52. Транспортно-экспедиционное обслуживание – это…

(!) это организация транспортировки грузов экспедитором (экспедиционной компанией), в интересах и за счет клиента

(?) ускорение доставки грузов с освобождением грузоотправителей и грузополучателей от многочисленных операций по сдаче и приему грузов

(?) оформление перевозочной документации и расчет за перевозки на станциях железных дорог, в портах и других пунктах начала и окончания перевозок и в пути следования

(?) перевозочной процесс операции

(?) городские товарные станции, дистанции контейнерных перевозок и транспортно-экспедиционных операций, транспортно-экспедиционные конторы, агентства

53. Логистический сервис – это…

(!)совокупность нематериальных логистических операций, обеспечивающих максимальное удовлетворение спроса потребителей в процессе управления материальными, финансовыми и информационными потоками, наиболее оптимальным, с точки зрения затрат, способом

(?) ускорение доставки грузов с освобождением грузоотправителей и грузополучателей от многочисленных операций по сдаче и приему грузов

(?) оформление перевозочной документации и расчет за перевозки на станциях железных дорог, в портах и других пунктах начала и окончания перевозок и в пути следования

(?) перевозочной процесс операции

(?) городские товарные станции, дистанции контейнерных перевозок и транспортно-экспедиционных операций, транспортно-экспедиционные конторы, агентства

54. Уровень обслуживания потребителей определяется эффективностью логистики, слагаемые которой следующие:

(!) срок поставки, обязательность (точность) поставки, готовность к поставке, качество поставок, информационная готовность

(?) снижение объемов производства и потребления у потребителей услуг; разрыв деловых связей; рост стоимости ресурсов; снижение уровня платежеспособности клиентов

(?) высокая себестоимость предоставляемого обслуживания; конкуренция со стороны систем обслуживания других компаний; нерациональная организация производства и сбыта; высокий уровень затрат на предоставление обслуживания

(?) установление качества обслуживания как общей корпоративной цели; полное осознание запросов и ожиданий клиентов; выработка стратегии в области повышения качества логистического сервиса; постоянный мониторинг и контроль процесса качественного обслуживания

(?) нет правильного ответа

55. Классификация операторов логистических услуг:

(!)1PL, 2PL, 3PL, 4PL

(?) 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL

(?) только 6PL

(?)только 5 и6PL

(?) нет таких провайдеров

56. Оператор 1PL – провайдер логистики

(!) лимитирующий свои услуги лишь узкой частью операций, например, только перевозка от пункта «А» до пункта «Б», только складирование, только погрузка грузов в вагон. Все операции выполняет сам грузовладелец

(?) предоставляющий широкий круг услуг, который способен организовать полный комплекс операций по доставке товаров, но все-таки ограничивает свою деятельность регионом, страной, видами транспорта

(?) который способен решать задачи полного и комплексного логистического обслуживания клиентуры, использует любые виды транспорта, имеет собственный подвижной состав, владеет терминальными комплексами в портах или на железнодорожном транспорте, имеет возможности организации хранения и перевалки товаров через собственные или привлеченные склады, способен выполнить любое поручение грузовладельца в рамках своих логистических компетенций

(?) интеграция всех компаний, вовлечённых в цепь поставок

(?) правление всеми компонентами, составляющими единую цепь поставки грузов, с помощью электронных средств информации