ПРОБЛЕМЫ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ.

СТИЛИ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ ПЕДАГОГА И ВОСПИТАННИКА. ВОЗРАСТНЫЕ ОСОБЕННОСТИ ЛИЧНОСТИ В СВЯЗИ С ЗАДАЧАМИ ВОСПИТАНИЯ И РАЗВИТИЯ. ВОЗРАСТНЫЕ ПЕРИОДИЗАЦИИ.

Проблемы педагогического общения

   В процессе педагогического общения возникают проблемы, не связанные напрямую с предметом учёбы. Например, бывают ситуации, когда педагог, отличный профессионал, оказывается неспособен справиться с учеником, по всем признакам человеком одарённым и заинтересованным! Или целая группа отказывается от ведущего преподавателя в пользу начинающего и неопытного. В чём дело? Кто виноват в подобных ситуациях?

   Оказывается, причина неудачи может корениться в незнании законов педагогического общения, в неспособности должным образом наладить процесс общения педагога и ученика.

   1. Проблема "языка" педагогического общения - одна из базовых проблем, требующих решения. "Язык" - это совокупность всех средств общения между людьми, куда входит не только употребление слов.

   Когда мы общаемся, то реагируем не на сами действия людей, а на те значения, что придаём этим действиям.

   а) "язык" поступков. Каждый поступок может быть "прочитан" и трактован по-разному. К примеру, ученик перестал ходить на уроки к педагогу Н., но посещает занятия педагога М. Как Н. может "прочитать" данное поведение? По-разному, в зависимости от особенностей своего "языка". Он может "прочитать" это поведение как личное оскорбление, неуважение и начать действовать соответственно. Однако он может и отложить однозначное "прочтение" данного поведения ученика, чтобы получить дополнительные сведения. Может, ученик работает в это время? Или занятия поставлены слишком рано: ученик не успевает вовремя встать и опаздывает к началу занятий...

   б) "язык" ценностей. У всех людей приблизительно сходные ценности. Мы хотим быть любимыми, хотим внимания и уважения к себе, хотим, чтобы педагог был заинтересован в наших успехах... Однако на разных "языках" проявление данных ценностей будет "озвучено" по-разному. Если на твоём языке "бьёт - значит любит", то ты будешь искать сурового и жёсткого педагога. Ты просто не сможешь правильно понять педагога заботливого и внимательного; он может показаться тебе "слабым" и "неуверенным в себе".

   Педагога, излишне заинтересованного в личной жизни ученика, могут "прочитать" как назойливого, хотя на "языке" самого педагога такая заинтересованность - лишь забота о профессиональном будущем студента.

   в) "языки" темпераментов. Представители разных темпераментов (особенно люди, близкие к "чистым" типам) зачастую с трудом понимают друг друга. Например, педагогу-холерику ученик-флегматик может показаться туго соображающим, неспособным или не готовым к уроку. А преподаватель-меланхолик, вполне возможно, воспримет ученика-сангвиника как легкомысленного, неглубокого, ненадёжного...

   г) "языки" поколений. Очевидно, что язык молодёжи и язык пожилых людей сильно отличаются друг от друга. Многим пожилым педагогам сложно воспринимать манеру общения молодых. Они часто жалуются на "грубость" и "бесчувственность" современных учеников.

   д) "языки" мужчин и женщин. Общеизвестно, что мужчины и женщины по-разному выражают свои эмоции, чувства, мысли и отношения к явлениям и предметам мира. Это важно учитывать и в педагогике при общении с учениками того или иного пола, особенно при общении с подростками и взрослыми

   е) "языки" социальных групп и сословий. Люди, принадлежащие к различным социальным группам, также по-разному выражают свои эмоции, чувства, мысли и отношения к явлениям и предметам мира. Аристократическая сдержанность не будет понята людьми, в среде которых принято легко срываться на крик и грубость. Так же и наоборот.

2. Проблема соотношения личностного и функционального уровней общения.

   В педагогическом процессе общение педагогов и учеников проходит параллельно на двух уровнях - личностном и функциональном.

   Функциональный уровень общения - общение на уровне ролей, функций. "Учитель и ученик", "начальник и подчинённый" - вот примеры функционального общения, когда чётко заданы границы поведения, права и обязанности сторон, ролевая иерархия.

   Личностный уровень общения - общение равных людей (вне зависимости от социального статуса, образования или возраста).

   Важно выстроить равновесие уровней в педагогическом общении. Если начинает преобладать функциональный уровень - педагог превращается в "авторитарную машину", не учитывает чувства, мысли и желания учеников, перестаёт видеть в них людей. Если же начинает преобладать личностный уровень - педагог перестаёт быть педагогом, утрачивает влияние на учеников как педагог. У такого педагога, как правило, низкие результаты работы.

3. Проблема психолого-педагогического "контракта".

   Психолого-педагогический "контракт" - это договор (чаще всего - устный) о требованиях, которые будут предъявляться в ходе совместной работы ученика и педагога. Ученик должен чётко знать требования относительно посещаемости занятий (лекций, семинаров, контрольных) а также все зачётные или экзаменационные требования.

   Основная проблема состоит в отсутствии контракта, в том, что "контракт" не оговаривается. В результате учащиеся оказываются в неведении по поводу требований педагога. Педагог же, в свою очередь, считает, что его требования очевидны и наказывает учащихся, не выполнивших эти требования. К примеру, один преподаватель не ставил выше "тройки" студентам, которые пропускали его лекции (даже при отличном ответе на экзамене). В результате "пострадали" многие хорошие студенты, не знавшие о данном требовании, так как педагог никак не озвучивал его на протяжении всего курса, считая его "само собой разумеющимся".

   Вторая проблема - нарушение контракта, когда педагог заявляет об одних требованиях, а в результате предъявляет другие. Например, преподаватель обещает учащимся досрочную сдачу экзамена "автоматом" при хороших результатах контрольных. Однако, в конце концов, он всё-таки заставляет их сдавать этот экзамен, да ещё в присутствии комиссии.

4. Задачи и сверхзадачи участников педагогического процесса

   Задачи - это действия, которые выполняют учащиеся или педагог. Сверхзадачи - истинные мотивы данных действий; ответ на вопрос "зачем?": "Зачем ты пришёл на данный урок? Зачем ты выполняешь это задание? Зачем ты вообще учишься (или преподаёшь)"? У каждого человека будет свой ответ на данный вопрос. Кто-то посещает предмет, потому что "интересно", другой человек - потому что "надо", третий - потому что "здесь можно встретиться с однокурсниками", четвёртый - потому что "педагог нравится", пятый - потому что как раз "педагог не нравится, и можно потом посудачить о нём с товарищами"...

   Педагогу важно понять сверхзадачи, с которыми приходят учащиеся на урок. Если предмет не основной и посещается учащимися "формально", без личной заинтересованности, - не всегда нужно заставлять их осваивать данный предмет досконально, достаточно лишь минимального уровня. Если же материал вызывает интерес - долг педагога максимально этот интерес удовлетворить.