2. Упаковка товара

Упаковка - средство, обеспечивающее защиту товаров от повреждений и потерь, а также как носитель информации о товаре.

Функции упаковки:

• защитная - упаковка должна обеспечивать сохранение качества товара при заданных условиях транспортирования и хранения;

• обеспечивает создание рациональных единиц товара для транспортирования, погрузки, выгрузки, складирования товаров;

• функция формирования качества товара – упаковка обеспечивает удобство и практичность его использования, безвредность и безопасность, определяет выбор покупателя;

• информативная - упаковка предоставляет потребителям информацию о потребительских свойствах, составе, сроке годности, способах транспортирования, использования, хранения и утилизации;

• рекламная - упаковка побуждает потребителя к приобретению товара;

• функция стимулирования сбыта — размещение в упаковке или на ней купонов, проведение конкурсов и розыгрышей призов, вторичное использование упаковки как отдельного товара.

Упаковка должна быть удобной, недорогой, побуждающей покупателя купить товар. Красиво и надежно упакованные товары покупатели приобретают с большой охотой и недоверчиво относятся к товарам, неряшливо упакованным или в невзрачной упаковке.

3. Маркировка товара

Производственная маркировка - текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные изготовителем на упаковку товара или на другие носители информации. Маркировка предназначена для идентификации товара или отдельных его свойств, доведения до потребителя информации об изготовителе, количественных и качественных характеристиках товара.

Носители производственной маркировки:

• этикетка - самостоятельный носитель информации, который прикрепляется к товару или наносится типографским способом;

• кольеретка - разновидность этикеток, наклеиваемых на горлышко бутылок с алкогольными, безалкогольными напитками и пивом;

• вкладыш;

• ярлык и бирка - подвешиваются, приклеиваются к товару. Ярлыки обычно содержат наименование товара, изготовителя, адрес, цену, дату выпуска. Бирки обычно указывают только наименование товара или товарный знак, фирменный знак.

• контрольная лента - носитель краткой дублирующей информации, предназначенный для контроля или восстановления сведений при утрате этикетки, бирки или ярлыка.

• клейма и штампы - носители информации, предназначенные для нанесения идентифицирующих условных обозначений на товары, упаковку, этикетки с помощью специальных приспособлений.

• штрихкод - присваивает каждому товару индивидуальный код, позволяющий получить информацию о производителе, самом товаре;

• торговая маркировка - текст, условные обозначения или рисунок, нанесенные на товарные или кассовые чеки, упаковку.

Вопрос 6. Политика распределения

1. Каналы распределения потребительских и производственных товаров

Канал распределения – путь передвижения товаров от производителей к потребителям.

Осуществляя прямое распределение, производитель сам продает свои товары на рынке конечным покупателям. При косвенном распределении производитель пользуется услугами посредников.

Основные функции каналов распределения:

• продвижение товаров на рынок;

• установление и поддержание контактов с существующими и потенциальными покупателями;

• распределение риска, связанного с возможными потерями в процессе доставки и продажи товаров;

• создание для покупателей удобных для совершения покупок условий;

• исследование спроса, предложения и товаров, представленных на рынке и др.

Количество каналов распределения и их состав зависят от вида товара и полноты использования маркетинга товаропроизводителем.

Виды каналов распределения потребительских товаров:

1. нулевой: производитель – потребитель;

2. одноуровневый: производитель - розничный торговец – потребитель;

3. двухуровневый: производитель - оптовый торговец - розничный торговец – потребитель;

4. трехуровневый: производитель - торговый агент (брокер) - оптовый торговец - розничный торговец – потребитель.

Задача производителей при продаже своих товаров состоит в том, чтобы среди всех возможных каналов выбрать те, которые позволят обеспечить более эффективную предпринимательскую деятельность.