
- •Маркетинг ключевые компетенции
- •Практические задания
- •1. Пример выполнения практического задания №1. Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Задание 1.3
- •Задание 1.4
- •Задание 1.5
- •2. Пример выполнения практического задания №2. Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.3
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •3. Пример выполнения практического задания №3. Задание
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •Задание 3.3
- •Задание 3.4
- •Задание 3.5
- •4. Пример выполнения практического задания №4. Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •5. Пример выполнения практического задания №5. Задание
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •6. Пример выполнения практического задания №6. Задание
- •Решение:
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •Задание 6.5
- •Глоссарий
- •Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков Перечень компетенций
- •Классификация товарных рынков
- •Система показателей конъюнктуры рынка
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Задание 1.3
- •Задание 1.4
- •Задание 1.5
- •Задание 1.6
- •2. Пример выполнения упражнения практического задания №2. Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •3. Пример выполнения упражнения практического задания №3. Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания№5. Задание
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •6. Пример выполнения упражнения практического задания №6. Задание
- •Решение
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •7. Пример выполнения упражнения практического задания №7. Задание
- •Решение
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Задание 7.3
- •Задание 7.4
- •Задание 7.5
- •8. Пример выполнения упражнения практического задания №8. Задание
- •Решение
- •Задание 8.1
- •Задание 8.2
- •Задание 8.3
- •Задание 8.4
- •Задание 8.5
- •9. Пример выполнения упражнения практического задания №9. Задание
- •Решение
- •Задание 9.1
- •Задание 9.2
- •Задание 9.3
- •Задание 9.4
- •Задание 9.5
- •Глоссарий
- •Исследование рынков товаров потребительского производсивенного назначения Перечень компетенций
- •Анализ прибыли потребитель - продукция
- •Различия между конечными потребителями и потребителями-предприятиями
- •Классификация образов жизни
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.3
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •Задание 2.6
- •3. Пример выполнения упражнения практического задания №3.
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •Задание 3.3
- •Задание 3.4
- •Задание 3.5
- •4. Пример выполнения упражнения практического задания №4.
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •Задание 4.6
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания №5
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •Задание 5.6
- •6.Пример выполнения упражнения практического задания №6.
- •Решение
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •Задание 6.5
- •Задание 6.6
- •Глоссарий
- •Маркетинговая среда фирмы и сегментирование рынка перечень компетенций
- •Методы разработки целевого рынка
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •10000 Руб. На человека
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •Задание 4.6
- •Задание 4.7
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания № 5 Задание 5.1
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •Задание 5.6
- •Задание 5.7
- •Глоссарий
- •Разработка товара и установление цен на товары
- •Практическая работа Пример выполнения задания практической работы № 1 Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 2 Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 5 Задание
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 6 Задание
- •Решение
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Глоссарий
- •Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Пример выполнения задания практической работы № 1 Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •2. Пример выполнения задания практической работы №2 Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 3 Задание
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •4. Пример выполнения задания практического задания №4 Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •5. Пример выполнения задания практического задания № 5 Задание
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •6. Пример выполнения задания практического задания № 6 Задание
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Глоссарий
Задания для самостоятельной работы
1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
2. Восстановите пропущенные элементы в схеме, отражающей процесс распределения товаров.
3.Назовите общим термином совокупность перечисленных понятий:
1) вертикальные, корпоративные, договорные, управляемые, горизонтальные, смешанные;
2) коммуникатор, кодирование, обращение, расшифровка, ответная реакция, коммуникант, обратная связь, помехи;
3) ровная, нарастающая, нисходящая.
4.Расставьте следующие блоки в логическом подчинении:
1)
2)
3)
4)
5)
5. Сравните группы посредников между собой и заполните таблицу
Категории |
Коммивояжер |
Торговый представитель |
Комиссионер |
Торговый маклер |
Правовое положение
|
|
|
|
|
Деятельность (от чьего имени и за чей счет)
|
|
|
|
|
Полномочие на посредничество
|
|
|
|
|
Продолжительность действия договорного отношения (постоянно или от случая к случаю) |
|
|
|
|
Право на вознаграждение (наименование) |
|
|
|
|
6. Восстановите пропущенные элементы в схеме.
Элементы
товародвижения
Транспортировка
за пределы
7. Вставьте перечисленные концепции логистики в таблицу: концепция интегрированного маркетинг-менеджмента, маркетинговая концепция, командно-распределительная концепция, распределительно-сбытовая концепция.
Концепция логистики |
Отрасль, процессы экономики |
|
Военный комплекс |
|
Распределение товаров Заготовка, складское хозяйство Производство Торговля |
|
Компьютерные технологии Транспортировка товаров Материально-техническое обеспечение |
|
Крупные селитебные территории и промышленные центры Личный транспорт Коммуникативные сети и процессы интернационализации предпринимательства |
8. Классифицируйте предприятия розничной торговли по предложенным критериям и заполните таблицу.
Критерии |
Форма розничной торговли |
Пространственное взаимодеиствие продавца и покупателя |
1) 2) 3) |
Оборачиваемость товарных запасов |
1) 2) |
Количество оказываемых услуг |
1) 2) 3) 4) |
Предлагаемый товарный ассортимент |
1) 2) 3) 4) 5) 6) |
9. Восстановите пропущенные функции оптовой торговли:
1. Сбыт и его стимулирование.
2.
3. Разбивка крупных партий товаров на мелкие.
4.
5.
6. Финансирование.
7.
8.
9. Услуги по управлению и консультационные услуги.
