АНО ВПО «Омский экономический институт»

Кафедра экономики и маркетинга

Курсовая работа

по дисциплине «Планирование на предприятии»

на тему «Планирование маркетинговой деятельности предприятия»

Выполнил: студент группы иЭУ5-11

Макаров Виталий Сергеевич

Руководитель: старший преподаватель

Рожина Елена Юрьевна,

Оценка ___________________

Дата защиты ________________

Омск 2014

Содержание

1. Общие концепции планирования маркетинга 7

1.1.Стратегическое и оперативное планирование в маркетинге. Последовательность разработки планов маркетинга. 9

1.2. Бюджет маркетинга 10

Планирование и проведение маркетингового исследования 20

Методики определения конкурентоспособности организации 23

3.2 Мероприятие по обучению продавцов магазина современным методам продажи 28

3.3 Открытие интернет-магазина 29

Список использованной литературы 34

Введение

Появившись в начале XX в. как область управленческих знаний и практика бизнеса, в настоящее время маркетинг прочно вошел в число базовых экономических терминов и направлений, а маркетинговая деятельность стала важной составляющей процесса воспроизводства в широком понимании.

Сегодня уже очень сложно найти предприятие, в котором не использовались бы элементы маркетинговой деятельности. В то же время на большинстве российских предприятий маркетинг так и не стал рассматриваться как ключевой бизнес-процесс всей деятельности предприятия. По-прежнему основной задачей служб маркетинга, с точки зрения руководителей, остается продвижение продукции на рынок и реклама.

Но вопреки сложившемуся у них мнению маркетинг не начинается там, где заканчивается производство. Более того, в его задачи входит определение характера и масштабов производства, а также путей рентабельного использования производственных мощностей предприятия и технических возможностей с учетом перспектив сбыта. Таким образом, современный маркетинг – это вся хозяйственная деятельность предприятия, направленная на производство продукции, пользующейся спросом, а также приведение всех ресурсов предприятия в соответствие с требованиями и возможностями рынка с целью получения прибыли. Таким образом, можно говорить о том, что проблема совершенствования управления маркетинговой деятельностью предприятия достаточно актуальна.

Интенсивное внедрение маркетингового инструментария во все сферы экономической жизни обусловливает теоретический и практический интерес к алгоритмизации планирования деятельности по различным направлениям маркетинга. Приоритетное значение среди подобных алгоритмов планирования несомненно принадлежит разработке обоснованной деятельности по проведению маркетинговых исследований.

Чтобы принять оптимальное управленческое решение в условиях жесткой конкурентной борьбы, предприятию нужно располагать огромными объемами информации. Между тем, неверная оценка экономической ситуации или неправильная интерпретация экономических новостей часто бывают связаны с ошибочным выбором источника информации. Нередко самые известные по рекламе поставщики информации не являются лучшими, так как большая часть их усилий сосредоточена на организации рекламной деятельности, а проблемы качества поставляемых продуктов остаются на втором плане.

Актуальность темы данной курсовой работы объясняется тем, что использование методов маркетинга позволяет тесно стыковать интересы и цели предпринимательства, отдельных хозяйствующих структур с общественными целями и интересами, обеспечивать единство микро- и макроэкономического подходов к развитию экономики, что в конечном итоге способствует снижению риска банкротства и росту конкурентоспособности.

Цель данной курсовой работы – планирование маркетинговой деятельности предприятия.

Для достижения данной цели необходимо решение следующих задач:

- рассмотреть теоретические аспекты организации маркетинговой деятельности на предприятии;

- дать характеристику объекта исследования;

- рассмотреть систему организации маркетинговой деятельности на исследуемом предприятии;

- дать рекомендации по совершенствованию организации маркетинговой деятельности и управления маркетингом на предприятии.

Структура работы: работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.

Предмет исследования – планирование маркетинговой деятельности на предприятии.

Объектом исследования в курсовой работе является предприятие

Основными методами сбора информации является анализ маркетинговой деятельности и сравнение данных отчетного периода с прошлыми показателями работы предприятия.

Курсовая работа была выполнена на основе исследований отечественных и зарубежных ученых и экономистов по изучаемым вопросам и проблемам, учебные пособия и результаты собственных исследований.