

Значимость конкурентоспособности предприятия и его продукции подтверждается тем, что:

• В числе серьезных проблем российских производственных предприятий экспортеров 15% из 450 предприятий назвали: «сложно конкурировать по ценам с иностранными поставщиками» и 8% назвали: «сложно конкурировать по качеству с иностранными поставщиками».

• Из 450 предприятий 140 имеют высокий уровень конкурентоспособности, 220 — средний, 40 — низкий, т.е. почти половина предприятий имеет средний уровень конкурентоспособности и его надо повышать.

Оценка конкурентоспособности предприятия:

1. Анализ экспортного потенциала предприятия:

   1. Анализ и оценка собственных экспортных возможностей;

   2. Определение реальных возможностей поставщиков материальных ресурсов и других партнёров;

   3. Оценка возможностей и выявления слабых мест транспортных организаций;

   4. Выявление потенциальной ёмкости рынка и прибыли от реализации продукции;

2. Изучение финансового положения и финансовых ресурсов;

3. Оценка технологий;

4. Оценка маркетинговых позиций предприятия на зарубежных рынках;

5. Оценка кадрового потенциала.

Автор Селезнев А. дает след определение: конкурентоспособность предприятия — это обусловленная экономическими, социальными, политическими факторами положение товаропроизводителя на внутреннем и внешнем рынках, отражаемое через показатели (индикаторы), адекватно характеризующие такое состояние и его динамику.

Автор Дементьева А.: конкурентоспособность предприятия — это способность использовать свои сильные стороны и концентрировать свои усилия в той области производства товаров или услуг, где оно может занять на внутр и внеш рынках.

Автор Маракулин М.: конкурентоспособность предприятия — это способность его работать в динамичной конкурентной среде при удержании имеющихся конкур преимуществ как минимум в неизменном виде (лучше с положительной динамикой).

Автор Калашникова Л.М.: конкурентоспособность предприятия — это комплексное понятие, которое обусловлено системой и качеством управления, качеством продукции, широтой и глубиной ассортимента, востребованного обществом или отдельными его членами, стабильным финансовым состоянием, способностью к инновациям, эффективным использованием ресурсов, целенаправленной работой с персоналом, уровнем системы товародвижения и сервиса, имиджем фирмы.

В настоящее время методология и методика проведения оценки не являются достаточно разработанными. Сложностью категории конкурентоспособность обуславливается многообразие подходов к ее оценке.

Согласно теории Фатхутдинова, к основным методам анализа конкурентоспособности относятся следующие:

- оценка с позиции сравнительных преимуществ. Сущность данного метода заключается в том, что производство и реализация предпочтительнее, когда издержки производства ниже, чем у конкурентов. Основным критерием, применяемым в данном методе, являются низкие издержки. Преимуществом метода является простота оценки уровня конкурентоспособности.

- оценка с позиции теории равновесия. В основе данного метода рассматривается положение, при котором каждый фактор производства рассматривается с одинаковой и одновременно наибольшей производительностью. При этом у фирмы отсутствует доп прибыль, обусловленная действием какого-либо из факторов производства, и у фирмы нет стимулов для улучшения использования того или иного фактора. Основным критерием является наличие факторов производства, не используемых в полной мере. Несомненным преимуществом данного метода является возможность определения внутренних резервов.

- оценка на базе качества продукции. Данный метод заключается в сопоставлении ряда параметров продукции, отражающих потребительские свойства. Критерием конкурентоспособности в данном случае является качество продукции. Преимуществом данного метода является возможность учета потребительских предпочтений при обеспечении уровня конкурентоспособности. В связи с тем, что качество товара оценивают определенным набором параметров, оценка конкурентоспособности товара базируется на использовании так называемых параметрических индексов, характеризующих степень удовлетворения потребности в рассматриваемом товаре.

- матричный метод – при использовании данного метода конкурентоспособность продукции рассматривается в динамике. В качестве критерия оценки конкурентоспособности продукции используется сравнение показателя конкурентоспособности с табличным значением. Для отображения результатов оценки конкурентоспособности может быть применен также многоугольник конкурентоспособности (радар).

- СВОТ-анализ. Данный метод позволяет проанализировать слабые и сильные стороны внутренней среды предприятия, потенциальные опасности внешней среды и на основе анализа выявить существующие возможности для развития предприятий.

Также используются:

- горизонтальный анализ, или анализ тенденций, при котором показатели сравниваются с такими же за другие периоды

- вертикальный анализ, при котором исследуется структура показателей путем постепенного спуска на более низкий уровень детализации

- факторный анализ, анализ влияния отдельных элементов конкурентоспособности на общие экономические показатели

- сравнительный анализ – сравнение исследуемых показателей с аналогичными среднеотраслевыми или с аналогичными показателями конкурентов.

