
- •Лекция 1. Организация и средства информационных технологий обеспечения управленческой деятельности
- •Введение
- •1. Понятие информационных технологий
- •2. Роль информационных технологий в развитии экономики и общества
- •3. Эволюция информационных технологий, этапы их развития
- •Признак деления – вид задач и процессов обработки информации
- •Признак деления – преимущество, которое приносит компьютерная технология
- •Признак деления – виды инструментария технологии
- •4. Тенденции развития информационных технологий
- •5. Классификация информационных технологий
- •5.1 Обеспечивающие и функциональные информационные технологии
- •5.2. Классификация ит по типу пользовательского интерфейса
- •5.3. Классификация ит по степени их взаимодействия
- •6. Гипертекстовая технология
- •7. Технология мультимедиа
- •8. Сетевые информационные технологии
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостоятельную работу
- •Литература
- •Содержание
- •Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •Информационно-аналитическая служба муниципального управления
- •Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления Введение
- •1. Роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •2. Информационно-аналитическая служба муниципального управления
- •3. Информационные технологии, используемые и внедряемые в органах муниципального управления
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Какова роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении
- •Охарактеризуйте информационно-аналитическую службу муниципального управления
- •Какие информационные технологии используемые в органах муниципального управления, приведите их характеристики. Литература
- •Лекция 3. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности Содержание
- •Введение
- •1. Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •2. Средства вычислительной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •3. Средства коммуникационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности
- •4. Сетевые технологии и преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности
- •5.Состав и назначение системного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности
- •Состав и назначение прикладного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности
- •Лекция 4. Основы построения инструментальных средств информационных технологий
- •Автоматизированные рабочие места специалистов в области информационных технологий
- •Информационные технологии на разных уровнях управления в организации
- •Масштабы применения автоматизированных информационных систем
- •Особенности применения информационных технологий и автоматизированных информационных систем в организациях
- •Лекция 5. Информационные технологии документационного обеспечения управленческой деятельности
- •1 . Общая структура документационного обеспечения управления
- •2. Нормативная база делопроизводства
- •3. Автоматизация документооборота
- •4. Юридическая сила электронного документа
- •5. Дублирующий обмен юридическими документами
- •6. Документооборот на предприятиях разного масштаба
- •6.1 Документооборот на базе электронной почты
- •6.2 Системы автоматизированного документооборота
- •7. Обзор современных систем документооборота
- •"Босс-Референт", "АйТи" (www.It.Ru)
- •"Дело", "Электронные Офисные Системы" (www.Eos.Ru)
- •"Золушка", нтц ирм (www.Mdi.Ru)
- •Лекция 6. Компьютерные технологии подготовки текстовых документов
- •Разновидности и назначение текстовых процессоров
- •Создание простых и комплексных текстовых документов
- •Технологии редактирования, форматирования, рецензирования текстовых документов
- •Сохранение и печать документов
- •Лекция 7. Компьютерные технологии обработки экономической информации на основе табличных процессоров
- •Назначение и возможности табличных процессоров
- •Технологии обработки экономической информации в табличном процессоре
- •Линейки прокрутки
- •Делители окна
- •Строка сообщений
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостотельную работу Изучить самостоятельно и представить конспект по следующим вопросам:
- •Лекция 8. Компьютерные технологии использования систем управления базами данных (субд)
- •1 Общие сведения о базах данных
- •.2. Создание кнопок и макросов в Microsoft Access
- •Макросы
- •Добавление кнопки в форму
- •Использование Мастера создания кнопок
- •. Кнопка открытия формы для отобранных записей
- •Кнопка для распечатки текущей формы
- •Кнопка для открытия диалогового окна Поиск и замена
- •Кнопка для запуска приложения Microsoft Word
- •Самостоятельное создание кнопки
- •Настройка кнопки
- •4. Применение субд в экономике
- •Лекция 9. Компьютерные технологии интегрированных программных пакетов Содержание
- •1 Понятие интегрированных информационных технологий
- •2 Сущность интегрированных программных пакетов
- •3 Основные виды приложений интегрированных пакетов и прикладных программ
- •4 Классификация основных программ Microsoft Office
- •5 Интеграция приложений ms Office
- •6 Альтернативные интегрированные прикладные программы
- •7 Программа Microsoft Outlook – универсальная система управления информацией Общие сведения о программе
- •Электронная почта
- •Планирование мероприятий
- •Контакты, задачи, дневники, заметки
- •Заключение
- •Контрольные вопрсы
- •Литература
- •Содержание
- •Введение
