Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Zachet_po_menedzhmentu.docx
X
- •1)Цели и задачи менеджмента
- •2)Объект и субъект менеджмента
- •3. Место курса в системе управленческих дисциплин
- •4. Секреты успеха и задачи менеджера на современном этапе
- •5) Сущность понятия организация
- •6) Менеджер организации его роль и функции
- •7.Каждая организация осуществляет некоторую миссию.
- •Вопрос 9
- •Вопрос 10
- •11). Линейно-функциональная (линейно - штабная) организационная структура управления.
- •12) Дивизиональная структура управления.
- •13. Организационная структура по продукту.
- •14. Организационная структура по региону.
- •17. Организационная структура, ориентированная на потребителя.
- •18. Виды организации
- •19.Современная типология организаций
- •20. Эффективность организации
- •21. Формирование и развитие менеджмента
- •23. Основные подходы к управлению
- •24. Принципы менеджмента
- •25 Методы управления
- •26 Функции управления
- •27. Сущность и объективная необходимость планирования.
- •29. Структурная схема планирования.
- •37. Теории содержания мотиваций и их использование в практике управления
- •38. Теории процесса мотивации
- •39) Понятие и роль контроля в организации
- •40. Основные аспекты управленческого контроля
- •41) Основные виды контроля
- •Вопрос 43
- •44) Характеристики эффективного контроля.
- •45. Характеристика внешней среды организации.
- •47. Характеристика международной среды
- •48. Состояние неопределенности и подвижности внешней среды организации
- •49 Анализ внешней среды
- •50.Характеристика внутренней среды организации
- •51 Составляющие внутренней среды организации
- •52. Анализ внутренние среды.
- •53. Департаментализация и ее виды
- •54) Общее понятие коммуникации
- •57. Коммуникационные стили
- •58. Невербальная коммуникация
58. Невербальная коммуникация
Невербальная коммуникация – это поведение человека, которое сигнализирует об эмоциональных состояниях и характере взаимодействия общающихся личностей. Невербальные средства коммуникации выражаются в одежде, прическе, мимике, позе, окружающих человека предметах. Распознание и понятие подобного поведения способствует достижению наивысшей степени взаимопонимания. Подобная информация позволяет понять настроение, переживания, ожидания, чувства, намерения, а также морально-личностные качества общающихся людей.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]