По информации: По месту сбора информация бывает внутренняя (любая информация, собираемая внутри самой фирмы) и внешняя (информация, собираемая за пределами фирмы (средства массовой информации, научная информация, материалы официальных ведомств, рекламные материалы)).

К каналам информации относятся:

- публикации в сми, официальных справочных изданиях, сообщениях и объявлениях бирж и т.д.;

- информация, приобретаемая фирмой на коммерческих началах;

- внутрифирменный учет и отчетность;

- обмен информацией между участниками коммерческих переговоров;

- опросы потребителей, специалистов;

- эксперимент - полевой или лабораторный.

При сборе требуемых данных о своей фирме целесообразно применять внутрифирменную отчетность, а для оценки конкурентов необходимо организовывать специальные обследования и маркетинговые исследования. Существует определенная трудность сбора необходимых данных о конкурентах.

66. Общая характеристика факторов, влияющих на конкурентоспособность российского предприятия на внешнем рынке: система факторов, состояние и приоритетность влияния отдельных подсистем, специфика в региональном и отраслевом (по ОКОНХ) разрезе. Практические примеры.

Факторы конкурентоспособности предприятия:

1. Технико-технологическая/инновационная подсистема (группа факторов):

   1. Состояние средств труда;

   2. Качество предметов труда;

   3. Прогрессивность технологических процессов;

   4. Уровень механизации и автоматизации труда и производства;

   5. Степень использования средств производства;

   6. Условия проведения НИОКР и масштабность внедрения научно-технических разработок.

2. Организационно-управленческая подсистема (группа факторов):

   1. Формы организации производства;

   2. Производственная структура предприятия и степень оптимизации технологических режимов;

   3. Организация труда;

   4. Подбор, расстановка и квалификация персонала;

   5. Система оплаты труда;

   6. Организационная структура управления;

   7. Система планирования, учета и контроля.

3. Финансово-экономическая подсистема (группа факторов):

   1. Эффективность текущих затрат;

   2. Эффективность использования средств производства;

   3. Эффективность использования живого труда.

   4. Финансовая устойчивость предприятия;

   5. Результативность (доходность) производства.

4. Социально-психологическая подсистема (группа факторов):

   1. Состояние условий труда и организационная культура производства;

   2. Участие персонала в процессе управления производством;

   3. Политика продвижения персонала;

   4. Система морального и материального стимулирования;

   5. Состояние социальной инфраструктуры.

5. Природно-географическая и транспортная подсистема (группа факторов):

   1. Условия добычи и качество сырья;

   2. Условие обеспечения водными, энергетическими и другими ресурсами;

   3. Транспортная инфраструктура;

   4. Климатические условия.

6. Экологическая подсистема (группа факторов):

   1. Состояние охраны окружающей среды;

   2. Условия и состояние охраны труда;

   3. Обеспечение экологической безопасности среды обитания;

   4. Переработка и использование отходов производства.

7. Отраслевая (виды экономической деятельности)

   1. Эффективность организации отрасли;

   2. Качество информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли;

   3. Доступ к качественному сырью и условия материально-технического снабжения;

   4. Степень унификация, стандартизации и сертификации продукции;

   5. Научно тех потенциал отрасли

   6. Состояние инновационной деятельности;

   7. Система подготовки и повышения квалификации кадров

8. Рыночная подсистема (группа факторов):

   1. Доступ к рынку ресурсов и новых технологий;

   2. Уникальность производимых товаров;

   3. Отлаженность каналов распределения продукции;

   4. Эффективность системы стимулирования сбыта;

   5. Состояние сферы послепродажного обслуживания.

Для повышения конкурентоспособности хозяйствующего субъекта первая группа факторов является во многом определяющей, поскольку состояние и качество средств и предметов труда, степень их использования, уровень механизации и автоматизации производства, применяемых технологий напрямую влияют на операционную эффективность деятельности предприятия. Совершенствование этих факторов в результате использования научно-технических достижений и осуществления инновационных преобразований - основное условие повышения конкурентоспособности предприятия.

Организационно-управленческая подсистема факторов, предусматривающая использование и таких форм организации производства, как концентрация, специализация, комбинирование и кооперирование - также одно из важнейших условий повышения конкурентоспособности предприятия. Это относится и к финансово-экономической подсистеме, поскольку от того, насколько предприятие ориентировано на достижение конечных результатов, эффективное использование сырья, материалов, живого труда, производственных мощностей, от интенсивности оборота его капитала, уровень его конкурентных возможностей зависит напрямую. Весьма велико значение и природно-географической подсистемы. Относящиеся к ней факторы требуют от предприятия соответствующим образом выстраивать логистическую структуру, совершенствовать технологию переработки сырья, оптимизировать транспортные схемы перевозок, снижать энергоемкость производства, приближать нормативы социальной инфраструктуры к международным требованиям и т.д. В странах ЕврАзЭС особое значение имеет и экологическая группа факторов, в том числе с точки зрения их влияния на конкурентоспособность предприятий. Во всех странах мира доминантным становится экологический тип производства, предполагающий комплексное использование ресурсов, внедрение малоотходных и безотходных технологий, совершенных очистных сооружений, всемерное улучшение состояние охраны труда и окружающей среды.