10. Вставьте в таблицу виды (методы) сбыта, используемые в оптовой торговле: интенсивный, выборочный, нацеленный, ненацеленный
Вид сбыта |
Сущность |
|
Использование комплекса мероприятий по маркетингу, направленных на конкретную группу потребителей |
|
Подключение к сбытовой программе всех возможных сбытовых посредников независимо от формы их деятельности |
|
Применение комплекса маркетинговых мероприятий, стимулирующих покупки товара всеми потенциальными потребителями |
|
Ограничение количества посредников, участвующих в сбыте товара, в зависимости от возможностей обслуживания, обеспечения запчастями, создания ремонтных мастерских |
11. Вставьте в таблицу перечисленные виды предприятий оптовой торговли, классифицируя их по категориям: полномочные агенты, дистрибьюторы, скупщики сельхозпродуктов, оптовики-организаторы, оптовые нефтебазы, торговцы оптом, коммивояжеры, сбытовые отделения и конторы, консигнаторы, оптовики-посылторговцы, агенты производителей, оптовики- аукционисты, агенты по закупкам, закупочные конторы, комиссионеры.
Оптовики- купцы |
Брокеры и агенты |
Структуры производителей |
Специализированные оптовики |
|
|
|
|
12. Заполните таблицу, раскройте содержание и особенности видов лизинга.
Вид лизинга |
Сущность |
Прямой |
|
С помощью посредников |
|
Оперативный |
|
Финансовый |
|
13. Распределите перечисленные мероприятия по стимулированию обыта по направлениям: конкурсы служб внешних связей, бесплатные образцы, обучение персонала, конкурсы дилеров, реклама на местах реализации товаров, "сбытовой зачет", компенсация затрат на рекламу, присвоение почетных званий, сезонные скидки, распределение купонов, памятные подарки, организация отдыха и турпоездок, предоставление дополнительных отпусков, бонусные скидки.
Направления |
Мероприятия |
Стимулирование потребителей
|
|
Стимулирование торговых посредников
|
|
Стимулирование фирмы- производителя |
|
14. Вставьте в левую колонку таблицы средства представления рекламы так, чтобы они соответствовали носителям рекламы, перечисленным в правой колонке: товары повседневного пользования (сумки, ручки, упаковка продуктов), телесообщения, световые табло, печати, известия, видеоклипы, плакаты, объявления, значки, экраны, наклейки, сообщения, эмблемы с рекламным содержанием.
Направления |
Мероприятия |
|
Газеты (всероссийская, региональная, городская, областная, республиканская); журналы (профессиональные, публицистические, специальные); книги; телетексты, видеотексты |
|
Телевизионные центры, станции (кабельное, спутниковое, обычное телевидение); видеокассеты |
|
Средства передвижения, сотрудники, спортсмены, артисты |
|
Покупатели, пользователи, клиенты |
|
Сооружения, здания, стены, тумбы, колонны
|
15. Восстановите пропущенные элементы в цепочке, отражающей:
1) маркетинговые решения в торговле:
определение целевого рынка - решение о товарном ассортименте
и комплексе услуг -……………… - выбор методов стимулирования
сбыта-……………….-…………………;
2) процесс планирования коммуникации:
выявление целевой аудитории -………………………- выбор
обращения -………………………- выбор свойств, характеризующих источник обращения - сбор информации, - ;
3) план рекламной кампании:
постановка задачи -……………………… - формулировка идеи
рекламной кампании -………………..- стратегия и тактика кампании -
изучение предмета рекламы - выделение круга потребителей -…………….- выбор рекламных средств -……………………..-
планирование рекламы во времени - организация "независимых" дополнительных средств рекламы - осуществление рекламной
кампании - подготовка текстов, статей, роликов и т.д. - -
контроль за выходом рекламной информации - анализ рекламной кампании - сбор информации об эффективности рекламы -………………...корректировка кампании -………………………….
16. Вставьте в таблицу перечисленные средства рекламы так, чтобы они соответствовали пользователям рекламы, аудитории и целям рекламной кампании:
- деловые журналы и бюллетени, почтовая реклама, средства рекламы, рассчитанные на широкого потребителя;
- радио, телевидение, журналы, газеты, стенды, щиты, прямая почтовая реклама, реклама на транспорте;
- местные газеты, радио, телевидение, щиты, реклама на транспорте и прямая почтовая реклама;
- потребительские и специализированные печатные издания и средства вещания
Пользователи рекламы |
Аудитория, для которой создается реклама |
Средства подачи рекламы |
Основная цель рекламы |
Производители потребительских товаров и услуг |
Индивидуальные потребители |
|
Стимулирование спроса на товар или услуги |
Производители товаров и/или услуг для широкого потребителя и/или специалистов |
Индивидуальные потребители, правительство, общественные институты и группы, собственные рабочие и служащие фирмы |
|
Стимулирование благоприятного отношения и возможного действия со стороны ключевых аудиторий в сфере паблик рилейшнз |
Производители товаров и/или услуг для специалистов |
Другие производители, розничные и оптовые торговцы, правительство, общественные институты и группы |
|
Стимулирование спроса на товар для непосредственного использования и рекомендации другим потребителям |
Розничные торговцы товарами и услугами |
Индивидуальные потребители |
|
Стимулирование благосклонности к конкретному магазину, службе или группе розничных торговцев |
17. Восстановите пропущенные элементы в схемах, отражающих относительную значимость средств коммуникации на рынках разных товаров:
1.
1.Реклама
ТРЕНИНГ УМЕНИЙ