1. Современное понятие «организации»: сущность и цели.

Термин «организация» происходит от лат.оrganizо – сообща / стройный вид / устраиваю. Организацию можно рассматривать как процесс и как явление. Как процесс организация – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Как явление организация – это объединение элементов для реализации программы или цели, действующей на основании определенных правил и процедур. С управленческой точки зрения под организацией понимается группа лиц, взаимодействующих друг с другом ради достижения общей цели с помощью различных вещественных, правовых, экономических и иных условий. Вместе люди и условия их деятельности образуют то, что называется организационной структурой. Организацией также называют действия людей, направленные на создание такой структуры, обеспечение необходимых предпосылок ее функционирования и обновления.

Признаки организации.

1. наличие цели, стоящей перед ней;

2. наличие в ней некоторого числа участников, которые, дополняя друг друга, объединяя свои усилия, обеспечивают реализацию ее цели.

3. наличие внутреннего координирующего центра;

4. координация всех внутренних процессов в ней на основе принципа саморегулирования;

5. обособленность, наличие границ, отделяющих ее от внешнего окружения, в том числе от других организаций;

6. организационная культура (совокупность норм поведения, традиций, символов - всего того, что отличает данную организацию от других (логотип, бренд, обслуживание, интерьер) + философия организации (как часть оргкультуры).

Цели организации.

Краткосрочные цели определяются не больше, чем на квартал или год. Это может быть увеличение ассортимента на торговом предприятии, продажа залежавшегося товара в определенные сроки и т.д. Среднесрочные цели – на срок от одного года до 3лет. Это увеличение мощностей, улучшение качества и т.д. Долгосрочные цели – от 3 до 10лет. Могут включать освоение новых рынков, универсализацию производства и т.п. Организация - сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, которое функционирует на относительно постоянной основе для достижения общей цели или целей. Взаимодействие членов групп предполагает необходимость в координации. Организация имеет относительно определенные границы, которые могут меняться со временем. Члены организации вносят свой вклад в достижение установленных целей. Преимущество организаций в том, что человек, входя в состав коллектива, может более успешно достичь своих целей, чем индивидуально.

Структура организации определяет, каким образом должны быть распределены задачи, какой должна быть субординация, координирующие механизмы и модели взаимодействия. Для организации характерны комплексность, формализация и определенное соотношение централизации и децентрализации. Комплексность рассматривает степень дифференциации в рамках организации. Формализация - заранее разработанные и установленные правила и процедуры, определяющие поведение работников. Соотношение централизации и децентрализации определяется уровнями, на которых вырабатываются и принимаются управленческие решения в организации. Каждая организация имеет свое предназначение – миссию, во имя которой люди объединяются и осуществляют свою деятельность. Осуществляя свою миссию, организация добивается достижения определенных целей - выживания, роста, доходности. Она выпускает определенную продукцию и оказывает услуги, использует различные технологии и т. д.