Пример. БМВ – энергия из метана. Отраслевая подсистема факторов характеризует внешние условия функционирования хозяйствующего субъекта, которые формируют возможные конкурентные преимущества предприятия и влияют на процесс повышения его конкурентоспособности. Эти условия определяются потребностью в отраслевом товаре и его эксклюзивностью, наличием доступа к качественному сырью и конкурентоспособностью поставщиков, общим уровнем отраслевой концентрации, специализации и кооперирования производства, качеством информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли, степенью унификации, стандартизации и сертификации ее продукции, системой подготовки и повышения квалификации кадров, внедрением радикальных новшеств (патентованных товаров и технологий, современных информационных систем и т.п.), долей экспорта наукоемкой продукции и т.д. Перечисленные отраслевые факторы служат платформой деятельности хозяйствующих субъектов, в значительной мере предопределяя направления совершенствования техники, технологии, организации и управления производством на каждом предприятии. Рыночная подсистема с учетом особенностей отраслевой подсистемы, в конечном счете, при правильном использовании соответствующих факторов делает предприятие действительно конкурентоспособным. Только за счет этих факторов можно обеспечить заинтересованность крупных инвесторов и финансовых посредников в его деятельности, воздействовать на процесс изменения предпочтений покупателей и клиентов, иметь отлаженную систему распределения производимой продукции, эффективную систему стимулирования ее сбыта и послепродажного обслуживания.

ЗАО «ВОСТОКТЕЛЕКОМ», основными видами деятельности которого являются предоставление услуг связи (электросвязь). российско-японское предприятие. В настоящее время ЗАО «Востоктелеком» располагает самым современным комплексом оборудования и имеет лицензии на предоставление различных услуг связи на территориях республик Бурятия, Саха (Якутия), Приморского, Хабаровского и Камчатского края, Чукотской, Амурской, Иркутской, Магаданской, Новосибирской, Московской областей. Сегодня закрытое акционерное общество имеет свои представительства в Хабаровске, Южно-Сахалинске, Якутске и представителей в Анадыре, Магадане, Петропаловске-Камчатском. Деятельность компании регламентируется следующими нормативными актами: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральный Закон «Об акционерных обществах», Федеральный Закон «О связи», Федеральный Закон «О защите прав потребителей», Федеральный Закон «Правила распределения и использования ресурсов нумерации единой сети электросвязи РФ», Федеральный Закон «О техническом регулировании».

ГАЗПРОМ, СБЕРБАНК

67.Развернутая характеристика влияния на конкурентоспособность предприятие-экспортера технико-технологической, организационно- управленческой, финансово-экономической, социально-психологической подсистем факторов: направленность и последствия влияния, значимость на современном этапе и в перспективе. Практические при­меры.

Подсистемы	факторы
1. Технико-технологическая	1. Состояние средств труда 2. Качество предметов труда 3. Прогрессивность технологических процессов 4. Уровень механи-зации и автомати-зации труда и производства 5.Степень использования средств производства 6.Условия проведе-ния НИОКР и масштабность внедрениянаучно-технических разработок
2.Организа-ционно- управленческая	1.Формы организации производства 2. Производст-венная структура предприятия и степень оптими-зации технологи-ческих режимов 3. Организация труда 4. Подбор, расста-новка и квалифи-кация персонала 5 Системы оплаты труда 6 Организационная структура управления 7 Система планирования, учета и контроля
3.Финансово- экономическая	1.Эффективность текущих затрат 2. Эффективность использования средств производства 3. Эффективность использования живого труда 4. Финансовая устойчивость предприятия 5. Результа-тивность (доходность) производства
4.Социально- психологическая	1. Состояние условий труда и организационная культура производства 2. Участие персонала в процессе управления производством 3. Политика продвижения персонала 4. Система морального и материального стимулирования 5. Состояние социальной инфраструктуры

Технико-технологическая группа факторов является во многом определяющей, поскольку состояние и качество средств и предметов труда, степень их использования, уровень механизации и автоматизации производства, применяемых технологий напрямую влияют на операционную эффективность деятельности предприятия.

