
- •Лекция 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
- •Введение
- •1. Понятие информационных технологий
- •2. Роль информационных технологий в развитии экономики и общества
- •3. Эволюция информационных технологий, этапы их развития
- •Признак деления – вид задач и процессов обработки информации
- •Признак деления – преимущество, которое приносит компьютерная технология
- •Признак деления – виды инструментария технологии
- •4. Тенденции развития информационных технологий
- •5. Классификация информационных технологий
- •5.1 Обеспечивающие и функциональные информационные технологии
- •5.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
- •5.3. Классификация ит по степени их взаимодействия
- •6. Гипертекстовая технология
- •7. Технология мультимедиа
- •8. Сетевые информационные технологии
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостоятельную работу
- •Литература
- •Содержание
- •Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •Информационно-аналитическая служба муниципального управления
- •Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления Введение
- •1. Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •2. Информационно-аналитическая служба муниципального управления
- •3. Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Какова роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •Охарактеризуйте информационно-аналитическую службу муниципального управления
- •Какие информационные технологии используемые в органах муниципального управления, приведите их характеристики. Литература
- •Лекция 3. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности Содержание
- •Введение
- •1. Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •2. Средства вычислительной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •3. Средства коммуникационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •4. Сетевые технологии и преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности
- •5.Состав и назначение системного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности
- •Состав и назначение прикладного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности
- •Лекция 4. Основы построения инструментальных средств информационных технологий
- •Автоматизированные рабочие места специалистов в области информационных технологий
- •Информационные технологии на разных уровнях управления в организации
- •Масштабы применения автоматизированных информационных систем
- •Особенности применения информационных технологий и автоматизированных информационных систем в организациях
- •Лекция 5. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
- •1 . Общая структура документационного обеспечения управления
- •2. Нормативная база делопроизводства
- •3. Автоматизация документооборота
- •4. Юридическая сила электронного документа
- •5. Дублирующий обмен юридическими документами
- •6. Документооборот на предприятиях разного масштаба
- •6.1 Документооборот на базе электронной почты
- •6.2 Системы автоматизированного документооборота
- •7. Обзор современных систем документооборота
- •"Босс-Референт", "АйТи" (www.It.Ru)
- •"Дело", "Электронные Офисные Системы" (www.Eos.Ru)
- •"Золушка", нтц ирм (www.Mdi.Ru)
- •Лекция 6. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •Разновидности и назначение текстовых процессоров
- •Создание простых и комплексных текстовых документов
- •Технологии редактирования, форматирования, рецензирования текстовых документов
- •Сохранение и печать документов
- •Лекция 7. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров
- •Назначение и возможности табличных процессоров
- •Технологии обработки экономической информации в табличном процессоре
- •Линейки прокрутки
- •Делители окна
- •Строка сообщений
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостотельную работу Изучить самостоятельно и представить конспект по следующим вопросам:
- •Лекция 8. Компьютерные технологии использования систем управления базами данных (субд)
- •1 Общие сведения о базах данных
- •.2. Создание кнопок и макросов в Microsoft Access
- •Макросы
- •Добавление кнопки в форму
- •Использование Мастера создания кнопок
- •. Кнопка открытия формы для отобранных записей
- •Кнопка для распечатки текущей формы
- •Кнопка для открытия диалогового окна Поиск и замена
- •Кнопка для запуска приложения Microsoft Word
- •Самостоятельное создание кнопки
- •Настройка кнопки
- •4. Применение субд в экономике
- •Лекция 9. Компьютерные технологии интегрированных программных пакетов Содержание
- •1 Понятие интегрированных информационных технологий
- •2 Сущность интегрированных программных пакетов
- •3 Основные виды приложений интегрированных пакетов и прикладных программ
- •4 Классификация основных программ Microsoft Office
