
- •Маркетинг ключевые компетенции
- •Практические задания
- •1. Пример выполнения практического задания №1. Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Задание 1.3
- •Задание 1.4
- •Задание 1.5
- •2. Пример выполнения практического задания №2. Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.3
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •3. Пример выполнения практического задания №3. Задание
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •Задание 3.3
- •Задание 3.4
- •Задание 3.5
- •4. Пример выполнения практического задания №4. Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •5. Пример выполнения практического задания №5. Задание
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •6. Пример выполнения практического задания №6. Задание
- •Решение:
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •Задание 6.5
- •Глоссарий
- •Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков Перечень компетенций
- •Классификация товарных рынков
- •Система показателей конъюнктуры рынка
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Задание 1.3
- •Задание 1.4
- •Задание 1.5
- •Задание 1.6
- •2. Пример выполнения упражнения практического задания №2. Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •3. Пример выполнения упражнения практического задания №3. Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания№5. Задание
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •6. Пример выполнения упражнения практического задания №6. Задание
- •Решение
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •7. Пример выполнения упражнения практического задания №7. Задание
- •Решение
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Задание 7.3
- •Задание 7.4
- •Задание 7.5
- •8. Пример выполнения упражнения практического задания №8. Задание
- •Решение
- •Задание 8.1
- •Задание 8.2
- •Задание 8.3
- •Задание 8.4
- •Задание 8.5
- •9. Пример выполнения упражнения практического задания №9. Задание
- •Решение
- •Задание 9.1
- •Задание 9.2
- •Задание 9.3
- •Задание 9.4
- •Задание 9.5
- •Глоссарий
- •Исследование рынков товаров потребительского производсивенного назначения Перечень компетенций
- •Анализ прибыли потребитель - продукция
- •Различия между конечными потребителями и потребителями-предприятиями
- •Классификация образов жизни
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Задание 2.3
- •Задание 2.4
- •Задание 2.5
- •Задание 2.6
- •3. Пример выполнения упражнения практического задания №3.
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •Задание 3.3
- •Задание 3.4
- •Задание 3.5
- •4. Пример выполнения упражнения практического задания №4.
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •Задание 4.6
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания №5
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •Задание 5.6
- •6.Пример выполнения упражнения практического задания №6.
- •Решение
- •Задание 6.1
- •Задание 6.2
- •Задание 6.3
- •Задание 6.4
- •Задание 6.5
- •Задание 6.6
- •Глоссарий
- •Маркетинговая среда фирмы и сегментирование рынка перечень компетенций
- •Методы разработки целевого рынка
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •10000 Руб. На человека
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Задание 4.3
- •Задание 4.4
- •Задание 4.5
- •Задание 4.6
- •Задание 4.7
- •5. Пример выполнения упражнения практического задания № 5 Задание 5.1
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Задание 5.3
- •Задание 5.4
- •Задание 5.5
- •Задание 5.6
- •Задание 5.7
- •Глоссарий
- •Разработка товара и установление цен на товары
- •Практическая работа Пример выполнения задания практической работы № 1 Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 2 Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 5 Задание
- •Решение
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 6 Задание
- •Решение
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Глоссарий
- •Реализация товара и система маркетинговых коммуникаций
- •Задания для самостоятельной работы
- •1. Составьте логическую схему базы знаний по теме
- •Пример выполнения задания практической работы № 1 Задание
- •Решение
- •Задание 1.1
- •Задание 1.2
- •2. Пример выполнения задания практической работы №2 Задание
- •Решение
- •Задание 2.1
- •Задание 2.2
- •Пример выполнения задания практической работы № 3 Задание
- •Решение
- •Задание 3.1
- •Задание 3.2
- •4. Пример выполнения задания практического задания №4 Задание
- •Решение
- •Задание 4.1
- •Задание 4.2
- •5. Пример выполнения задания практического задания № 5 Задание
- •Задание 5.1
- •Задание 5.2
- •6. Пример выполнения задания практического задания № 6 Задание
- •Задание 7.1
- •Задание 7.2
- •Глоссарий
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Определение постоянных издержек производства товара. |
20 тыс. дол. |
2 |
Определение переменных издержек производства всех единиц товара. |
800 х 100 = 80 тыс. дол. |
3 |
Определение полных издержек производства всего объема товара (п.1+п.2). |
20 тыс. + 80 тыс. = 100 тыс. дол. |
4 |
Определение размера целевой прибыли. |
(100 тыс. х 20): 100 = 20 тыс. |
5 |
Определение дохода от продажи с учетом целевой прибыли (п.3 + п.4). |
100 тыс. + 20 тыс. = 120 тыс. |
6 |
Определение цены единицы товара (п.5 : количество товара). |
120 тыс.: 100 = 1,2 тыс. |
Выполните самостоятельно:
Задание 6.1
При общих издержках производства 50 компьютеров в 60 тыс. дол. компания рассчитывает получить целевую прибыль в размере 30%. Определите цену одного компьютера при такой целевой прибыли.
