23. Основные подходы к управлению

В настоящее время существует несколько подходов в управлении

1. Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных функций

2. Системный подход подчеркивает что руководители должны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов (люди, структура, задачи, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды)

3. Ситуационный концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией

24. Принципы менеджмента

Для формирования, развития, функционирования систем менеджмента небходимо соблюдать следующие принципы:

1. Сочетание специализации и универсализации в управлении

2. Устойчивость к внешней среде

3. Экономичность управления

4. Эффективность управления

Принцип менеджмента – закономерности, в рамках которых организуются связи (отношения) между различными структурами, элементами управленческой системы, проявляющееся про постановке практических задач управления.

25 Методы управления

Методы управления — это система способов воздействия субъекта управления на объект для достижения определенного результата.

Существуют экономические методы, организационные, социально-психологические.

Экономические методы - система экономических стимулов и рычагов, влияющих на управление не прямо, а косвенно, организующая деятельность предприятия и его работников в нужном для общества направлении.

Организационно-распредительные основаны на имеющемся авторитете власти (методы прямого воздействия).

• Организационно-административное воздействие включает:

• Виды и типы воздействия

• Адресат

• Постановка задания и определение критериев его выполнения

• Установка ответственности

• Инструктаж подчиненных.

Социально-психологические методы построены на формировании и развитии общественного мнения на основе таких ценностей, как добро и зло, отношение к личности и т.д.

26 Функции управления

Функция – это объективная составляющая управления, такая часть управления как целого, проявление которой является условием этого целого.

К общим функциям можно отнести:

• Прогнозирование

• Планирование

• Мотивацию

• Координацию и регулирование

• Организацию

• Контроль.

К конкретным функциям относятся:

• Производственные функции (технические, технологические, организация труда и т.д.)

• Управление научно-техническим прогрессом

• Экономические функции

• Политические функции

27. Сущность и объективная необходимость планирования.

в широком смысле слова, планирование это деятельность по выработке и принятию управленческого решения.

Уровень и кол-во планирования определяется следующими важнейшими условиями:

• Компетентность руководства фирмы

• Квалификация специалистов, работающих в функциональных подразделениях

• Наличие информационной базы

Планирование включает в себя определение:

• Конечных и промежуточных целей

• Задач, решение которых необходимо для достижения целей

• Средств и способов их решения

• Требуемых ресурсов, их источников и способа распределения

Различают три вида планирования:

• Стратегическое

• Среднесрочное

• Тактическое или текущее (бюджетное)

28. объекты долгосрочного планирования.

Долгосрочное планирование включает в себя среднесрочное и долгосрочное планирование.

Долгосрочный план охватывает 3 или 5 периоды и носит описательные характеристики, определяет общую стратегию организации.

Объектами долгосрочного планирования являются: производственные мощности, инвестиции, финансовые средства, исследования и разработки, доля рынка, организационная структура и т.п. В рамках долгосрочного планирования разрабатывают новые стратегии “продукт-рынок” и пути ликвидации разрыва между прогнозными значениями показателей и теми, которые могут быть реализованы. Для этого проводят анализ возможностей расширения производства, ввода новых мощностей, снижения издержек, изменения номенклатуры, создания зарубежных филиалов и др.