2.3. Анализ организации управления оао «согаз»

При оценке организации управления большое внимание следует уделять расчету показателей персонала управления:

- Занятость персонала в аппарате управления:

Кз=АУП/ППП = 19 чел./ 48 чел.=0,396.

Коэффициент занятости не превышает 0,8, следовательно, аппарат управления достаточно эффективен и его количество не превышает нормы.

- Соотношение численности линейного и функционального персонала (Кс):

Кс=АУПл/АУПф = 12 чел./ 48 чел. = 0,25.

Данный коэффициент также не превышает 0,8, а значит, также можно отметить достаточно эффективное соотношение численности руководящих и исполнительных должностей.

Показатели оценки степени использования информации.

- Коэффициент абсолютного использования информации (Каи):

Каи=Iисп/Iвход = 15/150 = 0,1

- Коэффициент эффективного использования информации (Кэи):

Кэи= Iэи/Iвход = 13/150 = 0,087.

- Коэффициент непрерывности информационных потоков (Книп):

Книп=tнор/tфакт = 2/3 = 0,67.

Все рассчитанные показатели <1, это значит, что информация используется не в полном объеме (0,1<1), вследствие этого информация используется не эффективно (0,087<1) что затрудняет все информационные потоки (0,67<1) и деятельность предприятия в целом.

Показатели оценки технологии управления.

Уровень технической оснащенности работников аппарата управления (коэффициент машиновооруженности, Км):

Км=Тм/АУП = 600 000 руб./70 чел. = 8 571,43.

Данный коэффициент показывает, что техническая оснащенность работников имеет достаточно высокий уровень, это в первую очередь создает благоприятную обстановку для эффективной работы сотрудников.

Показатели, характеризующие организационную структуру управления

.- Степень централизации функций (Кц):

Кц=Рфц/Рф = 10/15 = 0,67.

Коэффициент составил 0,67>0,5 и означает, что решения принимаются большей частью на верхних уровнях управления, но не все, оставляя возможность принятия решений и другим сотрудникам позволяя им принимать участие в управлении и совершенствовании предприятия.

- Уровень специализации подразделений (Ксп) можно рассчитать исходя из таблицы 5 (Приложения).

По данным 2010 года в ОАО «СОГАЗ» по Вологодской области всего поступило денежных средств на сумму 971 409 руб. По договорам добровольного личного страхования (кроме страхования жизни) – 704 473 руб. Таким образом, коэффициент специализации этого подразделения будет следующим:

Ксп=ВПс/ВП =704 473 руб. /971 409 руб.= 0,725.

По страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств поступления за 2010 год были значительно ниже, соответственно, и коэффициент уровня специализации данного подразделения ниже.

Ксп=ВПс/ВП = 87 686 руб. /971 409 руб. = 0,09.

- Коэффициент полноты охвата функций (Коф):

Коф=Кф/Кп = 25/30 = 0,83.

Естественно, в идеале коэффициент полноты охвата функций должен быть равен 1, но это практически невозможно, наш коэффициент 0,83>0,5, что означает, практически полное выполнение работ согласно нормативам.

- Коэффициент дублирования функций (Кд):

Кд=Кп/Кн = 4/3 =1,3.

При эффективной организационной структуре, коэффициент дублирования не должен превышать 1, в данном случае, коэффициент = 1,3, это означает, что в подразделениях ОАО «СОГАЗ» происходит дублирование функций, что естественно отражается на всей работе страховой компании.

Показатели, характеризующие эффективность системы управления.

- Эффективность труда (Пауп):

Для расчета данного показателя возьмем данные по договорам добровольного имущественного страхования (кроме страхования ответственности) за 2010 год (Таблица 5 Приложения).

Пауп=В/АУП = 971409руб./ 19 чел. = 51 126,79.

- Экономичность труда (Эауп):

Эауп=Сауп/Cобщ = 20000 руб./ 57000 руб. = 0,35.

Аппарат управления работает достаточно эффективно и целесообразно, т.к. коэффициент экономичности не превышает 0,5.