2.2 Система мотивации в организации.

Для мотивации сотрудников компании сегодня используют как финансовые, так и нефинансовые методы вознаграждения.

Материальным мотиватором сотрудников салонов связи «Мегафон» является заработная плата продавца – консультанта, которая состоит из нескольких частей – часовая тарифная ставка, бонусная часть от продаж и премия за «счастье клиента».

Руководство компании уделяет большое внимание нематериальным мотиваторам сотрудников. На всех уровнях компании проводятся мероприятия, направленные на мотивацию персонала. Существует единая система ценностей бренда, таких как рейтинг по продажам среди филиалов, рейтинг лучших продавцов, поддержание спорта, конкурсы на продвижение брендов и моделей, а так же вывешивание фотографии лучшего продавца месяца на информационную доску в каждом салоне. 

Отсюда видно, что условия труда предлагаемые компанией «Мегафон» оказывает в сумме положительное влияние на мотивацию персонала. Условия труда едины, в независимости от территориального расположения салона.

К настоящему моменту в "МегаФоне" созданы департамент развития и департамент технической эксплуатации. В отдельный департамент выведена и вся деятельность, связанная с информационными технологиями. В его ведение вошли билинг, бухгалтерия, документооборот и ряд других вопросов.  Руководство предприятия так же уделяет большое внимание внешнему виду сотрудников. Все работники имеют очень опрятный и ухоженный вид. Ведь положительное впечатление о фирме складывается не только предоставления тех или иных услуг, но и от общего впечатления о персонале фирмы.  Кроме того, руководство ведет постоянный диалог с сотрудниками, выслушивая их пожелания и предложения по работе, старается повышать квалификацию сотрудников по средствам различных курсов, семинаров и т.д.  Подводя общий итог проведенному анализу основных показателей, можно сделать вывод, что компания ОАО «Мегафон» обладает достаточно неплохим потенциалом. Но всё-таки требует совершенствования сложившаяся система мотивации и стимулирования труда персонала фирмы.

2.3 Анализ организационной культуры.

Организационная культура отражает ценности «Мегафон»: 1)развитие 2)надежность 3)партнерство 4)сопричастность 5)современная

Организационная культура в «Мегафоне» создает особую атмосферу для талантливых людей, давая им возможность развиваться в инновационной среде, эффективно взаимодействовать и решать серьезные бизнес-задачи, получая удовольствие от работы.

«МегаФон» постоянно участвует в партнерских акциях ведущих российских вузов. Благодаря нашей компании талантливые молодые люди из самых отдаленных уголков нашей страны поступают в МГУ, ТОГУ и другие крупнейшие вузы. Примеры таких акций – «Покори Воробьевы горы», «Моя дорога в ТОГУ».

Компания «Мегафон» участвует в значительном количестве спортивных проектов различного масштаба.

При партнерстве «МегаФона» в 2014 году в Сочи пройдут XXII Зимние олимпийские игры. Согласно достигнутым договоренностям, компания не  только создаст инфраструктуру мобильной связи на строящихся спортивных объектах, обеспечив технологический прорыв на этих играх, но и будет поддерживать Олимпийские и Параолимпийские сборные России на всех зимних олимпиадах вплоть до 2016 года.  

«МегаФон» является титульным партнером одной из самых известных российских команд по автогонкам — «МегаФон-Мотоспорт», с 2003 года завоевавшей более 350 побед и призов на Чемпионатах, Кубках и первенствах России по автомобильному спорту.  «МегаФон» участвует и в глобальных спортивных проектах. Организация стала Генеральным партнером и официальным мобильным оператором XХVII Всемирной летней Универсиады 2013 года в Казани — второго по значимости и масштабу после Олимпиады события в мировой спортивной жизни. «Мегафон» выступает партнером сборной России по футболу, а также официальным спонсором Национальной, Молодежной и Женской сборных команд России по хоккею.  Ежегодно весной «МегаФон» проводит экологическую акцию «Зеленый субботник», в которой принимают участие сотрудники, клиенты и друзья нашей компании. По всей России люди выходят на улицу и посвящают несколько часов своего времени чрезвычайно важным вещам: высаживают цветы и деревья, убирают мусор, благоустраивают скверы и парки. Этой традиции уже несколько лет. Первый «Зеленый субботник» прошел стихийно. Сотрудники одного из региональных отделений «МегаФона» в один прекрасный день просто решили навести порядок рядом со своим офисом, а затем поделились с коллегами из других городов простым открытием: устроить праздник весны, сделав чистым, красивым и комфортным хотя бы небольшой пятачок земли — это совсем не трудно.