Задание 6.2
Постоянные издержки производства 200 радиоприемников равны 1,5 тыс. дол., а переменные в расчете на одно изделие - 12,5 дол. Фирма рассчитывает получить целевую прибыль в размере 15% от общих затрат. Определите цену производителя одного радиоприемника.
Пример выполнения задания практической работы № 7
Задание
Розничный торговец заплатил производителю за стиральную машину 300 дол. Торговая наценка установлена в размере 20 % цены производителя. Определите розничную цену товара.
Решение
№ п/п |
Алгоритм |
Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму |
1 |
Определение цены производителя. |
300 дол. |
2 |
Определение торговой наценки оптового/розничного торговца. |
(300 x 20): 100 = 60 дол. |
3 |
Определение оптовой/розничной цены товара. |
300 + 60 = 360 дол. |
Выполните самостоятельно:
Задание 7.1
Оптовый торговец приобрел у производителя сливочное масло по цене 60 руб. за 1 кг. Наценка к продажной цене составляет 20%. Определите оптовую цену сливочного масла.
Задание 7.2
Определите цену мужского костюма, который продается в розничной торговле с наценкой в 40 % к его продажной цене. На приобретение костюма у производителя розничный торговец тратит 2400 руб.
Глоссарий
№ п/п |
Новые понятия |
Содержание |
|
1 |
2 |
3 |
|
1 |
Брэндинг |
область маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов |
|
2 |
Дифференциация товара |
процесс разработки ряда существенных модификаций товара, которые делают его отличным от товаров конкурентов |
|
3 |
Жизненный цикл товара |
процесс развития продаж товара и получения прибылей, состоящий из четырех этапов: этапа выведения на рынок, этапа роста, этапа зрелости и этапа упадка |
|
4 |
Замысел товара |
проработанный вариант идеи, выраженный значимыми для потребителя понятиями |
|
5 |
Идея товара |
общее представление о возможном товаре, который фирма могла бы, по ее мнению, предложить рынку |
|
6 |
Инновация |
нововведение или новшество, которое может быть представлено новыми продуктом или услугой, способом их производства и сбыта, нововведением в организационной, финансовой, научно- исследовательской, маркетинговой и других сферах деятельности |
|
7 |
Качество товара |
совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции |
|
8 |
Конкурентное преимущество |
характеристики и свойства товара, которые создают для предприятия определенное превосходство над своими конкурентами, а для потребителя - оптимальное сочетание потребительских характеристик товара |
|
9 |
Конкурентоспособность товара |
совокупность качественных и стоимостных характеристик товара, способствующих созданию превосходства данного товара перед товарами-конкурентами в удовлетворении конкретной потребности покупателя |
|
10 |
Марка |
имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, позволяющие выделить, опознать товар данного производителя и продавца, отличить его от аналогичных товаров конкурентов |
|
11 |
Марочное название (имя) |
часть марки, выраженная через слово, букву или группу слов, букв, которые могут быть произнесены
|
|
12 |
Марочный знак (эмблема) |
часть марки в виде символа, рисунка, шрифтового оформления, которую можно опознать, но невозможно произнести |
|
13 |
Модификация |
внесение прогрессивных изменений, преобразование производства, технологии производимой продукции, создание улучшенного варианта, новой модели |
|
1 |
2 |
3 |
|
14 |
Новый товар |
усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям |
|
15 |
Образ товара |
конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре |
|
16 |
Прейскурантная цена |
цена, устанавливаемая для готовых изделий массового производства; обычно публикуется в ценниках и прейскурантах |
|
17 |
Престижные цены |
цены на изделия очень высокого качества известной фирмы |
|
14 |
Новый товар |
усовершенствованные и обновленные варианты или модификации существующих товаров, а также абсолютно новые потребительские блага, которые впервые предоставляются потребителям |
|
15 |
Образ товара |
конкретное представление, сложившееся у потребителей о реально существующем или потенциальном товаре |
|
16 |
Прейскурантная цена |
цена, устанавливаемая для готовых изделий массового производства; обычно публикуется в ценниках и прейскурантах |
|
17 |
Престижные цены |
цены на изделия очень высокого качества известной фирмы |
|
18 |
Разработка нового товара |
создание оригинальных изделий, улучшенных вариантов или модификаций существующих товаров, которые потребители воспринимают как новые |
|
19 |
Свободные цены |
цены, свободно складывающиеся на рынке под влиянием конъюнктуры и не зависящие от государственного регулирования |
|
20 |
Сервис |
подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации товара |
|
21 |
Скользящая цена |
цена, которая может изменяться в определенных пределах, применяется в контрактах с длительными сроками поставок или изготовления, в течение которых экономические условия производства товаров (издержки производства, себестоимость товара) могут существенно измениться |
|
22 |
Стандартная цена |
