Методы разработки целевого рынка

Маркетинговый подход

Массовый маркетинг

Сегментация рынка

Множественная сегментация

Целевой рынок

Широкий круг потребителей

Одна хорошо определенная группа потребителей

Две или более хорошо определенные группы потребителей

Товар или услуга

Ограниченное число товаров или услуг под одной товарной маркой для многих типов потребителей

Одна марка товаров или услуг, адаптированная для одной группы потребителей

Отличительная марка товаров или услуг для каждой группы потребителей

Цена

Один «общепризнанный» диапазон цен

Один диапазон цен, приспособленный для одной группы потребителей

Отличительный диапазон цен для каждой группы потребителей

Товародвижение, сбыт

Всевозможные торговые точки

Все подходящие торговые точки

Все подходящие торговые точки - различные для разных сегментов

Продвижение

Средства массовой информации

Все подходящие средства массовой информации

Все подходящие средства массовой информации - различные для разных сегментов

Упор в стратегии

Ориентация на различные типы потребителей через единую широкую программу маркетинга

Ориентация на конкретную группу потребителей через высокоспециализированную, но массовую программу

Ориентация на два или более различающихся рыночных сегмента через различные маркетинговые планы, приспособленные к каждому сегменту

№ п/п

Понятие

№ п/п

Определение

1

Концентрированный маркетинг

1

деятельность на нескольких сегментах рынка с разработкой отдельного предложения для каждого из них

2

Дифференцированный маркетинг

2

обращение ко всему рынку сразу с одним и тем же предложением в противовес сосредоточению усилий на одном сегменте

3

Недифференцированный маркетинг

3

концентрация маркетинговых усилий на большой доле одного или нескольких субрынков в противовес сосредоточению их на небольшой доле рынка

№ п/п

Понятие

№ п/п

Определение

1

Макросреда фирмы

1

совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества

2

Маркетинговая среда фирмы

2

совокупность демографических, экономических, природных, научно-технических, политических и культурных факторов, оказывающих решающее влияние на деятельность организации, фирмы, корпорации

3

Микросреда фирмы

3

совокупность элементов, имеющих отношение к фирме и ее возможностям по обслуживанию клиентуры: поставщиков, клиентов, конкурентов и контактной аудитории - групп, которые проявляют реальный или потенциальный интерес к фирме или оказывают влияние на ее способность достигать поставленных целей

№ п/п

Понятие

№ п/п

Определение

1

Установление целей предприятия на избранном (целевом) рынке или рыночном сегменте и выбор средств их дост ижения в рамках предписанного маркетингового периода

1

ревизия маркетинга

2

Процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей

2

контроль маркетинга

3

Комплексное, системное, беспристрастное и регулярное исследование маркетинговой среды, задач, стратегий и оперативной деятельности фирмы в целях выявления возникающих проблем и открывающихся возможностей и выдачи рекомендаций относительно возможного плана действий по совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы

3

стратегия маркетинга

№ п/п

Понятие

№ п/п

Определение

1

Олигополистическая конкуренция

1

рынок, на котором многие фирмы продают дифференцированный продукт, доступ на который свободен, на котором действует неценовая конкуренция, и фирма обладает известным контролем над продажной ценой производимого ею товара

2

Монополистическая конкуренция

2

рынок, состоящий из множества продавцов и покупателей какого-либо схожего товарного продукта, где ни один отдельный покупатель или продавец не оказывает большого влияния на уровень текущих рыночных цен товара

3

Чистая (совершенная) конкуренция

3

рынок, на котором небольшое количество продавцов, весьма чувствительных к политике ценообразования и маркетинговым стратегиям друг друга, торгуют с большим количеством покупателей

1

Интенсивность потребления

А

обыденная покупка, особый случай

2

Стиль приобретения товара

В

уровень качества, уровень обслуживания, экономичность

3

Искомые преимущества

С

постоянно, часто, иногда

1

Социально- культурный фактор

1

возрастная структура населения

2

Демографический фактор

2

покупательская способность населения

3

Экономический фактор

3

степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов

1

2

3

4

Сегмент

Индивид