- •Понятие информационных технологий распределенной обработки данных
- •Виды технологии распределенной обработки данных
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Содержание
- •Введение
- •Основные понятия компьютерных сетей
- •Классификация компьютерных сетей
- •Топология локальных вычислительных сетей
- •Топология типа “звезда”
- •Топология “кольцо”
- •Топология Token Ring
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 12. Интернет технологии Содержание
- •Введение
- •1. Службы Интернет
- •2. Перспективные технологии на основе Интернет
- •3. Электронная коммерция
- •Общие сведения об электронной коммерции
- •Электронный рынок и роль информации в электронном бизнесе
- •4. Системы электронных платежей
- •5. Электронные платежные средства
- •10.3.5. Интернет как новая глобальная индустрия
- •6. Тенденции развития Интернет
- •7. Электронный магазин (эм)
- •Представление товаров
- •Раскрывающие окна
- •Принципы защиты информации
- •Криптография
- •Электронная цифровая подпись
- •Аутентификация
- •Защита сетей
- •Контрольные вопросы
- •Задание на самостоятельную работу
- •Литература
- •Содержание
- •Основные признаки и понятие корпоративной информационной системы
- •Основные факторы, влияющие на развитие кис
- •Назначение корпоративных информационных систем
- •Совокупная стоимость проекта
- •Виды корпоративных информационных систем
- •Внедрение кис
- •Заключение
- •Контрольные вопросы
- •Литература
- •Лекция 14. Информационные технологии стратегического корпоративного планирования Содержание
- •Введение
- •1. Проекты, задачи, вехи, ресурсы
- •2. Составление календарного плана проекта
- •2. Управление доступом
- •3. Шифрование и дешифрование данных
- •4. Защищенность информационных сетей
- •5. Биометрические средства защиты информации
- •Заключение Вопросы информационной безопасности весьма актуальны в современном мире, поэтому в настоящее время они решаются на государственном уровне. Контрольные вопросы
- •Обоснуйте необходимость защиты информации в иформационных системах.
- •Литература
7. Обзор современных систем документооборота
На рынке представлен достаточно широкий спектр систем автоматизации, разработанных как российскими, так и западными компаниями. В соответствии со своей спецификой организации могут выбрать подходящий вариант: только для автоматизации функций делопроизводства или же для организации смешанного или полностью электронного документооборота.
В зависимости от степени настройки САДД условно разделяют на две группы: "конструкторы" и "коробки". Коробочное решение - это типовой вариант, подходящий для большинства организаций, который в уже определенных рамках можно настроить под требования заказчика. Конструктор состоит из различных модулей и в значительно большей степени настраивается под нужды организации, что позволяет более полно учесть специфические требования заказчика.
При кажущемся преимуществе "конструктора" стоит отметить несколько его особенностей. Установка и настройка такой системы почти всегда требует привлечения специалистов компании-разработчика. Проект по внедрению и сопровождению подобной системы является более дорогостоящим по сравнению с типовым решением.
Компаниям с традиционным делопроизводством и документооборотом скорее подойдет коробочное решение. Его плюсы: продукт опробован многими заказчиками, учитывает пожелания и замечания клиентов, всегда имеется подробная документация, список типовых ошибок, т.е. все прелести типового решения, в том числе и умеренная цена.
Из коробочных решений можно назвать такие, как "Гран-Док", "ДЕЛО", "Евфрат-документооборот", из конструкторов - почти все западные разработки, а также Landocs, "БОСС-Референт", "Золушка".
Для заказчика важно, чтобы система учитывала особенности отрасли, в которой он работает. Многие разработчики не уточняют специализацию своей системы, однако система не может одновременно учитывать всю полноту потребностей различных организаций.
Перечислим несколько наиболее распространенных систем.
"Босс-Референт", "АйТи" (www.It.Ru)
Система относится к категории конструкторов. Она ориентирована на совместную работу многих пользователей и создает внутри организации единое информационное пространство. Особенностью системы "БОСС-Референт" является то, что, помимо автоматизации основных процессов документационного обеспечения организации, она включает такие специальные виды документооборота, как управление выполнением договоров, инвентаризация и обслуживание внутренних и внешних материальных объектов, ведение взаимоотношений с потенциальными клиентами, партнерами, поставщиками.
"Дело", "Электронные Офисные Системы" (www.Eos.Ru)
"ДЕЛО" - это коробочный продукт, который в полной мере учитывает российские традиции делопроизводства, поддерживает современные информационные технологии и полный жизненный цикл документа в организации.
Часть функций вынесена за рамки базовой поставки в качестве дополнительных компонентов, это подсистема "Архивное дело", которая может использоваться и как отдельный продукт, опции "ЭЦП и шифрование", "Мастер паролей", "Дело-Web", "Поточное сканирование", что позволяет заказчику выбрать необходимый именно ему набор функций.
Система может использоваться и небольшими организациями - для автоматизации бумажного делопроизводства, и крупными предприятиями - для автоматизации смешанного или организации электронного документооборота.