2.2. Організація трудових процесів

Трудовий процес – це процес прямого чи опосередкованого впливу працівника через технічні засоби на предмет праці з метою виготовлення продукції (виконання робіт, надання послуг), що супроводжується витратами фізичної і нервової енергії людини.

Основними елементами трудового процесу є:

– предмет праці – об’єкт впливу, що повинен бути перетворений на продукцію для проміжного (деталі, вузли, напівфабрикати та ін.) чи кінцевого споживання;

– засоби праці – знаряддя виробництва (устаткування, інструменти, оснащення, енергія), будинки, приміщення, споруди, необхідні для впливу на предмет праці;

– технологія (спосіб, сукупність методів впливу на предмет праці);

– власне праця – робоча сила людини, її здатність до професійної діяльності визначеної складності й інтенсивності.

Зазначу, що в ході виробництва можуть здійснюватись і так звані природні процеси, що відбуваються без прямої чи опосередкованої участі працівника. Таким чином, будь-який виробничий процес може розглядатися як сукупність трудових і природних процесів. Підвищення ефективності трудового процесу передбачає вдосконалення всіх його елементів, що може бути забезпечене удосконаленням технічної бази праці та її раціональною організацією. Разом з тим надзвичайна розмаїтість трудових процесів вимагає диференційованого підходу до завдань і методів їх раціоналізації.

Раціоналізація трудового процесу передбачає аналіз його складу, структури елементів і послідовності їх виконання. Як основний елемент виділяється виробнича операція – частина трудового процесу, яка виконується одним чи групою робітників на одному робочому місці і включає всі їх дії з виконання одиниці заданої роботи за незмінного предмета праці.

Трудовий процес може поділятися на операції залежно від типу виробництва і спеціалізації робочих місць, особливостей організації праці, технічних умов виробництва.

Аналіз виробничої операції є одним з базових елементів організації та нормування праці. У рамках цього аналізу виокремлюються технологічний і трудовий аспекти: перший характеризує структуру операції з погляду перетворення предметів праці, другий дає змогу аналізувати дії працівників. За технологічного аналізу у структурі операції визначають переходи. Технологічний перехід – це частина операції, що характеризується однорідністю технологічних змін предмета праці, сталістю режиму роботи устаткування й інструмента. Крім технологічних, є і допоміжні переходи, що складаються з дій людини й устаткування, які не супроводжуються зміною предмета праці, але необхідні для здійснення технологічного переходу (наприклад, дії з установки оброблюваного виробу, його зняття та ін.).

У рамках окремих переходів виокремлюють проходи – однакові частини одного переходу, що повторюються. В окремому проході можуть визначити:

– робочий хід – однократне переміщення інструмента щодо заготівлі, що супроводжується зміною її характеристик;

– допоміжний хід – те саме, але не супроводжується такими змінами, що необхідні для поновлення робочого ходу.

Відповідно до процесу праці операції поділяються на такі елементи:

– трудовий рух – однократне переміщення руки, ноги, корпуса, пальців;

– трудова дія – логічно завершений комплекс трудових рухів, що виконуються без перерви й об'єднані єдиною метою;

– трудовий прийом – технологічно завершена частина операції, що складається з комплексу трудових дій за незмінних предметів і засобів праці;

– комплекс трудових прийомів – їх сукупність, об'єднана або за технологічною послідовністю (технологічний комплекс), або за спільністю чинників, що впливають на час їх виконання (розрахунковий комплекс).

Аналіз операцій передбачає визначення необхідності, послідовності, можливості сполучення її елементів, доцільності їх механізації, напрямків оптимізації чинників, що визначають їх тривалість, передумов підвищення змістовності праці.

Організація праці на підприємстві – це система здійснен­ня трудового процесу, що визначає порядок і умови поєднання та здійснення складових його часткових трудових процесів, взаємодії виконавців і їх груп із засобами праці й один з одним для досягнення поставленої предметної мети спільної діяль­ності і забезпечення заданого соціально-економічного ефекту.

