Заключение

Системы государственного управления и местного самоуправления за последнее время кардинально изменились. Сегодня государственное устройство таково, что директивного управления из единого центра нет. Органы местного самоуправления обладают большой степенью самостоятельности и в принятии решений. При этом высок уровень новизны решаемых задач. Цена управленческой ошибки - и экономическая, и социальная - велика. Велика и ответственность. Поэтому само решение должно быть всесторонне взвешенным. Сделать это возможно только при условии комплексного анализа больших массивов информации на основе современных информационных технологий.

Контрольные вопросы

1. Какова роль современной информационно-аналитической деятельности в муниципальном управлении

2. Охарактеризуйте информационно-аналитическую службу муниципального управления

3. Какие информационные технологии используемые в органах муниципального управления, приведите их характеристики. Литература

1. Гришин В.Н., Панфилова Е.Е. Информационные технологии в профессиональной деятельности: учебник.- М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА – М, 2007. – 416с. (профессиональное образование)

2. Иванов Е.Е. Применение интегрированных информационных технологий в управлении /Е.Е. Иванов //Экономика и жизнь. – 2007. - №59. – С.7 – 10

3. Коноплева И.А., Хохлова О.А., Денисов А.В. Информационные технологии: учебное пособие / под ред. И.А. Коноплевой. – М.: Проспект, 2008. – 304 с.

4. Федотова Е.Л. Информационные технологии и системы: учеб. пособие. – М.: ИД «ФОРУМ»: ИНФРА – М, 2009. – 352с. (профессиональное образование)

5. Рагулин П.Г. Информационные технологии (электронный учебник) - Владивосток: ДВГУ, 2004.

6. http://info-tehnologii.ru/obrab/obr_ekon_inf/index.html

7. http://intuit.ru/

8. http://www.iuprez.ru/feedback.html

9. http://abc.vvsu.ru/books/up_inform_tehnol_v_ekon

Лекция 3. Инструментальные средства компьютерных технологий информационного обслуживания управленческой деятельности Содержание

1. Средства организационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности.

2. Средства вычислительной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности.

3. Средства коммуникационной техники, используемые в обеспечении управленческой деятельности.

4. Сетевые технологии и преимущества их использования в обеспечении управленческой деятельности.

5. Состав и назначение системного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности

6. Состав и назначение прикладного программного обеспечения вычислительной техники, используемой для поддержки управленческой деятельности

Введение

Информационные технологии включают в себя методы преобразования информации по заданному свойству в заданном направлении, что реализуется соответствующими средствами, называемыми инструментальными. Также они включают в себя необходимый технический комплекс и соответствующее программное обес­печение, образуя сложные программно-аппаратные компьютерные системы с разнообразными функциями и возможностями поддержки управленческой деятельности.

Организационная техника - неотъемлемая часть технического оборудования любого офиса. Слабое применение средств оргтехники приводит к снижению производительности труда и эффективности работы управленческого и технического персонала.

К офисной технике в широком смысле можно отнести любые технические средства, облегчающие работу в офисе, начиная от карандашей и авторучек и кончая компьютерами и их сетями. К офисной технике в узком смысле относят лишь технические средства, используемые в бумажном делопроизводстве, и средства административно-управленческой связи.

Организационная техника составляет материальную базу прогрессивных систем управления. Слабое использование оргтехники в управлении приводит к снижению производительности труда и эффективности работы управленческого персонала, к недопустимым задержкам при решении оперативных вопросов, а часто и к неверным их решениям ввиду отсутствия необходимой информации, и к другим отрицательным последствиям.

Средства оргтехники для офиса солидной фирмы могут включать в свой состав, например, такие устройства и оборудование: персональный компьютер, организационный автомат, пишущие машинки, телефонные и радиотелефонные аппараты, мини-АТС, директорский коммутатор, громкоговорящее телефонное переговорное устройство, пейджинговую систему, телетайп, факсимильный аппарат, копировальный аппарат, ризограф, диктофоны, проекционную аппаратуру, адресовальную машину, маркировальную машину, ламинатор, штемпелевальный аппарат, машину для уничтожения документов, конвертовскрывающую машину, сшиватель документов, картотечное оборудование, стеллажи и шкафы для хранения документов, сейф, тележку, пневмопочту и др.

В лекции рассматриваются основные виды инструментальных средств компьютерных технологий и возможности их эффективного применения.