- •5 Интеграция приложений ms Office
- •6 Альтернативные интегрированные прикладные программы
- •7 Программа Microsoft Outlook – универсальная система управления информацией Общие сведения о программе
- •Электронная почта
- •Планирование мероприятий
- •Контакты, задачи, дневники, заметки
- •Заключение
- •Контрольные вопрсы
- •Литература
- •Содержание
- •Введение
- •Понятие информационных технологий распределенной обработки данных
- •Виды технологии распределенной обработки данных
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Содержание
- •Введение
- •Основные понятия компьютерных сетей
- •Классификация компьютерных сетей
- •Топология локальных вычислительных сетей
- •Топология типа “звезда”
- •Топология “кольцо”
- •Топология Token Ring
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 12. Интернет технологии Содержание
- •Введение
- •1. Службы Интернет
- •2. Перспективные технологии на основе Интернет
- •3. Электронная коммерция
- •Общие сведения об электронной коммерции
- •Электронный рынок и роль информации в электронном бизнесе
- •4. Системы электронных платежей
- •5. Электронные платежные средства
- •10.3.5. Интернет как новая глобальная индустрия
- •6. Тенденции развития Интернет
- •7. Электронный магазин (эм)
- •Представление товаров
- •Раскрывающие окна
- •Принципы защиты информации
- •Криптография
- •Электронная цифровая подпись
- •Аутентификация
- •Защита сетей
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостоятельную работу
- •Литература
- •Содержание
- •Основные признаки и понятие корпоративной информационной системы
- •Основные факторы, влияющие на развитие кис
- •Назначение корпоративных информационных систем
- •Совокупная стоимость проекта
- •Виды корпоративных информационных систем
- •Внедрение кис
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 14. Информационные технологии стратегического корпоративного планирования Содержание
- •Введение
- •1. Проекты, задачи, вехи, ресурсы
- •2. Составление календарного плана проекта
- •2. Управление доступом
- •3. Шифрование и дешифрование данных
- •4. Защищенность информационных сетей
- •5. Биометрические средства защиты информации
- •Заключение Вопросы информационной безопасности весьма актуальны в современном мире, поэтому в настоящее время они решаются на государственном уровне. Контрольные вопросы
- •Обоснуйте необходимость защиты информации в иформационных системах.
- •Литература
Контрольные вопросы
Перечислить признаки КИС.
Дать определение КИС.
Каковы разновидности и особенности КИС, дайте их характеристику.
Каковы трудности и преимущества внедрения КИС?
Литература
Коноплева И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. Информационные технологии: учебное пособие / под ред. И.А. Коноплевой. – М.: Проспект, 2008. – 304 с.
Федотова Е.Л. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебное пособие. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2011. – 368 с.:
Федотова Е.Л. Информационные технологии и системы: учеб. пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА – М, 2009. – 352с. (профессиональное образование)
Михеева Е.В. Информационные технологии в профессиональной деятельности: Учебное пособие – М.: Проспект, Велби, 2010. – 448 с.
Ru.wikipedia.org
Лекция 14. Информационные технологии стратегического корпоративного планирования Содержание
1.Основные понятия и определения программы Microsoft Project. Проекты, вехи, задачи, ресурсы.
2. Составление календарного плана проекта.
3. Отслеживание хода проекта.
4.Консолидация проектов.
5. Взаимодействие Microsoft Project с Microsoft Outlook.
6. Дополнительные возможности Microsoft Project
7. Управление циклом реализации и ресурсами проекта.
8. Финансовое управление проектом.
Введение
В соответствии с общепринятыми подходами теории управления проектами высший уровень руководства любой организации выполняет функции стратегического. планирования, определяя направления развития организации, долгосрочные цели и задачи. Microsoft Project – одно из наиболее популярных средств управления проектами. Этот программный продукт имеет удобные средства построения календарных планов проектов, отчетов и ведения информации, необходимой для принятия управленческих решений, эффективные алгоритмы ее анализа, а также широкие возможности интеграции с другими приложениями Microsoft Office.
1. Проекты, задачи, вехи, ресурсы
Стратегическое планирование – это особый вид научной и практической деятельности, состоящей в разработке стратегических решений (в форме прогнозов, проектов, программ, планов), предусматривающих выдвижение таких целей и стратегий поведения объектов управления, реализация которых обеспечивает их эффективное функционирование в долгосрочной перспективе, быструю адаптацию к изменившимся внешним условиям.