2.2.1. Визначення кількості верстатів-дублерів, які може обслуговувати один багатоверстатник:

1. Визначити кількість верстатів-дублерів, яке може обслуговувати один багатоверстатник за умови, що машинний час роботи t_m, а час зайнятості робітника t_з. Розрахувати час простою обладнання і вільний час робітника-багатоверстатника при обслуговуванні ним n_пр<n_р, n_пр>n_р. Побудувати графіки багатоверстатної роботи за варіантами, розрахувати тривалість циклу багатоверстатного обслуговування за варіантами, коефіцієнти завантаження устаткування і робітника, визначити оптимальне число обслуговуваних верстатів (табл.2.3).

Раціональна побудова багатоверстатного обслуговування полягає в такому підборі операцій, що забезпечує найбільше завантаження устаткування і повну зайнятість робітника-багатовер­статника.

У зв’язку з цим здійснюються:

• розрахунки можливої кількості верстатів, що обслуговуються;

• побудова графіків обслуговування устаткування;

• розрахунки тривалості циклу багатоверстатного обслуговування, коефіцієнтів завантаження устаткування та завантаження робітника-багатоверстатника;

• визначення витрат на одиницю оперативного часу роботи верстата за різних варіантів кількості устаткування, що обслуговується.

Для ефективної організації багатоверстатного обслуговування необхідно вирішити такі завдання:

• створення організаційних умов для його впровадження;

• установлення норм часу на виконання технологічних операцій з відокремленням часу на виконання всіх ручних прийомів та активний контроль роботи верстата;

• установлення маршруту руху для багатоверстатника і визначення часу на перехід робітника від одного верстата до іншого.

Таблиця 2.3

Трудові процеси підприємства

№ варіанту	tз	tm	№ варіанту	tз	tm
1	2	5	12	2	6
2	3	6	13	3	7
3	4	7	14	3	8
4	5	8	15	4	9
5	2	9	16	5	5
6	3	5	17	3	6
7	4	6	18	2	7
8	2	7	19	1	8
9	2	8	20	2	9
10	3	9	21	3	5
11	1	5	22	1	6

1	3			8
2	3			3				5
3	6							3				2
	1	2	3		4	5	6		7	8	9 10		11

Рис. 2.6. Циклограма багатоверстатного обслуговування

n= (t_з+ t_м)/ t_з=(3+8)/3=11/3=3,67;

∑t_з=3*3=9;

t_оп=3+8=11;

t_оп>t_з.

Простої=0.

∑t_з=9 хв.

t_оп=11 хв.

t_вільн=2 хв.

Отже, згідно варіанту кількість верстатів дублерів, які може обслуговувати 1 багатоверстатник становить 3 шт. Вільний час роботи працівника становить 2 хв. Простої обладнання відсутні.

2.2.2. Визначення тривалості трудових операцій на основі даних хронометражного спостереження:

Таблиця 2.5

Хронометражна карта (титульний аркуш)

Завод	Машинобудівний	Цех	№5	Хронометражна карта №1
Тип виробництва	Середньосерійний			Час спостереження, хв
Мета хронометража	Перевірка норм часу
Робітник (верстатник)		Виріб
ПІБ	Прадійчук В.	Назва	Вал-шестірня	Операція	Обточити «Вал-шестерню» Ø – 40,5 см; L- 30 мм; Ø– 50,5 мм; L – 40 мм.
Розряд	4	Шифр	70- 25005
Стаж	7 років	Матеріал	Сталь 40
		Маса	2 кг
Результати хронометражу:
1) Оперативний час операцій - 3,69; 3,32; 10,8				Обладнання	Верстат 1719
				Інструмент	Різець
2) Час на обслуговування відпочинок та особисті потреби - 2,09; 1,62; 3,6
				Пристосування	Центра
				Порядок обслуговування робочого місця:
3) Норма штучного часу –5,78; 1,62; 3,6				Централізована заточка інструмента, наладку виконує наладчик. Зауваження та пропозиції спостерігача: тару встановити поблизу верстата . Діючу норму переглянути
4) Підготовчо–заключний час - 10хв.

