Решение

№ п/п	Алгоритм	Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму
1	Определение позиции 1 -й фирмы по всем параметрам П1 = (ПК,ПЦ,ПС))	П1 = (4,5; 5,0; 1,0)
2	Определение средней позиции 1-й фирмы СП1 = ПК + ПЦ + ПС	СП1 = 10,5
3	Определение позиции 2-й фирмы по всем параметрам П2 = (ПК,ПЦ,ПС)	П2 = (2,2;3,3;4,0)
4	Определение средней позиции 2-й фирмы СП2 = ПК + ПЦ + ПС	СП1 =9,5
5	Определение позиции 3 -ей фирмы по всем параметрам П3 = (ПК,ПЦ,ПС)	П3 = (3;4,2;3,1)
6	Определение средней позиции 3-ой фирмы СП3 = ПК + ПЦ + ПС	СП3 = 8,5
7	Определение средней позиции и фирмы, имеющей лучшую среднюю позицию СПi: СПi = тах(СП1,СП2,СП3)	СПi= mах(10,5;9,5;8,5) = 10,5 Лучшую среднюю позицию имеет 1 -я фирма

Выполните самостоятельно следующие задания:

Задание 4.1

Фирма "А" исследует товары своих конкурентов фирмы "В" и "С". Для этого было опрошено 100 покупателей, которые определили свое отношение по следующим параметрам товара, поставив каждой фирме по каждому параметру товара оценку в пределах 5 баллов. Просуммировав эти оценки и разделив их на количество опрошенных, были получены следующие средние оценки по товару каждой фирмы:

Фирма	А	В	С
Качество	4	3	5
Цена	5	2	1
Сервис	1	2	3

Определите позиции каждой фирмы по всем трем параметрам и среднюю позицию каждой фирмы. Какая фирма занимает лучшую среднюю позицию?

Задание 4.2

Фирма "А" исследует товары своих конкурентов фирмы "В" и "С". Для этого было опрошено 100 покупателей, которые определили свое отношение по следующим параметрам товара, поставив каждой фирме по каждому параметру товара оценку в пределах 5 баллов. Просуммировав эти оценки и разделив их на количество опрошенных, были получены следующие средние оценки по товару каждой фирмы

Фирма	А	В	С
Качество	5	4	2
Цена	4	2	1
Сервис	3	5	4

Определите позиции каждой фирмы по всем трем параметрам и среднюю позицию каждой фирмы. Какая фирма занимает лучшую среднюю позицию?