Проектом называется деятельность, имеющая следующие признаки:
Направлена на достижение определенных целей;
Требует согласованного выполнения взаимосвязанных действий;
Имеет ограниченную протяженность во времени.
Чтобы достичь цели необходимо создать план. План определяет, что должно быть сделано, кем и когда. Проекты всегда включают в себя выполнение многочисленных взаимосвязанных действий.
Проекты обычно имеют фиксированные временные рамки: у них есть более или менее четко выраженные начало и конец. Проект заканчивается, когда достигнуты его основные цели. Значительная часть усилий при работе с проектом направлена на его завершение в намеченное время.
В терминологии Microsoft Project действия, из которых состоит проект, называются задачами. Каждая задача имеет название, длительность, дату начала и дату конца. Ключевой характеристикой задачи является ее длительность. Руководитель планирует длительность задач проекта и связывает их между собой. Исходя из этой информации, Project планирует даты начала и конца каждой работы. Самая поздняя дата окончания работы становится датой окончания проекта. Project позволяет определить четыре типа зависимостей между задачами:
Finish-to-start – одна задача не может начаться, пока не закончится другая задача;
Finish-to-finish – одна задача не может закончиться, пока не закончится другая задача;
Start-to-start – одна задача не может начаться, пока не начнется другая задача;
Start-to-finish – одна задача не может закончиться, пока не начнется другая задача.
Можно спланировать промежуток времени (lag) между окончанием одной задачи и началом другой, если они частично перекрываются во времени, или начало одной задачи задерживается относительно окончания другой.
Частным случаем задачи является веха. В Project веха (milestone) это задача с нулевой длительностью. С точки зрения управления проектами, веха – это одномоментное идентифицируемое событие, которое обычно сопровождается появлением и фиксацией некоторого отчуждаемого материала (документа, программы, объекта). По сути, вехи являются контрольными точками проекта.
Вехи могут быть внешними и внутренними. Внешними вехами являются такие события, которые отслеживаются заказчиком или спонсором проекта. Для внешних вех согласуются и фиксируются отчуждаемые материалы. Состав внутренних вех определяется руководителем проекта, и эти вехи служат ему для контроля за ходом выполнения проекта.
Проекты могут делиться на фазы. Например, в проектах, касающихся разработки программного продукта, можно выделить четыре фазы:
Анализ рынка;
Проектирование;
Реализация;
Внедрение или продажа.
Фазы проекта заканчиваются вехами, которые называются главными. Главные вехи обычно являются внешними. Фазы могут иметь промежуточные вехи, которые могут быть как внешними, так и внутренними.
Для выполнения задач назначаются ресурсы. Основным ресурсом являются люди, которые могут посвящать проекту часть или все рабочее время. В Project можно указать, какие ресурсы будут связаны с каждой задачей. При этом длительность задачи связана с назначенными ей ресурсами – при добавлении или уменьшении выделенных задаче ресурсов Project автоматически изменит ее длительность. Управление ресурсами в рамках Project позволяет определить загрузку персонала, стоимость выполнения отдельных задач, а значит и бюджет проекта, а также посмотреть, как изменение ресурсов может повлиять на длительность отдельных задач и ход выполнения проекта в целом.
Главную задачу руководителя проекта можно сформулировать следующим образом: «Обеспечить выполнение работ в срок, в рамках выделенных средств и в соответствии с техническим заданием».
Именно эти три показателя – время, бюджет и качество – находятся под постоянным контролем руководителя проекта. Они также являются основными ограничениями проекта.
В соответствии с общепринятыми принципами управления проектами, считается, что эффективное управление сроками работ является ключом к успеху по всем трем показателям. Временные ограничения проекта часто являются наиболее критичными. Там, где сроки выполнения проекта серьезно затягиваются, весьма вероятными последствиями являются перерасход средств и недостаточно высокое качество работ. Поэтому в большинстве методов управления проектами основной акцент переносится на календарное планирование работ и контроль за соблюдением календарного графика.