Понятие управленческого решения. Особенности и отличия управленческого решения от других видов решений. Свойства управленческих решений. Классификация управленческих решений.

13. Методы принятия управленческих решений.

Коллективные методы принятия управленческих решений: особенности, виды («Мозговой штурм» (или «мозговая атака»), метод Дельфы, кольцевая система принятия решений – «Кингисё», метод «Дерево целей»). Характеристика эвристических методов принятия управленческих решения. Особенности количественных методов принятия управленческих решений.

14. Содержание основных этапов принятия и реализации управленческого решения.

Этапы принятия и реализации управленческого решения и их содержание. Использование моделирования при принятии управленческого решения. Виды моделирования (концептуальное, математическое, имитационное). Модель принятия решений Врума-Иеттона.

15. Мотивация деятельности в менеджменте.

Потребности и мотивы человека. Мотивация как функция управления. Виды мотивации. Этапы мотивации. Модель мотивации через потребности. Содержание основных групп методов мотивации: методы, ориентированные на работников; методы, ориентированные на работу; методы, ориентированные на организацию.

16. Содержательные и процессуальные теории мотивации.

Характеристика содержательных теорий мотивации. Основные содержательные теории мотивации: теория иерархии потребностей, теория приобретенных потребностей, теория двух факторов. Характеристика процессуальных теорий мотивации. Основные процессуальные теории мотивации: теория ожиданий, теория равенства (справедливости), модель Портера - Лоулера.

17. Стили управления.

Понятие стиля управления. Критерии классификации стилей управления. Особенности авторитарного стиль управления. Характеристика демократического стиля управления. Содержание либерального (нейтрального) стиля управления. Модель Блейка-Мутона.

18. Социофакторы и этика менеджмента.

Взаимоотношения организации и общества. Приоритеты организации с точки зрения ее социальной ответственности. Меры, предпринимаемые для повышения этичности менеджмента.

Список литературы по дисциплине

№ п/п	Библиографическое описание	Тип (учебник, учебное пособие, учебно-методическое пособие, практикум, аудио-, видеопособия и др.)	Количество в библиотеке
	Бондаренко, В. В. Менеджмент организации. Введение в специальность : учеб. пособие / В. В. Бондаренко, В. А. Юдина, О. Ф. Алехина. – М. : КНОРУС, 2010. – 232 с.	Учебное пособие	ЭБС book.ru
	Веснин, В. Р. Менеджмент : учебник / В. Р. Веснин. – 4-е изд., перераб. и доп. ; Гриф МО. – М. : Проспект, 2011. – 613 с.	Учебник	ЭБС book.ru
	Веснин, В. Р. Менеджмент в вопросах и ответах : учеб. пособие / В. Р. Веснин. – М. : Проспект, 2010. – 174 с.	Учебное пособие	ЭБС book.ru
	Веснин, В. Р. Основы менеджмента : учебник / В. Р. Веснин. – М. : Проспект, 2011. – 306 с.	Учебник	ЭБС book.ru