- •080500.62 «Менеджмент»
- •Введение
- •1. Общие положения Цели, задачи, сведения о содержании и проведении итогового государственного экзамена
- •Дисциплина «основы менеджмента»
- •Понятие управленческого решения. Особенности и отличия управленческого решения от других видов решений. Свойства управленческих решений. Классификация управленческих решений.
- •Дисциплина «организация и технология производства продукции»
- •18. Организация и облуживание рабочих мест.
- •1. Понятие и содержание производственного менеджмента.
- •2. Место производственного менеджмента в структуре управления предприятием и содержание деятельности производственных менеджеров.
- •8. Процедуры разработки продукции и выбора технологии.
- •9. Технологии в производстве и интегрированные производственные системы.
- •10. Структуризация сервисных контактов: сервис-системная матрица.
- •11. Управление очередями. Соотношение между затратами и пропускной способностью системы обслуживания.
- •12. Управление качеством: инструменты и процедуры непрерывного улучшения качества в производственном менеджменте.
- •13. Процедуры управление производственными мощностями на предприятиях.
- •21. Синхронное производство и теория ограничений.
- •13. Оперативное планирование и диспетчирвание производства.
- •14. Планирование гибких производственных систем (гпс)
- •Вопросы по дисциплине «управление процессами»
- •Регламент процесса
- •Реинжиниринг бизнес-процессов
Регламент процесса
Понятие и назначение регламента процесса. Структура регламента процесса как документа. Характеристика основных структурных элементов регламента: Результат процесса. Владелец процесса. Требования к срокам выполнения процесса. Документация. Входы процесса. Выходы процесса. Показатели процесса. Диаграмма процесса. Организация выполнения процесса.
Реинжиниринг бизнес-процессов
Понятие и принципы реинжиниринга бизнес-процессов. Методы и инструменты реинжиниринга. Этапы процесса реинжиниринга. Документационное оформление проведения и результатов реинжиниринга. Структура и характеристика деятельности реинжиниринговых компаний.
Список литературы по дисциплине
|
|
Математическое моделирование экономических процессов и систем : учеб. пособие / О. А. Волгина [и др.]. – М. : КНОРУС, 2011. – 200 с. |
Учебное пособие |
ЭБС book.ru |
|
|
Управление проектом. Основы проектного управления : учебник / М. Л. Разу [и др.] ; под ред. М. Л. Разу. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : КНОРУС, 2011. – 768 c. |
Учебник |
ЭБС book.ru |
|
|
Федюкин, В. К. Управление качеством производственных процессов : учеб. пособие / В. К. Федюкин. – М. : КНОРУС, 2012. – 232 с. |
Учебное пособие |
ЭБС book.ru |
|
|
Эконометрика : учебник / [В. С. Мхитарян и др.] ; под ред. В. С. Мхитаряна. – М. : Проспект, 2011. – 384 с. |
Учебник |
ЭБС book.ru |
|
|
Васильева, Л. Н. Моделирование микроэкономических процессов и систем : учебник / Л. Н. Васильева, Е. А. Деева. – М. : КНОРУС, 2011. – 400 с. |
Учебник |
ЭБС book.ru |
|
|
Микроэкономика: практический подход = (Managerial Economics) : учебник / под ред. А. Г. Грязновой, А. Ю. Юданова. – 6-е изд., стер. – М. : КНОРУС, 2011. – 704 с. |
Учебник |
ЭБС book.ru |