Организационно-управленческая подсистема факторов, предусматривающая использование и таких форм организации производства, как концентрация, специализация, комбинирование и кооперирование - также одно из важнейших условий повышения конкурентоспособности предприятия. Это относится и к финансово-экономической подсистеме, поскольку от того, насколько предприятие ориентировано на достижение конечных результатов, эффективное использование сырья, материалов, живого труда, производственных мощностей, от интенсивности оборота его капитала, уровень его конкурентных возможностей зависит напрямую.

Социально-психологическая подсистема (

Одной из наиболее общих социальных технологий, широко распространенных, например, в Японии, является сближение интересов личности, коллектива и руководства фирмы в достижении высокой эффективности производства. Найдена и удачная форма реализации этой социальной технологии (СТ) -- "кружки качества". Главная цель кружков -- усилить идентификацию своих работников с фирмами путем участия рабочих и служащих в принятии решений. Ныне функции "кружков качества" расширены. Они уже рассматриваются как вид коллективной деятельности (участие, сотрудничество) и как важное средство в воспитании преданности фирме и повышении ответственности. Об уровне эффективности управления с помощью использования данной СТ свидетельствует деятельность фирмы "Тойота". Ежегодно здесь подается около 3 млн. предложений по улучшению технологических и трудовых процессов (более 50 в среднем на каждого служащего компании). 96 % из них принимается и внедряется. Это приносит корпорации миллиарды иен экономии и одновременно поддерживает особый творческий климат.

68.Развернутая характеристика влияния на конкурентоспособность предприятия-экспортера природно-географической и транспортной, экологической, отраслевой, ры­ночной подсистем факторов: направленность и последствия влияния, значимость на со­временном этапе и в перспективе. Практические примеры.

Подсистемы	факторы
5. Природно- географическая и транспортная	1. Условия добычи и качество сырья 2. Условия обеспечения водными, энергетическими и другими ресурсами 3. Транспортная инфраструктура 4. Климатические условия
6. Экологическая	1. Состояние охраны окружающей среды 2. Условия и состояние охраны труда 3. Обеспечение экологической безопасности среды обитания 4. Пepeработка и использование отходов производства
7. Отраслевая (виды экономической деятельности)	1. Эффективность организации отрасли 2.Качество информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли 3.Доступ к качественному сырью и условия МТС 4.Степень унификации, стандартизации и сертификации отраслевой продукции 5. Научно-технический потенциал отрасли 6. Состояние инновационной деятельности 7. Система подготовки и повышения квалификации кадров
8. Рыночная	1. Доступ к рынку ресурсов и новых технологий 2. Эксклюзивность производимых товаров 3. Отлаженность каналов распределения продукции 4. Эффективность системы стимулирования сбыта 5. Состояние сферы послепродажного обслуживания

природно-географической подсистемы.(Лесоперераб предприятия?) Относящиеся к ней факторы требуют от предприятия соответствующим образом выстраивать логистическую структуру, совершенствовать технологию переработки сырья, оптимизировать транспортные схемы перевозок, снижать энергоемкость производства, приближать нормативы социальной инфраструктуры к международным требованиям и т.д. В странах ЕврАзЭС особое значение имеет и экологическая группа факторов, в том числе с точки зрения их влияния на конкурентоспособность предприятий. Во всех странах мира доминантным становится экологический тип производства, предполагающий комплексное использование ресурсов, внедрение малоотходных и безотходных технологий, совершенных очистных сооружений, всемерное улучшение состояние охраны труда и окружающей среды.

Отраслевая подсистема факторов («Промприбор» является практичекси монополистом в сфере производста измерительной техники (счетчики для учета светлых нефтепродуктов),поставляет для ЛУКОЙЛ, Сургутнефтегаз и подобных организаций) характеризует внешние условия функционирования хозяйствующего субъекта, которые формируют возможные конкурентные преимущества предприятия и влияют на процесс повышения его конкурентоспособности. Эти условия определяются потребностью в отраслевом товаре и его эксклюзивностью, наличием доступа к качественному сырью и конкурентоспособностью поставщиков, общим уровнем отраслевой концентрации, специализации и кооперирования производства, качеством информационной и нормативно-методической базы управления в отрасли, степенью унификации, стандартизации и сертификации ее продукции, системой подготовки и повышения квалификации кадров, внедрением радикальных новшеств, долей экспорта наукоемкой продукции и т.д. Рыночная подсистема с учетом особенностей отраслевой подсистемы, в конечном счете, при правильном использовании соответствующих факторов делает предприятие действительно конкурентоспособным. Только за счет этих факторов можно обеспечить заинтересованность крупных инвесторов и финансовых посредников в его деятельности, воздействовать на процесс изменения предпочтений покупателей и клиентов, иметь отлаженную систему распределения производимой продукции, эффективную систему стимулирования ее сбыта и послепродажного обслуживания.