Дисциплина «маркетинг»

1. Современная концепция маркетинга.

Понятие, сущность и особенности развития маркетинга. Основные принципы маркетинговой деятельности. Функции маркетинга и содержание маркетинговой работы. Основные виды маркетинга.

2. Маркетинговые исследования.

Изучение внешней макро- и микросреды маркетинга. Изучение рынка. Изучение мотиваций потребителя. Сегментация рынка и ее основные критерии. Изучение внутренней среды маркетинга. Выбор целевого рынка. Методы маркетинговых исследований. Процесс и план маркетинговых исследований.

3. Маркетинговые стратегии.

Методология разработки маркетинговой стратегии. Основные направления маркетинговой стратегии. Виды маркетинговых стратегий в зависимости от рыночного спроса, уровня конкуренции и доли рынка.

4. Комплекс маркетинга.

Товарная политика. Ценовая политика. Политика формирования сбытовой сети. Коммуникационная политика.

5. Ценовая политика компании.

Роль ценовой политики в комплексе маркетинга, методология определения уровня цен. Определение уровня цены. Факторы, влияющие на цены. Виды ценовой стратегии.

6. Политика формирования сбытовой сети.

Основные методы и системы сбыта. Организация сбытовой сети. Факторы формирования сбытовой сети.

7. Коммуникационная политика фирмы.

Реклама и ее роль в коммуникационной политике. Виды рекламы. Каналы распространения рекламы. Планирование рекламной кампании. Связи с общественностью (PR). Персональные продажи. Стимулирование сбыта.

8. Маркетинговая программа.

Внутрифирменное планирование и маркетинговая программа. Методология и принципы составления маркетинговой программы. Основные виды маркетинговой программы. Содержание и структура маркетинговой программы.

9. Организация и контроль маркетинговой деятельности.

Организационная структура маркетинговых служб. Основные требования к построению маркетинговых служб. Развитие организационных структур маркетинга. Контроль и оценка эффективности маркетинговой деятельности.

10. Современные компьютерные технологии и Интернет в маркетинге. Применение современных компьютерных технологий в маркетинге. Маркетинг и возможности сети Internet. Развитие маркетинга в Internet и будущее сетевых технологий.

Дисциплина «Управление проектами»

1.Основные понятия проектного менеджмента.

Пoнятиe проекта, ocнoвныe признаки проекта. Подходы к понятию «управление проектами». Классификация проектов по различным критериям. Методы управления проектами. Управляемые параметры проекта.

2.Структуризация проектов.

Понятие структуры проекта. Последовательность действий в процессе структуризации проекта. Методы структуризации проектов.

3.Жизненный цикл проекта.

Понятие жизненного цикла проекта. Этапы жизненного цикла проекта. Разработка концепции проекта. Оценка жизнеспособности проекта. Планирование проекта. Проектирование проекта. Фаза реализации проекта. Контроль и оценка результатов проекта.

4.Окружение и участники проекта.

Определение понятия участники проекта. Инициатор, заказчик, инвестор проекта. Руководитель проекта. Команда проекта.

5.Бизнес-план проекта.

Резюме проекта. Описание товаров и услуг. Рынок сбыта товара. Конкуренция и конкурентные преимущества. План маркетинга. План производства. Организационный план. Юридический план. Оценка, прогнозирование и управление разного рода рисками. Финансовый план. Стратегия финансирования. Оценка эффективности бизнес-плана.

6.Выбор проекта на основе качественных и количественных показателей

Понятие эффективности проекта. Проектный анализ. Технический анализ. Коммерческий анализ. Экологический анализ. Организационный анализ. Социальный анализ.

7.Структуры управления проектами

Понятие структуры управления проектами. Проектные структуры управления. Функциональные структуры управления. Матричные структуры управления.

8.Управление персоналом проекта

Разработка плана управления человеческими ресурсами. Набор команды проекта. Развитие команды проекта. Управление командой проекта.

9.Управление рисками проекта

Понятие риска проекта. Классификация рисков. Процедура управления рисками проекта. Методы анализа и снижения рисков.

10.Управление качеством проекта.

Понятие качества. Планирование качества. Процесс обеспечения качества. Процесс контроля качества.