Порядковий номер	Тип виробництва	Розмір партії	Елементи операцій	Індекс часу	Номер спостереження										Сума, хв.	Коефіцієнт хронометражу		Тривалість, що нормується
					1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	Кількість якісних вимірювань	Фактичний	Норматив
1	Серійне	300	1		2,3 +	2,4 +	2,3 +	2,6 +	4,1 +	2,3 +	1,1 +	2,6 +	2,5 +	2,5 +	33,2	1,6	2,3	3,69
					3,7	3,8	3,7	4	5,5	3,7	2,5	4	3,9	3,9
2			2		1,8 +	1,8 +	1,9 +	2 +	1,9 +	4 +	2,1 +	1,86 +	1,9 +	2 +	29,86	1,09	1,7	3,32
					3,2	3,2	3,3	3,4	3,3	5,4	3,5	3,26	3,3	3,4
3			3		6,2 +	12,6 +	19 +	25,7 +	34,1 +	42,4 +	47,9 +	58,3 +	65,1 +	71,8 +	21,6	1,84	2,3	10,8
					7,6	14	20,4	27,1	35,5	43,8	49,3	59,7	66,5	73,2

Таблиця 2.6

Хрономентражна карта (реверсний аркуш)

3.3 Визначення витрат робочого часу на основі фотографії робочого дня:

Скласти індивідуальну фотографію робочого дня. Згідно фотографії робочого дня, скласти номінальний баланс робочого дня, розрахувати основні показники ступеню використання робочого часу і можливості його ущільнення. Дати рекомендації щодо основних напрямків покращення організації праці і виробництва.

Таблиця 2.7

Спостережний лист

№ п/п	Що спостерігалося ?	Поточний час, год. хв.
1.	Прийшов на роботу	8.09.(Тпз)
2.	Готує робоче місце до роботи	8.17.(Тпз)
3.	Отримує завдання від головного бухгалтера	8. 54.(Топ)
4.	Розмовляє по телефону з працівником Державного казначейства	9.10. (Топ)
5.	Виписує платіжне доручення	9.24. (Топ)
6.	Розмовляє по телефону з сімейних питань	9.55.(Птд)
7.	Працює з документацією по нарахуванню коштів працівникам у тимчасовій відпустці по догляду за дітьми до трьохрічного віку	10.20. (Топ)
8.	Робота індивідуальна з працівником з питань оформлення документів на одержання соціальної допомоги при народженні	10.48. (Топ)
9.	Працює з документацію по нарахуванню лікарняних за лікарняними листками	12.10. (Топ)
10.	Розмова з колегами з не професійних питань	12.25. (Птд)
11.	Розмова з головним бухгалтером з питань по документації	12.50. (Топ)
12.	Пішла на регламентовану перерву до їдальні	13.00.(Пр)
13.	Прийшла з регламентованої перерви на роботу	14.10: 14.00(Пр); 14.10(Птд)
14.	Працює над звітом про нарахування лікарняних працівникам установи	15.15. (Топ)
15.	Розмова по телефону з членами сім’ї	15.39. (Птд)
16.	Розмова з колегами з непрофесійних питань	16.05. (Птд)
17.	Завершення роботи з документацією, прибирання робочого місця	16.55. (Тпз)
18.	Пішла з роботи	17.05. (Тпз)

Завод	Машинобудівний			Карта індивідуальної фотографії робочого дня
Цех	Механічний
Дата	Зміна	Час спостереження		Працівник
	2	Початок	Закінчення	П.І.Б	Прадійчук В.	Розряд	4
		8:00	17:05	Спеціальність	ЕП	Стаж	4р.
Обладнання				Робота
Назва	Персональний комп’ютер			Управління підприємством
Модель	HP Compaq 6200 Pro MT (XY100EA) (IntelPentiumDualCore i3-2100 (3.1 ГГц) / RAM 2 ГБ / HDD 500 ГБ / Intel GMA 4500 / DVD-Super-Multi / Windows 7 Professional
Процесор	Двоядерний IntelCore i3-2100 (3.1 ГГц)
Об'єм оперативної пам'яті	2 ГБ
Тип пам'яті	DDR3-1333 МГц
Тип відео карти і об'єм відео пам'яті	Інтегрована, Intel GMA 4500
Чіпсет материнської плати	Intel Q65 Express,
Об'єм HDD	500 ГБ, 7200 об. /хв
Оптичний привід	DVD-Super-Multi
Наявність FDD	Немає
Програмне забезпечення	1С: Підприємство 8дляуправління та обліку
Інв №	2345
Стан	Добрий

Таблиця 2.8