1. Сущность и ф-ии мен-те.Уровнименедж-та.

Менеджмент-совокуп методов, способов, ф-ийупр-ния, кот исп-ся на предприятии для повышения эффект пр-ва; это наука об упр-нии на микроур-не.

Менеджер-организатор, администратор, чел, у кот есть в подчинении люди

Результат труда менеджера – управленческое решение.

Бизнес – вид деят-ти, направленных на получение прибыли с привлечением собственных ср-тв, с принятием ответственных решений в условиях риска.

Цель бизнеса – удовлетвор потребностей.

Цель бизнесмена – получение прибыли.

Уровни:

1.высший уровень (институциональный) – руководство предприятия (отражают интересы акционеров, собственников, отвечают за стратегию и тактику развития предприятия, в их работе часто встречается ф-ия планирования)

2.средний (управленческий) – начальники цехов (явл-ся связующими м/у высшим и низшим уровнем, чаще встречается ф-цияорг-ции)

3.низший (технический) – мастер, бригадир, нач отдела (отвечают за кач-во и своевременность заданий, порученных менеджерами высшего и среднего уровня)

2.Основные школы мен-та. Этапы его развития. Школы:

1.науки упр-ния (Тейлор): предложил исп-ть научный подход в упр-нии

2.классическая (Файоль): предложил разложить управленческий процесс на ф-ии: планирование, орг-ция, подбор кадров, руководство, контроль.

(Вебер): предлисп-ть бюрократ модели, т.е. исп-ть должностных инструкций, вкотопис-ся права, обязанности и ответствен.

3.школа человеч отношений (Макгрегор): предл учитывать 2 направления: 1.х-направление (работников надо контролир, заставлять) 2.у-направл (работнику надо доверять, контроль свести к min)

(Маслоу): предл учитывать потребности работника при упр-нии им, разложил потребности на 5 уровней:

1.физиологические 2.безопасность 3.соц потребности 4.самовыражение 5.самоутверждение

4.школа научного упр-ния: исп-ние комп техники, математ аппарата

Этапы:

1.древний период (с 9-7 тыс. лет до нэ до 18 в.):

а)первобыт-общин строй (упр-ниеосущ-сь сообща, всеми чле-нами племени, вождь – руководящее начало всех видов деят-ти)

б)Сократ: проанализ разные формы упр-ния и провозгласил принцип универсальности упр-ния

в)Платон: дал классификацию форм госупр-ния, сделал попытки разграничить ф-ции органов упр-ния

г)Македонский: развил теорию и практику упр-ния войсками

2.индустриальный (1776-1890гг):

а)А.Смит: сделал анализ разных форм разделения труда, дал хар-ку обязанностей государя и гос-ва

б)Оуэн: идеи гуманизацииупр-нияпроив-вом, необходимость обучения, улучшения условий труда и быта рабочих

в)Беббидж: проект «аналитической машины» - прообраз соврем цифровой вычислит техники

3.период систематизации (1856-1960гг): наука об упр-нии на-ход-ся в постоянном движении

3.Понятие орг-ции и ее жизненного цикла.Хар-ки основных этапов жизненного цикла орг-ции.

Орг-ция – это группа людей, деят-ть кот сознательно коорди-нируется для достижения поставленной цели.

Хар-киорг-ции:

1.ресурсы 2.зависмость от внешней и внутр среды (цели орг-ции, задачи, технология,конкуренты, клиенты, поставщики, общест-во, рынок рабочей силы, организационная структура).

Хар-ки основных этапов жизненного цикла орг-ции.

1.рождение орг-ции: опред-ся цели, стоит задача выхода на рынок и получение такой прибыли, кот обеспечит жизнеспособность орг-ции в будущем.

2.детство (юность): ускоренный рост, захват части рынка, выбор наиболее выгодного сегмента и тактики поведения на нем

3.зрелость: главная цель – сбалансированный рост, формирование имиджа

4.старение: цель – сохранить достигнутое, отсечение лишнего, свободный режим орг-ции труда

5.возрождение: цель – оживить все ф-ции, омоложение орг-ции, развитие за счет коллективизма