
- •Вопрос 1. Рынок и конъюнктура
- •Маркетинговое понимание рынка. Классификация товарных рынков
- •Конъюнктура рынка и факторы, ее определяющие
- •Сегментирование рынка
- •Вопрос 2. Изучение потребителей и покупателей
- •1. Группы покупателей в маркетинге
- •2. Модель покупательского поведения
- •3. Процесс принятия решения о покупке
- •Вопрос 3. Товар в системе маркетинга
- •1. Сущность и значение товарной политики
- •2. Маркетинговое понимание товара, его свойства
- •3. Товарная номенклатура и ассортимент
- •Вопрос 4. Создание нового товара и жизненный цикл товара
- •1. Создание нового товара
- •2. Жизненный цикл товара
- •3. Конкурентоспособность товара
- •Вопрос 5. Товарные знаки, упаковка и маркировка товара
- •1. Товарный знак, его использование на упаковке
- •2. Упаковка товара
- •3. Маркировка товара
- •Вопрос 6. Политика распределения
- •1. Каналы распределения потребительских и производственных товаров
- •2. Типы и функции посредников
- •3. Оптовая и розничная торговля как методы распространения товаров
- •Вопрос 7. Управление каналами распределения
- •1. Вертикальные и горизонтальные маркетинговые системы
- •2. Рыночные структуры, участвующие в реализации политики распределения
- •3. Сущность и задачи логистики
- •4. Мерчендайзинг
- •Вопрос 8. Коммуникационная политика. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций
- •1. Элементы коммуникационной политики
- •2. Реклама в системе маркетинга
- •3. Планирование рекламной деятельности
Конъюнктура рынка и факторы, ее определяющие
Конъюнктура рынка - совокупность условий, при которых осуществляет свою деятельность организация на определенном отрезке времени под влиянием спроса, предложения, цены и конкуренции.
Все факторы, влияющие на конъюнктуру, делят на факторы спроса, предложения, цены, условий работы на рынке и внеэкономические.
Факторы спроса - это потребности в товаре, уровень покупательной способности, мотивы покупок, сезонные колебания спроса и др.
Факторы предложения - объем, ассортимент и качество производимой продукции, возможности увеличения объема производства.
Факторы цены - уровень цен на рынке, соотношение цен на различные товары, цены на товары-заменители, издержки производства, налоги и дотации.
Условия работы на рынке - месторасположение рынка, его емкость, степень открытости, степень насыщенности товарами, конкурентная среда, транспортные условия, уровень рекламной работы предприятия и др.
Внеэкономические факторы - стихийные бедствия, засухи, неурожай, постановления правительства и др.
Различают благоприятную конъюнктуру, когда покупатели совершают покупки с минимальными затратами времени, и неблагоприятную, когда недостаточно денежных доходов или высокий темп инфляции.
Сегментирование рынка
Сегментирование рынка - особым образом выделенная часть рынка, группа потребителей, которые имеют некоторые общие признаки.
Основные признаки сегментирования рынка.
Географический признак - группы покупателей с похожими предпочтениями, определяющимися общностью проживания на данной территории, общими традициями, природно-климатическими условиями (городское и сельское население, население разных стран, областей республики, городов, поселков, численность проживающего населения).
Демографический признак - отдельные группы покупателей, реальные потребности и запросы которых зависят от возраста, пола, состава семьи, образа жизни семьи. Например, наиболее часто товары и услуги приобретаются покупателями в зависимости от возраста.
дети дошкольного возраста (детское питание, игрушки, одежда);
школьники (одежда, спортинвентарь, школьные товары, безалкогольные напитки);
молодые люди (одежда, обувь, косметика, компьютеры, товары для домашних развлечений, ювелирные изделия);
люди среднего возраста (улучшенное жилье, дорогие автомобили, новая мебель);
люди зрелого возраста (предметы для отдыха, подарки для детей, путешествия);
пожилые люди (медицинские услуги, покупки детям, лекарства).
Социально-экономический признак - группы покупателей с учетом уровня дохода, социального класса, профессии. Например, социальный класс - рабочий, колхозник, фермер, предприниматель, служащий, интеллигенция, студент.
Личностный признак - образ жизни (музыкант, спортсмен, художник, жизнелюб, эстет); тип личности (уверенный, неуверенный в себе, импульсивный, авторитетный, честолюбивый, обязательный).
Национально-культурный признак - выделение групп покупателей с учетом их образования, национальности, уровня культуры, вероисповедания.
Целевой рынок - совокупность покупателей, обладающих схожестью потребностей, которых организация намерена обслуживать.
Рыночная ниша - это сегмент рынка, потребностям которого наиболее оптимально соответствует товар данной организации и его возможности поставки. Часто под рыночной нишей понимают сегмент, уже занятый данной организацией.
По степени охвата рынка различают следующие стратегии маркетинга.
Недифференцированный маркетинг - организация предлагает целевому рынку определенный товар и соответствующий ему комплекс маркетинга без учета существующих различий в запросах различных сегментов рынка.
Комплекс маркетинга фирмы |
|
Рынок |
|
Дифференцированный маркетинг - организация выбирает несколько сегментов рынка и определяет комплекс маркетинга для каждого из них.
Вариант 1 Комплекс маркетинга |
|
Сегмент рынка 1 |
|
||
|
|
|
Вариант 2 Комплекс маркетинга |
|
Сегмент рынка 2 |
|
||
|
|
|
Вариант 3 Комплекс маркетинга |
|
Сегмент рынка 3 |
|
Концентрированный маркетинг - организация выбирает лишь один сегмент рынка, для которого предлагает данный товар и соответствующий комплекс маркетинга.
Комплекс маркетинга фирмы |
|
Сегмент рынка 2 |
|