цена, устанавливаемая на сравнительно длинный промежуток времени |
|
23 |
Товар |
Материальные изделия, услуги предлагаемые рынку с целью их приобретения использования или потребления |
|
24 |
Товар в реальном исполнении |
товар, созданный конструктором и технологом и обладающий определенными характеристиками
|
|
25 |
Товар по замыслу |
сущность товара, т.е. свойства товара, которые могут решить проблему, удовлетворить потребность и желание |
|
1 |
2 |
3 |
|
26 |
Товар с подкреплением |
товар с набором дополнительных услуг и выгод |
|
27 |
Товарная единица |
обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами |
|
28 |
Товары предварительного выбора |
товары, которые потребитель в процессе выбора и покупки, как правило, сравнивает между собой по показателям пригодности, качества, цены и внешнего оформления | |
|
29 |
Товарная линия |
группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в рамках определенного диапазона цен |
|
30 |
Товарная номенклатура |
совокупность или перечень всех товарных единиц и ассортиментных групп (или товарных линий), предлагаемых покупателям |
|
31 |
Товарная политика |
многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания, а также о разработке и производстве нового продукта |
|
32 |
Товарный знак |
марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой
|
|
33 |
Товары длительного пользования |
изделия, обычно выдерживающие многократное использование
|
|
34 |
Товары кратковременного пользования |
изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования |
|
35 |
Товары особого спроса |
товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и время |
|
36 |
Товары пассивного спроса |
товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке
|
|
37 |
Товары повседневного спроса |
товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор |
|
29 |
Товарная линия |
группа продуктов либо с тождественными принципами функционирования, либо предназначенных для одних и тех же категорий потребителей, либо поставляемых через однотипные магазины, либо продаваемых в рамках определенного диапазона цен |
|
30 |
Товарная номенклатура |
совокупность или перечень всех товарных единиц и ассортиментных групп (или товарных линий), предлагаемых покупателям
|
1 |
2 |
3 |
31 |
Товарная политика |
многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания, а также о разработке и производстве нового продукта |
32 |
Товарный знак |
марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой
|
33 |
Товары длительного пользования |
изделия, обычно выдерживающие многократное использование
|
34 |
Товары кратковременного пользования |
изделия, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования |
35 |
Товары особого спроса |
товары с уникальными характеристиками и/или отдельные марочные товары, ради приобретения которых значительная часть покупателей готова затратить дополнительные усилия и время |
36 |
Товары пассивного спроса |
товары, о которых потребитель не знает или знает, но обычно не задумывается об их покупке
|
37 |
Товары повседневного спроса |
товары, которые потребитель обычно покупает часто, без раздумий и с минимальными усилиями на их выбор |
38 |
Товары производственного назначения |
товары, участвующие в процессе производства: материалы и детали, капитальное имущество, вспомогательные материалы и услуги |
39 |
Упаковка |
тара или оболочка товара, предназначенные для сохранения свойств товара, придания грузу компактности для удобства перевозки |
40 |
Услуга |
товар особого рода, не имеющий материальной формы
|
41 |
Фирменный стиль |
ряд приемов (графических, цветовых, языковых), которые обеспечивают некоторое единство всех товаров фирмы и отличают их от изделий конкурентов |
42 |
Формирование ассортимента |
подбор изделий, которые предприятие будет производить и предлагать на рынке
|
43 |
Цена потребления |
сумма продажной цены и стоимости потребления, использования товара в период его эксплуатации |
44 |
Цена товара |
количество денежных единиц определенной валютной системы, которые должен заплатить покупатель продавцу за весь товар или за единицу товара на согласованных базисных условиях |
45 |
Ценовая дискриминация |
установление разных цен на один и тот же товар для максимизации цены на каждую товарную единицу, при этом различия в ценах не связаны с затратами |
46 |
Ценовая политика |
искусство управления ценами и ценообразованием с учетом положения товара и фирмы на рынке, а также стратегических и оперативных целей фирмы; реализуется через ценовые стратегии |
1 |
2 |
3 |
47 |
Ценовая стратегия |
определение (выбор) фирмой из всех возможных направлений действий в области ценообразования главного, обеспечивающего достижение поставленной цели в каждом конкретном месте и в каждый конкретный временной отрезок |
48 |
Элиминация товара |
выделение в товарной номенклатуре товаров, которые выглядят сомнительными с точки зрения дальнейшей привлекательности на рынке и подлежат переаттестации, изъятию их из производственной программы, прекращению из производства и вывод с рынка |