- •Коммуникационная кампания по формированию имиджа. (на примере магазин для новорожденных и мам «Антошка»)
- •Оглавление
- •Ситуационный анализ
- •Профиль деятельности организации
- •Организационная структура
- •Коммуникационный аудит
- •Внутренние коммуникации и корпоративная культура
- •Внешние коммуникации
- •Анализ внешней среды
- •Анализ конкурентов
- •Swot-анализ
- •Определение характера ситуации
- •Исследование
- •2.1. Результаты исследования
- •Цели и задачи
- •Профиль целевых аудиторий
- •Характеристика каналов коммуникации.
- •Темы, стратегии, тактики.
- •VII. Креативные концепции.
- •7.1. Креативная концепция «Беременность – красота во всём».
- •7.2. Креативная концепция «Мое прекрасное положение!»
- •Календарный план
- •Оценка Эффективности
Оценка Эффективности
В начале проекта перед кампаний были поставлены определенные цели. Общую картину эффективности можно будет оценивать с точки зрения полноты и своевременности достижения ее целей и решения существующих проблем. Таким образом, кампанию можно будет оценить как эффективную, если значительно повысится осведомленность целевых аудиторий об организации и ее услугах, а так же уровня формирования имиджа компании.
Также показателем эффективности кампании будет являться увеличение числа покупок в интернет магазине.
Для того чтобы оценить эффективность итогов PR-кампании, сначала следует дать оценку промежуточным результатам. Конкретные тактики будут:
Критерии эффективности специальных мероприятий:
Количество участников;
Количество отзывов о мероприятии;
Интенсивность интереса со стороны слушателей к мероприятию;
Критерии эффективности группы «ВКонтакте»
Количество участников группы
Активность подписчиков группы
Количество постоянных групп-партнеров
Количество переходов в группу с различных ресурсов
Критерии оценки эффективности рекламы в специалезированных журналах
Результаты опроса потенциальных и существующих клиентов
Анализ предварительных результатов даст возможность предварительно оценить всю кампанию и скорректировать действия для достижения наилучшего результата.
Заключение
В данном проекте были описаны основные этапы подготовки и организации PR-кампании для ООО «Антошка» . Кампания нацелена на повышение уровня информированности целевых групп, а также формирование положительного имиджа организации. В связи с тем, что PR-кампания рассчитана на полгода и сейчас находится в активной стадии, еще сложно оценивать эффективность выбранных стратегий и результаты работы.
Выгоды, которые получит ООО «Антошка» в результате PR-кампании:
Повышение уровня осведомленности основных целевых групп об организации и ее услуг;
Увеличение прибыли за чет привлечение новых покупателей;
Положительный имидж организации, который необходимо развивать в дальнейшем;
Набор интегрированных инструментов, которые можно использовать и по окончании кампании.
