
- •1)Цели и задачи менеджмента
- •2)Объект и субъект менеджмента
- •3. Место курса в системе управленческих дисциплин
- •4. Секреты успеха и задачи менеджера на современном этапе
- •5) Сущность понятия организация
- •6) Менеджер организации его роль и функции
- •7.Каждая организация осуществляет некоторую миссию.
- •Вопрос 9
- •Вопрос 10
- •11). Линейно-функциональная (линейно - штабная) организационная структура управления.
- •12) Дивизиональная структура управления.
- •13. Организационная структура по продукту.
- •14. Организационная структура по региону.
- •17. Организационная структура, ориентированная на потребителя.
- •18. Виды организации
- •19.Современная типология организаций
- •20. Эффективность организации
- •21. Формирование и развитие менеджмента
- •23. Основные подходы к управлению
- •24. Принципы менеджмента
- •25 Методы управления
- •26 Функции управления
- •27. Сущность и объективная необходимость планирования.
- •29. Структурная схема планирования.
- •37. Теории содержания мотиваций и их использование в практике управления
- •38. Теории процесса мотивации
- •39) Понятие и роль контроля в организации
- •40. Основные аспекты управленческого контроля
- •41) Основные виды контроля
- •Вопрос 43
- •44) Характеристики эффективного контроля.
- •45. Характеристика внешней среды организации.
- •47. Характеристика международной среды
- •48. Состояние неопределенности и подвижности внешней среды организации
- •49 Анализ внешней среды
- •50.Характеристика внутренней среды организации
- •51 Составляющие внутренней среды организации
- •52. Анализ внутренние среды.
- •53. Департаментализация и ее виды
- •54) Общее понятие коммуникации
- •57. Коммуникационные стили
- •58. Невербальная коммуникация
1)Цели и задачи менеджмента
В менеджменте существуют общие и специфические цели. Общие (стратегические) цели определяют концепцию развития организации в целом. А специфические разрабатываются в рамках общей цели по основным видам деятельности предприятия.
К основным общим целям менеджмента относят:
1)прогнозирование
2)планирование
3)достижение намеченных результатов в деятельности предприятия
Основные ЗАДАЧИ менеджмента:
Организация производства товаров и услуг, с учетом спроса потребителя на основе имеющихся ресурсов
Переход к использованию работников, обладающих высокой квалификацией
Стимулирование сотрудников организации путем создания для них соответствующих условий труда и системой его оплаты
Определение необходимых ресурсов и источников их обеспечения
Разработка стратегий развития организации и их реализация
Определение целей развития организации
Выработка системы мероприятий для достижения намеченных целей
Осуществление контроля за эффективность деятельности предприятия
2)Объект и субъект менеджмента
Субъект представляет собой человека или группу людей, которые осуществляют управленческое воздействие в рамках организации и для реализации целей и задач. Граница субъекта менеджмента в пределах организации.
Объект менеджмента все то, на что направлено управленческое воздействие субъекта менеджмента в рамках организации для реализации её целей и задач
Объекты:
1)Человеческие ресурсы организации
2)Поставщики ресурсов
3)Конкуренты
4)Инф. Обеспечение
5)Финансовая организация
3. Место курса в системе управленческих дисциплин
Менеджмент(управление организацией) – управление производством или коммерцией, а также совокупность принципов, методов, средств и форм управления, разрабатываемых и применяемых с целью повышения эффективности производства и увеличения прибыли.
Своей сущностью менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое информационное и организационное явление, являющееся одновременно процессом деятельности и науки, имеющее дело с постоянно изменяющимися условиями функционирования объекта управления со сменой его состояния и качеств.
В данное время менеджмент рассматривается в 3 аспектах:
1. Как область профессиональной деятельности
2. Как область научного исследования
3. Как учебная дисциплина
4. Секреты успеха и задачи менеджера на современном этапе
Менеджер – специалист в области управления, наемный управляющий, руководящий деятельностью подчиненных ему работников.
Современная идеальная модель менеджера:
1. Гуманное отношение к работникам
2. Дружеские отношения к сотрудникам
3. Саморепрезентация (умение понравиться людям)
4. Использование работника в интересах организации через оказание ему помощи в решениях проблем
5. Способность управлять ситуацией
6. Способность принять решение
7. Способность к альтернативному мышлению
8. Неудовлетворенность результатом без отражения на персонале
9. 100% удовлетворение в работе
5) Сущность понятия организация
Организация это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей.
Характеристика организации:
1) Ресурсы (люди, капитал, сырье, технология, информация)
2) Зависимость от внешней среды
3) Разделение труда
4) Подразделение
5) Необходимость управления