5.1.1.2. Управление материальными потоками корпорации

В крупных организациях и корпорациях проблема управления материальными потоками занимает в менеджменте важное место. Для ее решения успешно применяется концепция логистики, которая является одним из главных резервов снижения общих издержек бизнес-деятельности компаний и позволяет построить отлаженную цепочку "снабжение - производство -транспорт - производственный сервис - потребитель".

Сам термин "логистика" у древних греков означал искусство передвижения и снабжения подразделений армии и флота. Сейчас - это модный термин, обозначающий научную дисциплину, которая решает задачу доставки товара или информации в нужное место в нужное время.

Логистика (logistics) — наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и времени от их первичного источника до конечного потребителя [3].

Логистика — отрасль военной теории и практики, касающаяся обеспечения материальными ресурсами войск, а также перемещения, эвакуации и госпитализации личного состава [4]

По этапам технологического цикла выделяют несколько видов логистики:

• закупочная логистика (связанна с обеспечением производства материалами);

• производственная логистика;

• сбытовая логистика (маркетинговая или распределенная логистика). Выделяют также и транспортную логистику, которая, в сущности,

является составной частью каждого из трех видов логистики, и призвана решать вопросы выбора транспортных средств и оптимизации маршрутов перевозок. Неотъемлемой частью всех видов логистики является также обязательное наличие логистического информационного потока, включающего в себя сбор данных о товарном потоке, их передачу, обработку, и систематизацию с последующей выдачей информации. Эту подсистему логистики часто называют компьютерной логистикой.

Подсистемы управления материальными потоками,

производством/проектами, сервисным обслуживанием формируют в совокупности информационную логистическую систему предприятия (рис. 5.4)

Рис. 5.4. - Упрощенная схема логистической цепи.

Специфика деятельности корпорации отражается в производственной логистике, в то время как задачи закупочной и сбытовой логистик являются типовыми для разных организаций, поэтому логистические системы развиваются по пути расширения задач и функций закупочной и сбытовой логистик. Остановимся на них более подробно.

Оценка надежности поставщиков производится как на основе внешних источников информации, так и данных о работе с поставщиками, накапливаемых в логистических системах. Это, прежде всего, данные по выполнению множества заказов по договору: время выполнения заказов, качество поставляемого товара (сырья), цены, отсутствие претензий к поставкам и т. д.

Оформление очередного заказа включает определение времени заказа (момента, когда делать заказ) и размера заказа (сколько заказать). Решение этих вопросов осуществляется на основе потребностей в сырье (в торгово-закупочных организациях - спроса на товар), расходов на складирование и хранение сырья. Для определения времени и размера заказа используются модели управления запасами и информация логистических систем.

Процесс складирования требует детального учета сырья, товаров каждой номенклатуры по складам, размещение по стеллажам складов (стеллажный учет), по партиям (получение товара по каждому заказу составляет партию товаров). Партии товаров могут различаться поставщиком, ценой.

Определение каналов распределения сбыта предполагает выбор цепочек, по которым продукция доводится до конечного потребителя. Полная цепочка включает следующие звенья: производитель — оптовый посредник — мелкооптовый посредник - розничный посредник - потребитель. Исключение различных посредников порождает варианты каналов распределения. Выбрав множество каналов распределения, производитель определяет виды посредников, через которых будет осуществляться сбыт. Одним из вариантов сбыта может быть розничная торговля через сеть магазинов производителя, т.е. без посредников.

Для поиска посредников и формирования устойчивого спроса на продукцию используется реклама и другие каналы информирования о продукции. Данная работа (так же, как и определение каналов распределения) относится к маркетинговой деятельности, однако информацию для анализа рынка получают из логистических систем.

На этапе оформления заказов оптовикам важное значение имеют вопросы ценообразования на продукцию. Множество методик должны найти отражение при формировании прайс-листов. Ведение прайс-листов входит в функции логистических систем.

Отпуск и списание продукции со склада в логистических системах производится по различным методикам, например, FIFO, LIFO, по срокам хранения (в первую очередь, отпускается партия, для которой оставшийся срок хранения минимален).

Следует сказать, что в логистических системах к учету (в натуральной и денежной формах) отпуска продукции со складов предъявляются повышенные требования. Это объясняется тем, что данные о сбыте являются основой для маркетинговой работы на предприятии, формирования плана выпуска готовой продукции, определения потребностей в сырье. Таким образом, логистические системы информационно связывают задачи сбытовой, производственной и закупочной логистик.

Информация логистических систем отражает:

• внешнюю среду организации — поставщики сырья, товаров и их надежность, потребители продукции и посредники (данные о результатах взаимодействия с ними), о рынке сбыта (какая продукция и ее модификации пользуются спросом у разных потребителей, посредников, в разных регионах и

т. д.);

• состояние и движение материальных потоков в организации - имеющиеся запасы сырья, объем продукции в производстве, объем готовой продукции на складах, реализация продукции во времени.

Следовательно, можно сделать вывод, что логистические системы ориентированы на подготовку и принятие как оперативных, так и стратегических решений по управлению организацией. В крупных корпорациях, где объем информации о материальных потоках очень большой, ее анализ и агрегирование больший эффект дают при выработке стратегических решений.