Вопросы для самоконтроля

1. Характеристика видов и направлений карьеры персонала в организации.

2. Достоинства и недостатки существующих моделей карьеры.

3. Планирование карьеры работника как одна из функций кадровых служб предприятия.

4. Влияние этапов развития личности на условия и оплату труда персонала.

5. Взаимосвязь расстановки персонала с другими подсистемами работы с персоналом в организации.

Т е м а 6 Обучение персонала

При изучении данной темы студент должен усвоить, что обучение персона необходимо рассматривать не только как одну из подсистем работы с персоналом, но и как специфический вид инвестирования средств. Особенностью инвестирования в обучение персонала является достаточная легкость определения суммы первоначально инвестируемого капитала и, вместе с тем, достаточная трудность при определении эффективности и сроков окупаемости данной инвестиции.

Все существующие методы обучения можно разделить на две группы:

• обучение на рабочем месте;

• обучение вне рабочего места.

Студенту необходимо ознакомиться с разновидностями методов каждой группы, уметь охарактеризовать их положительные и отрицательные стороны.

Вопросы для самопроверки

1. Системный подход к организации процесса обучения персонала на предприятии.

2. Характеристика методов обучения персонала.

3. Определение потребности в обучении персонала организации.

4. Характеристика кейс-метода обучения.

Т е м а 7. Психологические аспекты управления персоналом

Личность работника изучается рядом психологических дисциплин, таких как общая психология, психология труда, инженерная психология. Вместе с тем рабочая группа или трудовой коллектив изучается социальной и педагогической психологией. Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная деятельность людей.

Как известно, управление осуществляется через взаимодействие людей, поэтому руководителю в своей деятельности необходимо учитывать законы, определяющие динамику психических процессов, межличностных взаимоотношений, группового поведения. К числу подобного рода закономерностей можно отнести следующие: Закон неопределенности отклика; Закон неадекватности отображения человека человеком; Закон неадекватности самооценки; Закон расщепления смысла управленческой информации; Закон самосохранения; Закон компенсации и др. Студенту необходимо знать, каким образом психологические закономерности влияют на деятельность работника в организации.

Проблема личности была и остается предметом пристального внимания ученых. Так, психологами создано немало своих теорий личности. Наиболее известными и применимыми для управления считаются теории трех главных школ:

1) психоанализ Фрейда (эту школу прошли Карл Юнг, Альфред Адлер, Карен Хорни, Харри Салливан, Эрих Фромм и другие выдающиеся психологи);

2) теория научения, или поведенческая школа (к теоретикам которой относят И. П. Павлова, американских психологов Джона Б. Уотсона и Б. Ф. Скиннера);

3) теория роста, или "гуманистическая психология" (яркими представителями которой являются американские психологи Абрахам Маслоу и Карл Роджерс).

Студент должен четко представлять значимость теоретических разработок каждой психологической школы изучения личности для эффективного управления современной организацией.